Open Course México: Geolocalización como estrategia de crecimiento para las marcas

jueves, 16 de febrero de 2023

Geolocalización como estrategia de crecimiento para las marcas

El 42.3 por ciento de los cerca de 98.64 millones de usuarios de internet registrados en 2022 en México recurrió al uso de mapas.
Dentro de Google Maps se pueden ubicar más de 200 millones de lugares que aportan números telefónicos, direcciones y señales en tiempo real.
Aunque la tendencia se ha convertido en el comercio digital, los consumidores recurren de manera regular a experiencias de compra en establecimientos físicos.

Aunque en la actualidad una de las grandes tendencias de consumo sea el comercio digital, los establecimientos físicos, siendo la manera preferida de comprar para millones de personas, es por ello que actualmente no solos se debe pensar en estrategias de posicionamiento dentro de las redes sociales y plataformas digitales, si no hacer uso de estas para fomentar el comercio tradicional, tal es el caso de la geolocalización como estrategia de crecimiento para las marcas.

Tan solo dentro del territorio nacional, se estima que existen poco más de 4.1 millones de PyMEs, pequeñas y medianas empresas, las cuales representan el motor económico del país, esto de acuerdo con lo señalado por la investigación realizada por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).

Cifra que además refleja la gran importancia de sobresalir dentro de las estrategias de posicionamiento, para verse competentes dentro del mercado actual, el cual registra una tendencia a la alza en cuanto al comercio digital; sin embargo, datos proporcionados por el estudio global de SOTI, se estima que por lo menos el 40 por ciento de los usuarios de eCommerce, regresen a comprar de forma presencial, cifra que revela el gusto de los consumidores por poder tener experiencias de compra físicas.

Geolocalización como estrategia de crecimiento para las marcas

En la actualidad, es debido a la facilidad que ofrecen los smartphones, se ha vuelto, cada vez, más común que las personas hagan uso de los sistemas de navegación para sus traslados cotidianos, aspecto que debe ser tomado en cuenta, por las empresas debido a la oportunidad importante para que las empresas atraigan a nuevos clientes.

De acuerdo con lo que se ha dado a conocer, se estima que por lo menos el 42.3 por ciento de los cerca de 98.64 millones de usuarios de internet registrados en 2022 recurrió al uso de mapas, cifra que posiciona a México en el lugar seis del 10 de actividades online más populares, esto de acuerdo con el 18° Estudio sobre los Hábitos de Personas Usuarias de Internet en México 2022 de la Asociación de Internet MX.

“Google Maps es un servicio que ayuda a encontrar la ubicación exacta de ciudades, negocios, hoteles o atracciones en internet y apps. Ya sea que tengas un restaurante, una tienda o una empresa de servicios, tu perfil en Google Maps facilita que los clientes hagan negocios contigo, dado que les permite consultar menús, solicitar cotizaciones y mucho más, todo de manera sencilla y directa”, explica Santiago Jiménez Abad, cofundador y Chief Technology Officer (CTO) de Nubosoft, Partner Premier de Google Cloud.

Quien señala además algunas de las ventajas que brindan los mapas a las empresas es que logran convertir en clientes a las personas que las encuentran cuando realizan búsquedas en Google y Google Maps. Esto es posible a través de un Perfil de Negocio que se puede crear para una tienda física o área de servicio, el cual se puede personalizar con fotos, ofertas, publicaciones y mucho más.

“A los eCommerce, Google Maps les ha ayudado a incrementar sus ventas y les ha dado la oportunidad de mostrar su negocio; les permite aportar información de la tienda, servicios y artículos en stock; agilizar las compras, destacar las tiendas locales más cercanas a los usuarios para la recolección de la mercancía y ofrecer experiencias de entrega excepcionales, ya que ayuda a los conductores a trasladarse de manera segura y puntual”, indica el cofundador de Nubosoft, compañía de tecnología que ofrece este producto a empresas mexicanas, españolas y colombianas.

Es por ello que adelanta 3 funcionalidades de Google Maps, siendo estas las siguientes:

Mapas: ayuda a los usuarios a descubrir el mundo que los rodea con productos de mapas detallados y personalizados. Dynamic Maps usa los ajustes de estilo de mapas basados en la nube para aplicarles estilos y personalizarlos en tiempo real en todos los dispositivos y plataformas. Dynamic Street View inserta imágenes del mundo real con panorámicas en 360°. Elevation proporciona una interfaz sencilla para hacer consultas sobre datos de elevación de lugares de la Tierra. Maps Embed añade un mapa interactivo o una panorámica de Street View a tu sitio web con una sencilla solicitud HTTP. Static Maps adjunta sencillas imágenes de mapas en sitios web con poco código y Static Street View añade una panorámica o una miniatura estática (no interactiva) de Street View en la página web sin tener que usar JavaScript.
Rutas: es la mejor manera de ir del punto A al punto B con indicaciones de alta calidad. Brinda el 99 por ciento de confiabilidad y disponibilidad, cobertura global, datos en tiempo real (actualizaciones diarias, cálculos de tiempo basados en datos de tráfico). Directions proporciona rutas para moverse en transporte público, en bicicleta, en coche o a pie entre varias ubicaciones. Distance Matrix calcula las distancias y el tiempo de desplazamiento entre varios destinos y Roads determina la ruta que recorre un vehículo.
Lugares: ayuda a los usuarios a descubrir el mundo que los rodea con datos de más de 200 millones de puntos de interés y permite publicar números de teléfono, direcciones y otros datos para que los internautas puedan encontrar sitios concretos. La API de validación identifica si una dirección se refiere a un lugar real; si la dirección no es un lugar real significa que existen posibles componentes incorrectos que los usuarios pueden corregir.