Los 4 eCommerce favoritos de los mexicanos

Hay 4 plataformas de venta en línea que se han posicionado como las favoritas del país por ser empresas sólidas, seguras y confiables, contar con varias opciones de pago como tarjeta de crédito, débito, PayPal, pagos a meses sin intereses, etcétera, además de tener una navegación y método de compra amigables con el usuario.

Amazon
Desde que llegó a nuestro país, Amazon se ha posicionado entre las plataformas favoritas de los mexicanos sobre todo en productos de electrónica y gadgets, pero este e-commerce ofrece una amplia variedad de categorías, además de artículos de marca propia cuentan con una programa de membresías de pago mensual llamado Prime, los miembros del mismo pueden encontrar algunos productos adicionales y tienen beneficios en los costos de envío en ciertos productos que sean elegibles.

Mercado Libre
Ha tenido una gran aceptación en México y va en aumento, esta plataforma permite a los usuarios no sólo comprar una gran variedad de artículos de todas las categorías, si no también vender lo que la hace totalmente interactiva. Mercado Libre cuenta con un sistema de pago seguro que permite regresar el dinero al cliente si no quedó satisfecho con su compra.

Privalia
Pionero del e-commerce, tiene poco más de 10 años de experiencia en nuestro país, que lo han consolidado como uno de los favoritos de los compradores de moda en línea, principalmente por proporcionar una experiencia de compra con precios exclusivos, conectando a las marcas de prestigio con sus consumidores.

Privalia tiene marcas originales de prestigio con descuentos hasta del 70% en las categorías de moda, deportes, accesorios, tecnología, hogar, infantil y belleza, por su modelo de flash sales, diariamente inaugura campañas de las más de 700 marcas que tienen en su catálogo y que permanecen por tiempo limitado en su plataforma.

La plataforma tiene más de 6 millones de descargas, lo cual los vuelve un gran aliado para las marcas que pueden ofrecer sus productos de temporadas anteriores a precios reducidos ofreciéndoles otro canal de ventas.

Todas las compras pueden ser pagadas con tarjetas de débito a meses sin intereses con todas las tarjetas de crédito o realizar pagos mediante PayPal. Cuentan con un programa de membresía, llamado Premium, con el cual se tiene acceso a las campañas un día antes que el público en general, envíos gratis además de ventas y promociones exclusivas, sumado a esto, todos los usuarios de Privalia cuentan con un código personal que al compartirlo con sus amigos, ambos reciben bonificaciones para usar en la plataforma.

Liverpool
La tienda departamental favorita de varias generaciones de mexicanos, ha logrado posicionarse como un e-commerce sólido. Ha tenido diversos cambios y actualizaciones que permiten obtener información de artículos por ubicación así como el seguimiento del estado del pedido.

El e-commerce en México seguirá evolucionando y posicionándose como el preferido por los consumidores. ¿Tú ya has comprado en alguno de estos sitios en línea o hay alguno que no conocías?

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Facebook Analytics desaparece: Estas son las opciones para monitorear tus campañas

Métricas exactas y nativas en digital es una de las grandes exigencias de las marcas en tiempos actuales. La razón no es otra; con cada vez más presupuesto dirigidas a plataformas como Facebook, Instagram y Twitter, los anunciantes exigen saber cuánto y cómo generan ingresos las acciones publicitarias que se desarrollan en estos espacios.

Aunque esta exigencia no es nada nuevo, lo cierto es que para los equipos de marketing se trata de un aspecto con muchas áreas de oportunidad por cubrir.

El problema de la medición 

La medición de los esfuerzos en dicho terreno aún no se domina. Si bien para el 65 por ciento de las empresas medir con precisión el ROI en redes sociales es una prioridad, el 83 por ciento de las mismas afirma tener dudas sobre cómo y qué medir, con lo que se prevé que, hasta finales del año pasado, sólo el 15 por ciento de los equipos responsables de las acciones de marketing digital eran capaces de medir el impacto real de sus acciones en redes sociales, de acuerdo con estimaciones de Social Media Today.

Aunque este problema tiene mucho que ver con la definición de objetivos de manera interna, también las plataformas han presentado errores en este requerimiento que de manera lógica hace perder miles de dólares a los anunciantes.

Este problema es lo que ahora mismo tiene a Facebook en la mira, luego de que la empresa anunciara que desde Facebook Analytics está a punto de desparecer.

Adiós a Facebook Analytics

Mediante una publicación realizada en el sitio web de Centro de Ayuda empresarial, la gran red social anunció que, a partir del 30 de junio de este año, Facebook Analytics desparecerá.

De esta manera, los usuarios de esta herramienta de medición podrán seguir accediendo a informes, exportando gráficos y tablas, y explorando estadísticas hasta finales del próximo mes de junio; sin embargo, luego de la mencionada fecha, este sistema ya no estará disponible.

Es importante mencionar que hasta esa fecha, los usuarios de Facebook Analytics podrán exportar la información de sus campañas en un archivo CSV desde el icono de flecha ubicado en la esquina superior de cada tabla.

Otras opciones disponibles

Con este anunció, la red social busca simplificar sus herramientas de monitoreo y dar mayor impulso a otras herramientas de medición con menos historia y que parecen aún no repuntar del todo.

De esta manera, desde la publicación hecha por la red social, se indicó que para medir la publicidad tanto en Facebook como en Instagram se pueden utilizar las siguientes herramientas:

• Facebook Business Suite: Desde esta herramienta se pueden administrar las cuentas empresariales tanto de Facebook como de Instagram, mediante informes detallados sobre la  audiencia, contenido y tendencias. No obstante es importante mencionar que esta herramienta aún no está disponible para todos los usuarios.
• Administrador de anuncios: Desde aquí se pueden visualizar las campañas, conjuntos de anuncios y anuncios de Facebook, para  realizar cambios y consultar los resultados. 
• Administrador de eventos: Útil para con figura hy administrar herramientas para empresas  Facebook como el píxel de Facebook y la API de conversiones. Además, este producto informa de las acciones que se han llevado a cabo en tu sitio web, aplicación o tienda física.

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¿Facebook se olvida de su algoritmo? Permitirá a los usuarios personalizar su feed de noticias

En septiembre pasado, The Social Dilemma fue una de las series de Netflix más comentadas debido a que despertó un debate alrededor de grandes plataformas de social media como Facebook y la manera en la que dichas redes sociales manipulan a los usuarios mediante sus algoritmos.

En términos generales, The Social Dilemma plantea cómo las personas son manipuladas a través de la tecnología sin prácticamente darse cuenta, lo que para firmas como Facebook, TikTok o Instagram representa un negocio millonario.

La molestia de Zuckerberg 

Además de cuestionarse sobre la relación entre la salud mental y la adición que las redes sociales generan, este documental pone sobre la mesa el término “el capitalismo de la vigilancia”, el cuál hace referencia a cómo las grandes redes sociales son capaces de generar ingresos millonarios al vender no los datos, sino la certeza de conocer cómo piensan, qué hacen y quiénes son los usuarios de cada una de estas plataformas.

Con opiniones encontradas entre las audiencias, este material hizo enfurecer a uno de los imperios más importante del mundo de los medios sociales, el cual publicó un documento en el que arremetió con la la producción de Netflix, que de manera directa e indirecta, golpea la reputación de varios de sus servicios.

Hablamos Facebook plataforma que luego del estreno de la mencionada serie, publicó una carta en la que desacredita desde siete puntos lo que del documental producido y distribuido por Netflix argumenta: “en lugar de ofrecer una visión matizada de la tecnología, ofrece una visión distorsionada de cómo funcionan las plataformas de redes sociales para crear un chivo expiatorio conveniente para lo que son problemas sociales difíciles y complejos”, se lee en el documento publicado en el blog de Facebook.

¿Sin algoritmo?

Ante la dictada crítica a su algoritmo y las implicaciones que esto tiene en términos de negocio y salud, Facebook ha puesto en marcha una agresiva campaña para alejarse de esta posición y ahora parece haber tomado una decisión aún más drástica: Parece olvidarse de su algoritmo.

Cuando menos así lo deja ver Sir Nicholas William Peter Clegg, vicepresidente de asuntos públicos de Facebook, en una entrevista entregada para Forbes en la que indica que por primera vez la gran red social permitirá que los usuarios tomen el control de la manera en la que aparecen las noticias en su muro.

De esta manera, los abonados podrán elegir entre que estas noticias sean mostradas en función del algoritmo de recomendaciones o bien de forma cronológica.

Este ajuste se podrá realizar mediante nuevas opciones que fueron anunciadas por Cleeg y acompañadas con un ensayo titulado “Se necesitan dos para el tango” en donde lanza una dura crítica “a todas las dudas, cuestionamientos, críticas o contenidos, como documentales o estudios, que acusan a las redes sociales (y a las empresas detrás de ellas) de crear algoritmos que manipulan la verdad, información e intereses de millones de personas a su conveniencia”, según indican desde la fuente citada.

Las nuevas funciones

A partir de hoy, los usuarios de Facebook tanto en iOS como en Android y las versiones de escritorio podrán acceder a cuatro funciones nuevas para gestionar los contenidos que ven en su muro:

• Favoritos: Permite controlar y priorizar las publicaciones de los amigos y las páginas que más les interesan. Los usuarios podrán aceptar las recomendaciones entregadas por el algoritmo de Facebook o seleccionar de manera manual hasta 30 contactos y páginas para incluirlos en la sección.
• Más reciente: Mediante esta función es posible cambiar el muro de Facebook para que funcione de forma cronológica y no mediante el algoritmo. Los posts aparecerán en el orden de publicación del más reciente al más antiguo.
• Barra de filtro de noticias: una nueva opción en la parte superior de cada perfil que permitirá a los usuarios cambiar de forma rápida entre la sección de más reciente, la sección de noticias estándar y la nueva sección de Favoritos.
• Pestaña “¿Porqué estoy viendo esto?”:  Esta leyenda que aparecía de manera natural en los post de publicidad ahora también se añadirá a las publicaciones de los amigos, las páginas y los grupos que siguen los usuarios, así como las publicaciones que Facebook sugiere en la sección de noticias.

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Facebook lanza en México su apartado Música y Misik esta mejor compañía

Para nadie es un secreto que el consumo de música mediante las diversas plataformas digitales no ha hecho más que crecer.

Este fenómeno sucede en todo el mundo y para entenderlo basta con revisar las cifras de lo que ahora representan las plataformas y producciones digitales para la industria musical.

En cifras 

Cuando menos así lo deja ver el último informe publicado por la Recording Industry Association of America (RIAA), el cual indica que en medio de la pandemia, los ingresos totales de la música grabada aumentaron 9.2 por ciento durante el año pasado para llegar a los 12 mil 200 millones de dólares.

En medio de este crecimiento, los servicios de streaming consiguieron generar un total de 10 mil 100 millones de ingresos, cifra visiblemente mayor a los 8 mil 900 millones que se generaron durante el 2019.

De esta manera, además de que 2020 se convirtió en el quinto año consecutivo de crecimiento en el sector, la cifra también indica que ahora mismo, las plataformas de streaming representaron hasta el 83 por ciento de los ingresos totales de la industria.

DE esta manera, las ventas de CDs y descargas digitales se mantienen a la baja, mientras que el streaming de la mano de vinilos mantienen un buen nivel de ventas.

Cuando este avance se lee desde las plataformas existentes, tenemos que Spotify y Apple Music fueron los mayores contribuyentes al generar de manera conjunta un total de 7 mil millones de dólares en ingresos con un número promedio de suscripciones tan solo en Estados Unidos que aumentó desde los 60,4 millones hasta los 75,5 millones de usuarios.

Facebook con una nueva propuesta 

Si bien las grandes ganadoras son las plataformas de streaming, este panorama abre un sin fin de oportunidades mismas que ahora han sido leídas por Facebook y que ahora se materializan en el lanzamiento de un nuevo apartado en su plataforma Watch llamado “Música”.

Desde hoy, los usuarios del mercado mexicano podrán acceder a esta sección para disfrutar “una experiencia personalizada de los artistas que siguen así como los video musicales más populares”, indicó Adrián Harley, líder de Alianzas de Música para Facebook e Instagram en América Latina.

México es uno de los primeros países en donde se despliega esta nueva herramienta, mercado que suma a Estados Unidos, Tailandia e India.

PAra poner en marcha esta iniciativa se hicieron acuerdo con empresas como Sony Music, Universal Music, Warner Music, entre otros.

La oportunidad está sobre la mesa si consideramos que de acuerdo con datos entregados por la propia red social tan sólo en lo últimos 90 días los usuaruis en México han publicado más de 120 millones de mensajes y post que contienen las palabras música, canción y canciones.

Sin duda, se trata de un movimiento con el que se podrá mejorar la experiencia de los abonados de Facebook, mismos que a su disposición los productos de Misik, empresa que en su portafolio cuenta con diversas propuestas exclusivas que apuestan por la funcionalidad y el diseño sean grandes aliados en esta experiencia musical.

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Programmatic: Por qué la creación de un marketplace curado debería ser una prioridad para los compradores en 2021 Samantha Medina, Sr. Account Manager and Curation Lead for SSLA, Xandr LatAm

Dado que el panorama de publicidad programática se ha vuelto cada vez más complejo y fragmentado durante la última década, muchas personas ahora asumen que los compradores de medios que operan su propio ‘marketplace curado’ simplemente buscan trabajar con menos socios en la cadena de suministro de publicidad. Sin embargo, este es solo el primer paso y apenas el primer motivo de por qué la curaduría puede ayudar a mejorar la efectividad de una estrategia de medios.

Volviendo a lo básico

Con el rápido crecimiento de la industria programática, la cadena de suministro se fragmentó, lo que resultó en una pérdida de control y transparencia tanto para los compradores como para los vendedores. Los compradores se enfrentan también a una presión cada vez mayor para justificar el retorno de la inversión publicitaria, pero el gasto aislado, las métricas rígidas y una cadena de suministro complicada dificultan la justificación del impacto de los esfuerzos de marketing en los resultados comerciales.
Como colectivo, la industria ha madurado en los últimos años y ha decidido dar un paso atrás, buscando simplificar el panorama complejo. Se están reconstruyendo las relaciones directas entre compradores y vendedores para mejorar la transparencia de la cadena de suministro. Los compradores de media, que ahora comprenden mejor la cadena de suministro, buscan recuperar el control no solo sobre su inversión publicitaria, sino también sobre el rendimiento de sus campañas y con la depreciación de la cookie de terceros, estos objetivos adquieren una mayor importancia. Por otro lado, con la proliferación de “Header Bidding”, los publishers quieren asegurarse que sus compradores de medios más importantes puedan alcanzar y valorar su inventario de manera más efectiva.
Es importante que las empresas ofrezcan un valor único en todo el ecosistema publicitario para los consumidores, compradores y vendedores. Una de las formas que en Xandr podemos hacer esto es a través de nuestra oferta de curación de inventario, que reúne a compradores y vendedores en nuestra plataforma, ofreciendo a los compradores un flujo de trabajo simplificado y customizado para construir fácilmente sus propios ‘marketplace curados’.

Recuperar el control de la cadena de suministro

A través de ‘curation’, los compradores pueden maximizar su inversión al tener un control sobre la toma de decisiones en el inventario y garantizar que todos los anuncios se ejecuten en entornos seguros para la marca y eliminar los pasos no esenciales en la cadena. Los costos también se pueden reducir a medida que los compradores optimizan las fuentes de inventario, los flujos de trabajo de las campañas y la complejidad operativa, al mismo tiempo que tienen la capacidad de negociar el precio y la prioridad con los publishers. Los compradores pueden recibir informes periódicos sobre las tarifas del lado de la oferta y la dinámica de la subasta, lo que fortalece las relaciones en la industria y respalda la búsqueda de transparencia a lo largo de la cadena de suministro.
A medida que la colaboración se vuelve aún más importante en 2021 y a futuro, un marketplace curado en una sola plataforma elimina la fragmentación y la falta de transparencia, teniendo menos socios involucrados y así se podrá trabajar sobre las nuevas regulaciones en los distintos mercados, llegando a objetivos en conjunto y logrando llegar a audiencias de nicho.

¿Qué es la curación de inventario?
Hoy en día, estamos acostumbrados a una transacción entre un comprador que usa un DSP para comprar inventario y un vendedor que usa un SSP para mostrar su inventario al lado de la compra. La curación nos lleva a una transacción tripartita en la que ahora tenemos un curador que se ubica entre el SSP y el DSP trabajando en conjunto con los publishers para decidir qué inventario les conviene ofertar en su Marketplace, empaquetarlo y después comercializarlo a través de un Marketplace privado (PMP) y así esté disponible para los compradores interesados en comprarlo vía su DSP.
Para crear un marketplace curado no es necesario ser una empresa enorme; de ​​hecho, solo implica cuatro pasos clave:

Identifique lo que desea obtener del marketplace curado. ¿Es transparencia en las tarifas y dinámica de subasta? ¿Más control en la ruta de suministro? ¿Mejoras en el rendimiento? Establecer un objetivo y una estrategia clara para el marketplace curado hará que el proceso sea más claro para todas las partes involucradas.

Establezca con quién desea asociarse para desarrollar el marketplace curado. Elija un socio tecnológico que tenga la cobertura de inventario, las herramientas, la experiencia y los modelos de servicio para implementar un marketplace curado exitoso.

Trabaje con su socio tecnológico para comprender qué inventario traer a su marketplace y cómo trabajar con los publishers para hacerlo. Un marketplace curado debería acercar a los compradores y a los vendedores, no actuar como un bloqueo.

Optimice su marketplace curado, no deben ser estáticos. Deben optimizarse constantemente en función del rendimiento, los cambios del mercado y los precios.

A medida que los consumidores continúan accediendo al contenido de los medios a través de numerosos dispositivos, su atención se vuelve cada vez más difícil de capturar y retener. Conectar con la audiencia donde sea que estén viendo contenido significa que los compradores de medios deben reconsiderar sus estrategias para planificar, comprar y medir a los anunciantes. Tenemos que introducir una opción para aquellos que quieran comprar publicidad y acceder a los consumidores en todos los dispositivos y formatos en un solo lugar. Esa opción es la curaduría.

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Marcas más humanas: el futuro de cara a la nueva normalidad

• Cuando el 75% de las decisiones de compra se hacen por emociones, conectar con los consumidores es vital para as marcas.
• Los negocios y marcas actuales tienen la opción de mostrarse humanas hacia los consumidores como estrategia de marketing para conectar con consumidores
• La empatía es uno de los principales medios por los que se puede conectar con el público. 

En comunicación y publicidad, cuando se busca a una persona para trabajar esos ejes con las marcas, se piensa en tres pilares: la credibilidad, porque permite la interiorización del mensaje; la atracción, para estimular la identificación; y el poder, que facilita la aceptación. Ese rol lo fueron asumiendo, principalmente, periodistas y famosos por ser los que más fácil pueden conectar con las emociones y fomentar la empatía.

Sin embargo, en los últimos años, apareció una nueva figura: el influencer, cuyo perfil y nivel de interacción entre marcas y clientes potenciales los hace ideales para ser ese puente de intercomunicación. Pero, evidentemente no sólo de estas figuras mediáticas pueden vivir las marcas, ¿qué mas pueden hacer?

Marcas humanas hacia la nueva normalidad

Por la pandemia de Covid-19, gran parte de los negocios tuvieron que cerrar y otros tuvieron que adaptarse a la acelerada digitalización. Si en tiempos previos a la pandemia la esperanza de vida de un negocio era de 7.8 años según Inegi, la labor actual por destacar sobre otros y mantenerse resulta ardua. Una de las estrategias de marketing por las que puede optarse según las tendencias actuales es optar por marcas humanas.

Llegar a públicos más extensos mediante la aplicación de nuevas tendencias para los negocios resulta necesario para la nueva normalidad. El brand awareness y el generar confianza entre los usuarios y nuevos consumidores son para las marcas en los medios digitales puntos importantes que dominar.

Para que las marcas conecten con los consumidores existen diferentes estrategias, humanizarlas puede ser una clave para conectar de forma eficiente con las audiencias. De acuerdo con el estudio más reciente de Fast Company, cerca del 75 por ciento de las decisiones de compra están basadas en emociones, eso afirma Uniradio Noticias en un artículo sobre el tema. Debido a estas cifras, la esencia de lo humano es un factor clave para los negocios, construyendo empresas amigables, empáticas y auténticas.

“Las marcas deben dejar de vender productos y servicios para ofrecer experiencias empáticas que den como resultado memorias insuperables. Es decir tienen que sacar su lado emocional, entender a sus audiencias e ir en sintonía con las necesidades y problemas actuales que la sociedad presenta”, concluyó especialistas líderes de agencias especialistas en branding.

La comunicación no debe tener acciones aisladas, y que cada marca debe tener un ADN el cual conecte de dentro hacia afuera. Ponerse en el lugar del otro es fundamental para desarrollar procesos de comunicación únicos y resistentes. Tomar el papel del influencer porque no hay mejor experto en la marca que las marcas mismas (valga la redundancia) y nadie conoce más las necesidades de los consumidores que quien se interesa por ellos para venderles un productos que necesiten.

Existen otras opciones como el marketing de influencers o el brand activism, pero las marcas humanizadas tienen propósito: ven, piensan, hablan, aman y odian, desean ser únicas, relevantes e inolvidables. Para los consumidores, conectar con una empresa empática, preocupada por sus colaboradores y humana resulta más sencillo porque les permite sentirse identificados, escuchados y parte de una misma historia. Por ello humanizar las marcas o negocios ofrece una perspectiva diferente y empática hacia los consumidores, principalmente en la nueva normalidad.

Ahora lee:

• Feliz April Fool’s day, el cambio de nombre de Volkswagen era mentira: ¿Una gran estrategia de marketing?
• Piden a Twitter y Facebook, estudios sobre su impacto en salud mental de niños
• Google Maps se pone ‘ecofriendly’ y te enviará por rutas con menos emisiones

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Feliz April Fool’s day, el cambio de nombre de Volkswagen era mentira: ¿Una gran estrategia de marketing?

• El diario The Wall Street Journal informó que el cambio de nombre fue solo ‘un truco’ del April Fool’s por parte de Volkswagen.
• La información fue aparentemente confirmada esta mañana, pero todo indica a que se trataría de una gran mentira.
• Volkswagen en realidad no cambiará su nombre a “Voltswagen”, de acuerdo con varios informes, a pesar de que la compañía emitió un comunicado oficial 

Aunque se podría pensar que Volkswagen ya no requiere de estrategias para acercarse a sus compradores y/o nuevos mercados, la empresa alemana sigue sorprendiendo a pocos y extraños, luego de que hace un par de días trascendiera un posible cambio de nombre encaminado al futuro eléctrico de la marca, resultó ser todo una estrategia de marketing que les ha funcionado muy bien. Todo se trató en realidad de una broma por el día de los inocentes o April Fool’s Day en Estados Unidos.

Los números de la marca alemana nos permiten conocer la predilección que tiene entre el mercado automovilístico, datos que ofrece la plataforma Statista mencionan: El Grupo Volkswagen es una de las empresas de fabricación de vehículos líderes en el mundo . 

El fabricante de automóviles entregó alrededor de 9,3 millones de vehículos en 2020. Las entregas mundiales de Volkswagen cayeron alrededor de un 15 por ciento interanual, y Europa Occidental y América del Sur registraron la caída más pronunciada de la demanda. China representó alrededor del 40 por ciento de las entregas mundiales en 2020. Las entregas a China se contrajeron alrededor de un nueve por ciento entre 2019 y 2020. Las fuentes de ingresos de Volkswagen también disminuyeron desde un pico en 2019: los ingresos de 2020 ascendieron a casi 223 mil millones de euros.

Volkswagen y su nueva estrategia

Muchos de los grandes puntos de venta cayeron en la trampa, sin embargo, Volkswagen en realidad no cambiará su nombre a “Voltswagen”, de acuerdo con varios informes, a pesar de que la compañía emitió un comunicado oficial anunciando el cambio de marca, lo cual aparentemente fue solo una broma del April Fool’s, una festividad arraigada en Estados Unidos, donde se acostumbra hacer bromas entre amigos, algo así como El Día de los Inocentes que es en diciembre en México.

Hoy Volkswagen anunció que sus operaciones en Estados Unidos operarían bajo el nombre de “Voltswagen”, luego de que lanzara su SUV ID.4 totalmente eléctrica a principios de marzo.

El fabricante de automóviles llegó a actualizar el nombre de su perfil de Twitter a “Voltswagen”, mientras que algunos de los medios de comunicación más grandes de Estados Unidos y el mundo afirmaron en sus artículos que el cambio de nombre no era, de hecho, una broma de April Fool.

We know, 66 is an unusual age to change your name, but we’ve always been young at heart. Introducing Voltswagen. Similar to Volkswagen, but with a renewed focus on electric driving. Starting with our all-new, all-electric SUV the ID.4 – available today. #Voltswagen #ID4 pic.twitter.com/pKQKlZDCQ7

— Voltswagen (@VW) March 30, 2021

Sin embargo, el diario The Wall Street Journal informó por primera vez que el cambio de nombre fue solo “un truco”, seguido de otros medios que confirmaron lo mismo, y señalaron que la compañía planeaba enviar una nueva declaración el miércoles para aclarar que no cambiaría el nombre de la compañía de 66 años.

Por el momento la compañía automovilística no ha hecho otro tipo de menciones, por lo que el futuro y su nombre es incierto. Se trató de un truco mercadológico con el que obtuvo una gran cobertura de prensa  durante el martes, y específicamente para sus vehículos ID.4 en Estados Unidos.

Los comunicados de prensa de broma, como también lo hemos visto en diarios con doble portada en México, son comunes durante el Día de los Inocentes y, en algunos casos, incluso logran convertirlos en informes de noticias directos, sin embargo, Volkswagen puede haber logrado obtener la cobertura más amplia de la historia por un comunicado de prensa falso, engañando a medios como CNN, NBC News e incluso The Washington Post. ¿Y ahora cómo confiamos en un futuro comunicado?

Ahora lee:

• Piden a Twitter y Facebook, estudios sobre su impacto en salud mental de niños
• Google Maps se pone ‘ecofriendly’ y te enviará por rutas con menos emisiones
• Islandia hace de la erupción de un volcán su mejor atractivo turístico

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Reportan nueva caída del servicio de Instagram: ¿Anunciantes los más afectados?

Durante la mañana de este martes, diversos usuarios desde redes sociales notificaron sobre problemas en el servicio de Instagram, situación que ubicó a la plataforma como uno de los principales temas de conversación en Twitter.

La falla fue confirmada desde el sitio DownDetector, en donde los usuarios anticiparon que los problemas comenzaron a registrarse cerca de las 9 de la mañana.

Las cifras de la falla

Esta situación ha ubicado el hashtag #instagramdown como uno de los temas más comentados en redes con un total de 7 mil 257 tweets relacionados.

Desde DownDetector indican que el 50 por ciento de los problemas se relacionan con temas de conexión, mientras que un 49 por ciento tienen que ver con la actualización en el news feed.

Como ya es costumbre, además de reportar los errores mediante plataformas como estas, los usuarios se dirigieron a Twitter para confirmar la caída al tiempo que muchos de ellos expresaron su malestar.

Hace apenas unas semanas se reportaron errores que estaban afectado a todos los servicios del imperio de Mark Zuckerberg, con lo que desde Facebook e Instagram hasta WhatsApp se encontraban inhabilitados o con errores.

Por un momento pense que era mi cel #instagramdown pic.twitter.com/kN5gi9vp7o

— S͢u͢r͢i͢🐧 (@Suri_Varela) March 30, 2021

Aquí esperando a que hora arreglan Instagram 👁👄👁#instagramdown pic.twitter.com/uDKDtytjR8

— 𝓢𝓪𝓵𝓮𝓬𝓴 𝓜𝓮𝓻𝓪 (@MeraSaleck) March 30, 2021

para una vez que quiero subir foto vas y te caes #instagramdown pic.twitter.com/dpsnNzhPWP

— ִֶָ (@angeelamartiin_) March 30, 2021

Así quedé cuando desinstale y reinicie mi teléfono porque instagram no me abría 🤡#instagramdown pic.twitter.com/KRiGKShqWE

— Ivan Astrada (@ivanastrada1) March 30, 2021

Anunciantes ¿los que más pierden?

De esta manera, las últimas falla para Instagram se ubican el pasado 19 de marzo, 14 de marzo y 18 de febrero de este año, según DownDetector.

Si bien esto ha de generar toda clase de molestias entre los usuarios, lo cierto es que los anunciantes podrían ser los más afectados, si consideramos que las inversiones en digital ven con buenos ojos a Instagram, con lo que, para este año, se espera que el presupuesto destinado a esta plataforma crezca de manera importante.

Así cobra relevancia un reciente estudio Hootsuite el cual indica que entre todas las plataformas de social media disponibles, Instagram se levantará como la máxima ganadora en la repartición del presupuesto publicitario.

De esta manera, Instagram verá un crecimiento de 61 por ciento en el presupuesto que las marca destinarán a sus soluciones publicitarias.

Detrás de la red social de las stories, se ubicarán Facebook, con u crecimiento de 46 por ciento, YouTube  con 45 por ciento y LinkedIn con 44 por ciento. A la lista se suman Twittercon un crecimiento de 26 por ciento y WhatsApp con 17 por ciento.

La razón del dominio que tendrá Instagram no es otra más que la confianza de los líderes de mercadotecnia alrededor de esta plataforma.

Y es que si bien el 78 por ciento de los marketeros asegura que Facebook es la red social más efectiva para cumplir objetivos, el 70 por ciento da este calificativo a Instagram.

No obstante, con estas caídas esta confianza podría verse golpeada y es que recordamos que cada segundo fuera de línea es una oportunidad perdida para las marcas en su carrera por ganar relevancia y alcanzar  nuevos clientes.

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La publicidad en Facebook sube de precio: Digital necesita mas estrategia

Para nadie es un secreto que en medio de la contingencia sanitaria el mercado publicitario se vio impactado con presupuesto reducidos. Aunque con un impacto menor, el terreno digital también lo padeció y uno de los indicadores clave al respecto fueron los precios publicitarios de plataformas como Facebook e Instagram.

A mediados de abril pasado, diversas fuentes alertaban que los precios de Facebook e Instagram se habrían desplomado.

Una caída importante

Por ejemplo, desde The Wall Street Journal apuntaban que en marzo de 2020 se reportó una caída del precio del CPM calculado entre el 15 al 20 por ciento en comparación con lo registrado durante febrero de ese mismo año.

En esta misma línea, con un 25 por ciento eran las proyecciones de la agencia digital Wpromote, mientras que desde martech 4C Insights calculaban el retroceso en un 20 por ciento.

De manera particular, en el caso de Instagram, se estimó que el costo del CPM se habría diluido en 20 por ciento.

Con esto en mente, muchas empresas vieron una buena oportunidad para alcanzar a sus audiencias desde Facebook con precios menores y un posible mayor alcance. Facebook crecía pero no al ritmo esperado ni con las ganancias esperadas.

Los números así lo evidencian. Según datos de 4C, la publicidad en Facebook e Instagram habría crecido en un 2 por ciento entre febrero y marzo; no obstante, antes de la crisis este avance se esperaba en 10 por ciento. De hecho, se estimaba que ha retrocedido en 5 por ciento en comparación con lo logrado en marzo de 2019.

El gigante se recupera

Un año ha pasado desde que estas cifras conmocionaron al sector y ahora todo parece indicar que la recuperación para el imperio de Facebook va viento en popa.

Cuando menos así lo indican las estimaciones entregadas por Aisle Rocket las cuales indican que para marzo de este año los precios de CPM para Facebook son 30 por ciento superiores a los registrados en marzo del año pasado.

Es más interesante reconocer que ahora los costos publicitarios son más altos en comparativa con los precios registrados a inicios del año pasado, cuando la emergencia sanitaria no se tenia en el radar.

DE manera puntual se estima que ahora los pecios son entre un 5 y un 10 por ciento más elevados de lo que se pagaba en enero y febrero del año pasado.

Lo cierto es que este crecimiento no hará más que hacerse más marcado en los meses que están por venir.

Por ahora, los números indican que el promedio de CPM se tasa en 8 dólares promedio; sin embargo, para los meses de verano se espera que llegue a los 11 dólares.

Lo que supone para las marcas

Aunque esto es sin duda una buena noticia para el negocio de Facebook, la realidad es que para las marcas se traduce en un nuevo freno en medio de este proceso de recuperación. 

Queda claro que digital es la norma a seguir. Las bondades que este terreno ofrece van más allá de los “precios bajos” que ofrecen las plataformas si se comparan con los canales tradicionales.

En realidad, la necesidad de los anunciantes por estar en digital radica en que las audiencias ahora están ahí y aunque si bien esto no es nuevo, el fenómeno tomó un nuevo giro en medio de la pandemia.

Así cobra relevancia un reciente estudio Hootsuite el cual indica que entre todas las plataformas de social media disponibles, Instagram se levantará como la máxima ganadora en la repartición del presupuesto publicitario.

De esta manera, Instagram verá un crecimiento de 61 por ciento en el presupuesto que las marca destinarán a sus soluciones publicitarias.

Detrás de la red social de las stories, se ubicarán Facebook, con u crecimiento de 46 por ciento, YouTube  con 45 por ciento y LinkedIn con 44 por ciento. A la lista se suman Twittercon un crecimiento de 26 por ciento y WhatsApp con 17 por ciento.

La razón del dominio que tendrá Instagram no es otra más que la confianza de los líderes de mercadotecnia alrededor de esta plataforma.

Y es que si bien el 78 por ciento de los marketeros asegura que Facebook es la red social más efectiva para cumplir objetivos, el 70 por ciento da este calificativo a Instagram.

Con esto en mente, las inversiones de las marcas deberán ser más estratégicas. El vuelco a digital no hará más que exigir acciones e inversiones mucho más puntuales y enfocadas, tema que no será sencillo en un momento que apremia velocidad de adaptación.

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Blind boxes: tendencia china que se extiende por el mundo

• Blind Boxes, un modelo de negocio basado en no revelar el contenido de las marcas, está causando euforia y adicción entre los adolescentes y niños en China
• Pop Mart ayudó a hacer del concepto de caja ciega una sensación generalizada en China, y ahora los minoristas en línea y las redes sociales están replicando la experiencia.
• La idea fue tan certera que la idea inicial que se centraba en la venta de juguetes se ha replicado en otros negocios de moda 

Comenzó todo con la compañía de juguetes Pop Mart, la empresa ideó un modelo de negocio que está tomando fuerza entre jóvenes y niños en Asia. Se trata de comercializar -a unos 8 dólares- cajas, bautizadas como Blind boxes, con objetos dentro de ella, pero los compradores no saben qué podrán encontrar. Durante 2020 la empresa de juguetes china recaudó 240 millones de dólares, duplicando sus ganancias de 2018; en 2021 la compañía es rentable, con un ingreso neto de 63 millones de dólares.

Pop Mart demostró ser un gran éxito en Asia gracias a las ganancias generadas desde su fundación, pero todo ello fue inspirado en su concepto de vender sus figuras coleccionables con un dejo de misterio. La expectativa y la experiencia de abrir una caja sin saber su contenido es para los fanáticos de las Blind boxes una experiencia casi adictiva.

Fundada en 2010, Pop Mart actualmente opera más de 100 tiendas y más de 1,000 máquinas expendedoras en China, así como canales en línea.

El impulso de Pop Mart dio como resultado una cotización exitosa en Hong Kong en diciembre de 2020, donde las acciones de la compañía cerraron a un 80 por ciento por encima de su precio de emisión. El fundador y director ejecutivo de la empresa, Wang Ning, vio su propia riqueza casi triplicarse en 2020.

¿Qué hay detrás de la compañía de juguetes china más popular? Parece que todo se trata de una campaña de marketing enfocada y aplicada a la Generación Z

Blind boxes la peligrosa moda que China quiere censurar

Asi como el reforzamiento de la estrategia de marketing es fundamental para la marca, pues las personas compran las cajas, aún sabiendo que en su interior se encuentra una figura coleccionable con un precio sobrevalorado. También es importante no perder de vista a los principales consumidores (Generación Z) conviven con este tipo de programas de reforzamiento, estímulos y maneras de comportarse a diario, normalizando los procesos de azar como algo cotidiano.

Durante 2020, la estrategia demostró ser popular en China, donde las empresas han aplicado la misma publicidad, incluso para productos en tiendas virtuales, y microprogramas dentro de WeChat y festivales de compra. A pesar de esta situación, el Gobierno de China está tratando de limitar las prácticas sobre el uso de las Blind boxes. Lo mismo sucede con las cajas botín en los juegos de video debido a las similitudes con un juego de azar, prohibidos en el gigante asiático.

El mercado chino de juguetes registró un valor en 2020 de 29 millones 400 mil yuanes, y el mercado de Blind boxes representaba el 31 por ciento del valor total, según la consultora de mercado iiMedia Research. “El concepto de misterio en el juguete fue un factor que creó un aumento de su valor en toda Asia”, señaló Zhang Yi, CEO de la consultora.

Cabe señalar, la emoción del comercio electrónico minorista a ciegas ha demostrado ser una forma eficaz de explorar la psicología del consumidor. Una serie de marcas ahora se dirigen a los consumidores millennials y Gen-Z con sus propias versiones y conceptos. Por ejemplo, la casa de moda Lanvin, el minorista de productos de belleza Sephora o la marca de licores Baileys.

Un entusiasmo por las Blind boxes sigue en aumento, cualquier industria puede ser capaz de desarrollar el concepto publicitario aprovechando las redes sociales para poder tener un valor agregado a su marca. Pero, todas las marcas que adoptan la experiencia de compra de caja a ciegas deben crear una cultura en los consumidores para evitar que se convierta en un juego de azar adictivo.

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Tips para crear contenido que sea mobile friendly

• 80 por ciento de los usuarios de internet ya navegan desde sus dispositivos móviles, por ello, un sitio mobile friendly es crucial.

• ¿Qué porcentaje de los visitantes de tu sitio entran desde sus smartphones?

• Lee: Formas de reactivar el tráfico web de tu sitio si ha caído.

¿Sabías que hasta un 80 por ciento de los usuarios de internet ya navegan desde sus dispositivos móviles? Este simple dato compartido por la firma Review42 puede ser suficiente para destacar la importancia que tiene para las marcas y empresas el contar con sitios web que se puedan considerar mobile friendly.  ¿El tuyo ya lo es? De no ser así, te dejamos algunas recomendaciones que puedes seguir.

Según lo destacan diversas fuentes especializadas, estas son algunas recomendaciones para generar contenidos que sean adecuados para dispositivos móviles:

Optimiza imágenes y videos

Cuando se trata de los contenidos, sin importar precisamente si son para móviles o no, los materiales visuales juegan un papel crucial cuando se trata de hacer que se vuelvan más legibles.

En el caso de los dispositivos móviles, los screenshots, gráficos, memes y otros elementos visuales pueden ayudar en gran medida a mantener a los usuarios interesados. Sin embargo, existe la importante consideración de que estos deben ser optimizados para los dispositivos donde aparecerán. De lo contrario, pueden llegar a ocupar mucho espacio entro de la plataforma o volverse difíciles de ver.

De acuerdo con el Digital Marketing Institute, para destacar la importancia del tema, los usuarios de dispositivos ven más a la imágenes que a los textos, así que estas pueden tener incluso un rol protagónico para compartir los mensajes.

Agrupa contenidos

Cuando se trata del contenido mobile friendly es importante recordar que la brevedad es la mejor amiga de los encargados de optimizar el material. Los bloques grandes de texto pueden hacer que la gente abandone la página, así que, según la firma Yakkety Yak, es recomendable limitar los párrafos a cuatro o cinco oraciones cortas para los lectores.

Por otro lado, para evitar que el texto sature la pantalla, se recomienda agrupar los contenidos. Esta práctica de agrupar consiste en fragmentar los contenidos en bloques digeribles y fáciles de leer, por ejemplo, se puede lograr esto organizando el contenido en subencabezdos, resumiendo información, alternando entre texto e imágenes o añadiendo listas y bullets.

Para definir qué materiales cortar se puede dar una leída a todo y detectar los elementos que están de más.

Implementa las AMP de Google

Finalmente, cuando se está considerando contenido pensado para los dispositivos móviles, es decir, mobile friendly, es importante no perder de vista el proyecto AMP de Google.

Este, por si no lo sabes, se trata de una iniciativa de código abierto desarrollada por la organización del mismo nombre y el principal buscador de la actualidad. Su meta principal es proveer una experiencia de usuario positiva asegurando que los sitios web carguen rápido.

Si la marca o empresa optimiza para las AMP (Accelerated Mobile Pages) se pueden recibir también beneficios como la mejora del posicionamiento.

En este caso la recomendación principal es acudir a los lineamientos destacados por Google y probar si las páginas AMP son válidas. Si se tiene el sitio en WordPress es posible instalar el plugin de AMP para facilitar este proceso.

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Tips para generar mejores llamados a la acción en tus campañas

• 90 por ciento de los visitantes de un sitio que leen un encabezado también leen el llamado a la acción o CTA.

• Los llamados a la acción que no son óptimos contribuyen a que la tasa de conversión de las campañas sea baja.

• Lee: Tips para crear mejores landing pages para tus campañas digitales.

La firma Protocol80 comparte desde su sitio que más del 90 por ciento de los visitantes de un sitio que leen un encabezado también leen el llamado a la acción o CTA. Sin embargo, cuando se trata de las conversiones que genera este último elemento las cosas pueden ser muy diferentes, pues para complementar lo anterior, desde Wordstream se hace referencia a que la tasa de conversión promedio a través de todas las industrias es de apenas un 2.35 por ciento. Entre los elementos que causan que esa cifra sea baja se encuentra el que no todos los llamados a la acción son óptimos, por ello, en esta ocasión veremos algunas recomendaciones para mejorarlos.

De acuerdo con distintas plataformas especializadas, estas son algunas de las mejores recomendaciones que se pueden seguir con el fin de generar mejores llamados a la acción para las campañas de las marcas:

Usa verbos de comando fuertes para iniciar el CTA

Wordstream comparte que los CTAs o llamados a la acción deben iniciar con verbos fuertes de comando. Se trata de ser claros y concisos. No se tiene mucho espacio en los anuncios para comunicar todo un punto, así que es importante ir directo a este.

La audiencia debe saber exactamente qué es lo que la marca quiere que hagan, por lo que se recomienda iniciar el llamado a la acción con la acción deseada. Por ejemplo, se puede iniciar con palabras como “compra”, “adquiere” u “ordena”. También, según lo requiera la campaña, puede haber otras opciones como “descarga” o “suscríbete” y las ya conocidas “descubre cómo…” y “llena el formulario para…”. Como se puede notar se trata de instrucciones muy directas y que incluso pueden ser informativas, como en los últimos ejemplos.

Enfócate en el valor

De acuerdo con OptinMonster, algunos CTAs funcionan de forma sobresaliente porque se enfocan en el valor que se ofrece. Esto generalmente se logra añadiendo palabras como “gratis” o “seguro” en el texto del llamado a la acción.

En estos casos se puede entender que los CTAs pueden ser tentadores para los usuarios pues se les hace saber que pueden obtener algo de forma gratuita o segura de forma directa, cosa que en definitiva puede impulsar las conversiones para una campaña.

Así pues, la opción para las marcas es destacar valor en sus botones de llamado a la acción con este tipo de palabras o frases. Por ejemplo, se puede considerar una como “Comienza de forma gratuita”.

Más abajo veremos una consideración importante a tener en cuenta al trabajar con esta recomendación o de forma más específica con llamados a la acción que pueden entenderse como sumamente concisos para el público que verá las landing pages o el sitio web.

Entende a la audiencia

Como un punto de partida puede ser una gran idea darse a la atarea de entender mejor a los visitantes de la web o una landing page. Para ello se puede recurrir a las ya conocidas pruebas A/B y acudir a los datos analíticos para obtener data valiosa de dónde es que los visitantes están haciendo clic y qué contenido está convirtiendo con una tasa más elevada. No obstante, falta conocer cuáles son sus necesidades y motivaciones. Se trata de aspectos cualitativos que solo se pueden conseguir hablando directamente con los compradores.

Con lo anterior en cuenta, será necesario desarrollar una relación con la audiencia y hablarles para saber por qué hacen lo que hacen.

Se puede hablar con ellos de múltiples formas, por ejemplo, cara a cara, por correo, por teléfono, con encuestas, entre otros métodos.

Una vez que se tenga un mejor entendimiento será posible crear u optimizar los contenidos y crear mejores llamados a la acción que generen motivación para esos clientes potenciales.

Define palabras en torno al resultado

Uno de los problemas más prominentes que se pueden ver con los llamados a la acción es que muchos tratan de ser sumamente concisos. Si bien este punto se puede considerar positivo en la mayoría de los casos, existen ocasiones en que los CTAs quedan sumamente cortos y pueden ser muy extiendes o vagos para que alguien considere darles clic cuando los vean.

La recomendación para evitar esto, según lo comparte el blog de Jeff Bullas es hacer que el llamado a la acción sea más claro  y directo definiendo las palabras o la redacción en torno a los resultados deseados por los visitantes del sitio o la landing page.

Las frases un poco más elaboradas pueden ser más efectivas con los leads que se consideran “fríos” pues se vincula de forma más estrecha las acciones con resultados claros y concretos.

Considera el contexto

Finalmente, desde Convince & Convertí se comparte que todos los llamados a la acción generalmente son puestos a prueba en las landing pages de las campañas, y esto se hace con justa razón. Sin embargo, incluso un CTA bien definido puede ser todavía optimizado si se considera dentro del contexto más amplio en el que está, en este caso dentro del diseño de un sitio web.

Como ejemplo se puede referir que un gran pitch de ventas no se tiene solo con la línea de cierre, es todo lo anterior lo que lleva a la pregunta final para quien convoca al pitch. Lo mismo ocurre con los llamados a la acción en los sitios web. Incluso si se tiene el mejor resultado posible en el botón, si la estética y el contenido de la landing pages no está diseñados para soportar el CTA, la tasa de conversiones va a sufrir.

Un buen llamado a la acción debe ajustarse de forma fluida dentro del flujo de la landing page para que los visitantes tengan un siguiente paso a seguir que sea claro y atractivo.

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Tras bloqueo a Trump, Facebook bloquea la cuenta de Nicolás Maduro

Quizás uno de los anuncios más importantes a inicios de este año, fue aquel relacionado con la suspensión definitiva de las cuentas de Facebook y Twitter asociadas al ex presidente de los Estados  Unidos, Donald Trump.

Esta decisión fue tomada luego de que en repetidas ocasiones, el ex mandatario utilizara estos canales para difundir lo que muchos calificaron como noticias falsas.

La salida de Trump

El tiro de gracia vino con el asalto al Capitolio, en donde seguidores de Trump irrumpieron por la fuerza a este recinto dejando un saldo importante de heridos y muertos.

Esta decisión que fue tomada principios de enero pasado, fue justificada por Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, diciendo que el bloqueo a la cuenta de Trump habría sido extendido luego de que el político utilizara la plataforma “para incitar a una insurrección violenta contra un gobierno elegido democráticamente”. Además, el empresario afirmó que lo ocurrido “demuestra que el presidente Donald Trump usará el tiempo que le queda en el mando para dificultar una transición pacífica. Pensamos que los riesgos de permitir que el presidente siga usando nuestro servicio durante este periodo son sencillamente demasiado grandes”, añadió Zuckerberg. “Por ello, extendemos el bloqueo que le hicimos en sus cuentas de Facebook e Instagram indefinidamente”.

Para las redes sociales este asunto no es menor. De hecho, en días pasados, los líderes de empresas como Google, Facebook y Twitter tuvieron una audiencia en el Congreso de la Unión Americana, para discutir el papel que sus servicios habrían tenido en los problemas recientes ocurridos en el Capitolio y cuál era la responsabilidad como plataformas digitales que funcionan como grandes difusoras de comunicación de verían asumir.

Suspenden cuenta de Maduro

Con esto en mente, y ante la firme intención de desmarcarse cada vez más de lo que ahora se conoce como contenido no deseable o poco ético, Facebook acaba de suspender la cuenta de Nicolás Maduro, presidente de Venezuela, al considerar que el man dataría está utilizando su perfil para difundir fake news sobre el Covid-19.

Aunque desde Facebook han indicado que Maduro lleva ya un tiempo publicado contenidos que no ayuda a mantener correctamente informada a la población, lo cierto es que la suspensión de su cuenta se derivó por in video publicado en enero pasado, en el que el presidente de Venezuela aseguraba que un supuesto medicamento conocido como Carvativir o “gotas milagrosas” era muy eficaz para combatir el Covid-19.

Hablamos de un supuesto remedio que el gobierno de Venezuela ha tomado como bueno en los tratamientos para curar el virus. De manera general, se trata de un antiviral que, extraído del tomillo, ahora es administrado a los pacientes con coronavirus en aquel país auque, hasta ahora, no se ha probado su efectividad ni que sea totalmente seguro para la salud.

DE esta manera, tal como aseguró un portavoz de Facebook para Reuters, la plataforma ha decidido borrar este contenido por “violar sus políticas contra la desinformación sobre la COVID-19 que pueda poner a la gente en riesgo de sufrir daños”, al tiempo que aseguró “seguimos la guía de la Organización Mundial de la Salud, que dice que actualmente no hay medicamentos para curar el virus”. 

Es importante emocionar que el bloqueo derivado de este video, no elimina la cuenta de Facebook de Maduro; simplemente se mantendrá congelada por 30 días en donde se podrá publicar nada nuevo, y cuyo contenido estará disponible solo para su lectura.

Lo anterior es un paso que aunque puede generar controversia alrededor de temas de censura, sigue la línea marcada por Facebook desde hace algunos años, en donde busca desmarcarse cada vez más de las fake news para demostrar que se trata de un servicio seguro, no solo para satisfacer las expectativas de los gobiernos, sino también para no perder relevancia de cara a los anunciantes. 

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¿Qué es el Catman y cómo aprovecharlo en mi negocio?

• Tanto para el Catman como para cualquier otra estrategia below the line el consumidor final es una de sus prioridades.
• el proceso llevado entre fabricantes y cadenas comerciales para administrar las categorías de productos como unidades estratégicas de negocio.
• Logra que en las grandes superficies el producto correcto se coloque en la posición correcta. Esto se logra a través del análisis de catalogación de productos; márgenes, precios de venta y rotación.

Su nombre completo es Catman retail y hace referencia a la categorización de productos con base en algoritmos para mejorar su exposición y ventas.

Los números no permiten mentir: En una reciente sesión de Kantar Talk, la firma de investigación destacó los siguientes cambios: El mercado minorista con delivery (compra online) creció en un 12 por ciento (a septiembre 2020); la frecuencia de los viajes de compra presenta una caída del 10 por ciento y cada viaje aumentó el gasto en un 24 por ciento.

Matt Botham, director de conocimiento estratégico de Kantar Worldpanel, señaló que calculan un crecimiento del 13 por ciento, cifra inaudita para el mercado de comestibles. El cambio más obvio lo vemos en las compras en línea, se espera que a lo largo del año se normalice al situarse entre un 10 por ciento y 11 en comparación con la base pre pandemia del 7 por ciento al 8.

En nuestro país, de acuerdo por datos localizables en checkstore.com.mx, el director de Administración y Finanzas de Soriana, Rodrigo Jesús Benet Córdova, explicó que durante el tercer trimestre de su eCommerce, registró un crecimiento del 1009 por ciento en ventas y del 2091 por ciento en número de pedidos. Mientras que en el caso de Chedraui para octubre la unidad de negocio del omnicanal cerró el último trimestre del año con una participación promedio de 4.5 por ciento sobre las ventas totales.

Alrededor del 90 por ciento de las ventas todavía se realizan en el comercio minorista físico. Por esto Botham, como muchos otros señalan que si bien el eCommerce está viviendo un buen momento en la categoría, deberán pensar cómo funcionan juntos estos dos canales.

Importancia del Catman

Esta estrategia de acomodo en el retail, cobra importanca en este tiempo de pandemia, la organización de productos para su compra es clave en la manera en que los clientes adquieren los artículos.

El catman se concentran en entregar valor agregado al consumidor. En otras palabras, es una forma de colaboración entre ambas partes de la cadena de suministro para eficientar el negocio y llevar beneficios directos y tangibles al consumidor.

En cuanto a los productos, los analiza de forma que puedan mediante márgenes, precios de venta y rotación lograr un impacto efectivo en el consumidor, pues  los divide por tipo de cliente, tienda, canal y región; todo ello con el objetivo de que se logre una rentabilidad en el punto de venta.

Para un buen CATMAN, es importante comprender que la organización de la estructura de ubicación de los productos en el PDV se debe planificar estratégicamente, y ejecutarla de acuerdo con las directrices de la planificación, con base en la categoría de cada producto y en la actitud del shopper.

Podemos resumir que el objetivo de la gestión por categoría en el comercio minorista es aumentar las ganancias entregando una mejor experiencia de compra.

El año pasado mantuvo una curva de aprendizaje que aún se encuentra activa para el retail en general, con cambios drásticos de necesidades, prioridades y realidad. Asimismo, hemos observado como el primer trimestre del año no ha sido ajeno a esto, lo que nos lleva a comprender la necesidad real de información y el correcto manejo de data puede hacer la diferencia al enfrentar esta cambiante realidad.

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¿Para qué sirve el Machine Learning?

• Usa algoritmos computacionales para mejorar de manera automática las experiencias a través de datos.
• La inteligencia artificial y el Machine Learning generará para 2025 ventas de $19,900 millones de dólares.
• Se trata de una nueva área de especialización

En términos generales, el Machine Learning es el aprendizaje automático o aprendizaje automatizado de las máquinas es el subcampo de las ciencias de la computación y una rama de la inteligencia artificial, cuyo objetivo es desarrollar técnicas que permitan que las computadoras aprendan.

Esta usa algoritmos computacionales para mejorar de manera automática las experiencias a través del big data. Hoy, está prácticamente en todos los dispositivos, nuestros celulares, por ejemplo, para el ahorro de batería inteligente, en las cámaras para mejorar la calidad de las fotos; incluso en televisores y en le refrigerador de tu cocina, digamos que es el gran salto que está dando el internet de las cosas. Por lo que se ha convertido en una disciplina de alta demanda para todos aquellos que deseen aplicarla de alguna forma para la mejora de sus ventas, por ejemplo.

Los algoritmos de inteligencia artificial están presentes también en empresas como Facebook, Twitter, Uber y en Google los encuentras en todas partes. Usamos y alimentamos algoritmos de Machine Learning todo el tiempo, aún sin saberlo.En el marketing tiene como objetivo hacer predicciones basadas en patrones o comportamientos descubiertos en los datos.

¿Por qué especializarse en  Machine Learning?

Comencemos por decir que es la tecnología del futuro, muchas estrategias de crecimiento growth hacking se basan ahora en ellos. Otros diagnósticos basados en el método de prueba y error ya quedaron obsoletos.

Con el conocimiento automatizado, se establecen sinergias con sistemas de decisión basados ​​en reglas de marketing automatizado, que siguen un conjunto explícito de instrucciones conocidas previamente por los desarrolladores. Los algoritmos de aprendizaje automático (deep learning) están diseñados para analizar gran cantidad de datos e identificar patrones que las personas no pueden encontrar por sí mismas.

De acuerdo con un reporte de Tractica, la inteligencia artificial y el Machine Learning generará para 2025 ventas de $19.900 millones de dólares. Con empresas interesadas en desarrollar y adaptarse a las nuevas tendencias, la oferta de posiciones para expertos en este tema seguirá escalando en los próximos años, especialmente de ingenieros actualizados y que puedan entender el avance a nivel mundial.

El aprendizaje automático utiliza técnicas de aprendizaje profundo que pueden ayudar a los profesionales de marketing digital de diversas maneras. Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los expertos es cómo personalizar la publicidad o mensajería dirigida a clientes potenciales para captar la atención del destinatario. Los resultados de una comercialización exitosa incluyen mayor lealtad, compromiso y gasto medio del cliente.

En el entorno del big data, sin el aprendizaje automático, es simplemente demasiado difícil compilar, procesar e interpretar las enormes cantidades de datos favoreciendo las conversiones. Sobre todo para predecir qué ofertas e incentivos de marketing son más efectivos para cada cliente de forma individual y personalizada.

Estos sistemas son ideales para optimizar las tasas de conversión en estrategias CRO (Conversion Rate Optimization). Capaces de aprender sin la intervención humana y tomar decisiones dan lugar a una nueva rama de la inteligencia. Representan redes neuronales artificiales que funcionan gracias al aprendizaje por refuerzo de respuestas e interacciones realizadas.

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Tips para mejorar con la segmentación en el marketing

• La segmentación es un ejercicio clave para lograr generar campañas más relevantes.

• ¿Tienes identificados los criterios de segmentación que necesitas para tu marca?

• Lee: ¿Por qué las marcas fallan en la segmentación de mercado?

La segmentación es uno de los ejercicios más útiles que pueden desarrollar los mercadólogos para lograr que sus distintos esfuerzos de mercadotecnia sean más relevantes y generen resultados. Sin embargo, existen acciones que se pueden desarrollar más allá de la simple segmentación para que las cosas resulten todavía más efectivas. Pensando en ello, a continuación compartimos algunos tips para mejorar.

De acuerdo con distintas fuentes, estas son algunas formas en que los mercadólogos pueden mejorar sus esfuerzos de segmentación para el marketing:

Enrique la data para calificar a la audiencia

Como primera recomendación, desde Qualifio se comparte que el desarrollo de esfuerzos de marketing digital permite un nivel de personalización que antes no se tenía. La calidad y naturaleza de la data disponible para recolectar y sementar hace posible tomar decisiones en comportamientos que ya han sido demostrados.

Sin embargo, para aprovechar esto correctamente, cada segmento debe ser enriquecido con un mínimo de data confiable. Por lo tanto las bases de datos deben ser constantemente actualizadas.

La relevancia de la data es un aspecto que se puede considerar clave pues limitará los Errors de orientación e incrementará significativamente el ROI de las campañas que se lanzarán.

Haz de la segmentación algo práctico

De acuerdo con MHM Insight, los segmentos necesitan ser del tamaño suficiente para hacer que el targeting valga la pena en cuanto al esfuerzo. También necesitan ser posesionados para interactuar con la oferta. Tener muchos segmentos hará que la gestión de estrategias se vuelva una tarea tediosa. Pero tener pocos no dará el nivel de detalle que se necesita.

Según lo destaca esta fuente, tener entre 4 y 8 segmentos tiende a ser la mejor forma de trabajar. Esto con el fin de poder generar estrategias coherentes y desarrollar relaciones a largo plazo. Los segmentos deben ser mutuamente exclusivos, cada individuo solo debe estar en un segmento.

Identifica los criterios de segmentación correctos

Finamente, considera que la segmentación correcta está basada en fuertes criterios de diferenciación. No es lo mismo para las firmas B2C que para las firmas B2B. Las tres principales categorías de criterios pueden llevar a la formación de segmentos operacionales.

En este caso se tienen los criterios sociodemográficos, donde se contemplan elementos como la edad, género, ocupación, experiencia laboral, nivel de ingresos, incluso situación familiar o el peso y la talla, dependiendo del uso.

Por otra parte están también los segmentos psico-sociológicos, como el estilo de vida, las actividades, opiniones políticas, compromisos sociales, gustos, etc.

Y finalmente se tiene la data de comportamiento, donde se encuentra información sobre comportamiento de compra, lealtad a las marcas, uso de productos, hábitos tecnológicos, entre otras cosas.

Para generar una mejor segmentación hay que identificar los diferentes tipos de criterios para tener claro cuáles son los más importantes en términos de relaciones con la marca.

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Así se burló el CEO de Twitter del Congreso de Estados Unidos ¿la red social pierde?

El rol que las redes sociales juegan en medio de los temas sociales que trascienden al mundo digital está en boga. Lo sucedido a principios de años en el Capitolio de Estados Unidos y aparente rol que tuvieron las noticias falsas y contenidos de desinformación han dado un nuevo impulso a esta discusión en la que de manera inhabitable plataformas como Twitter y Facebook se han ubicado como referentes.

De esta manera, la tarde de ayer Jack Dorsey, Mark Zuckerberg y Sundar Pichai, directores ejecutivos de Twitter, Facebook y Google comparecieron ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes para responder a ciertos cuestionamientos sobre el papel que sus servicios habrían jugado en el asalto al Capitolio ocurrido el pasado 6 de enero, al tiempo que fueron cuestionados sobre la responsabilidad que asumirían al respecto.

La burla de Twitter desde Twitter

De esta manera, se trató de una audiencia celebrada de forma virtual misma en la que legisladores tanto demócratas como republicanos cuestionaron las iniciativas de estas plataformas para contener la desinformación en sus servicios, al tiempo que los acusaron de amplificar los llamados a la violencia y difundir información falsa que contribuyó a hacer más grandes los acts vientos derivados de las elecciones presidenciales estadounidenses realizadas en noviembre pasado.

Durante la reunión, los congresistas insistieron a los CEO’s de Twitter, Facebook y Google para que respondieran a los cuestionamientos únicamente mediante un si o un no, a pesar de que muchas de las preguntas eran más complejas. 

Con esto los directivos en más de una ocasión fueron interrumpido en sus contestaciones su bajo estas circunstancias el Cio de Twitter decidió hacer una burla desde su cuenta oficial de la red social.

El mensaje fue simple. Dorsey simplemente publicó en Twitter un signo de interrogación y lanzó una encuentra entre sus seguidores con dos respuestas: si o no.

El hecho comenzó a generar toda clase de reacciones y el revuelo no paso desapercibido por la congresista demócrata Kathleen Rice, quien más adelante preguntó al directivo en plena audiencia que cuál de las dos opciones iba ganando. 

Dorsey respondió que “el sí” mientras que la legisladora replico que eran de admirarse sus habilidades multitarea.

?

— jack (@jack) March 25, 2021

¿La red social pierde?

Si bien la publicación de Dorsey fue aplaudida por muchos de sus seguidores, lo cierto es que este desaire de desinterés y burla llega en un momento en el que no sólo los gobiernos han puesto en duda la responsabilidad de las plataformas sobre estos temas. El consumidor comienza a cuestionarse sobre este aspecto.

Más allá de determinar quien tiene la razón, lo cierto es que un punto que no podemos perder de vista es el rol que juega la reputación y declaraciones de un CEO al momento de construir la imagen de cualquier marca, en este caso Twitter.

En palabras de Amanda Berenstein, directora general de Weber Shandwick México, “la reputación de una empresa está indisolublemente ligada a la reputación de su presidente ejecutivo: ejecutivos globales atribuyen más de la mitad del valor de mercado de su compañía a la reputación del CEO”, con lo que “la reputación positiva del CEO aumenta la atracción de los inversores (88 por ciento), la protección contra crisis (91 por ciento) y la atracción y retención de talento (81por ciento y 79 por ciento respectivamente)”.

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Tierry Henry pone en jaque a Facebook y Twitter, cerró sus cuentas y las tacha de tóxicas

• El ex futbolista francés acusó a las redes sociales de racismo y de que éstas no han hecho algo para contrarrestarlo.
• Tierry Henry es uno de los principales promotores de acciones antirracismo. 
• Twitter, Facebook e Instagram deberán implementar medidas ante estas acusaciones. 

Parece que algunas de las más populares redes sociales tendrán que tomar cartas en el asunto, uno de los principales promotores de acciones contra el racismo, Tierry Henry ha cerrado -temporalmente- sus cuentas y determinó no volver a ellas hasta que se haga algo con la carga de racismo y el ambiente tóxico que en ellas se percibe.

Para las redes sociales no es un tema sencillo o fácil de abordar, Facebook hace mucho que presume de esfuerzos para frentar este tipo de conductas.

Lamentablemente diferentes acontecimientos recientes han expuesto el constante racismo e injusticia que siguen existiendo hoy en nuestra sociedad, particularmente, hacia la comunidad afrodescendiente. Estas son cuestiones importantes que deben abordarse colectivamente y las empresas, al formar parte de la sociedad, también deben afrontar cambios. En Facebook, estamos comprometidos a hacer más por la inclusión y por la lucha contra la discriminación.

Lo anterior que se puede consultar en un documento de la empresa de Palo Alto, California, y que tiene entre sus servicios a Instagram Y WhatsApp, también detalla que está comprometido determinantemente en contra del racismo.

Twitter no se queda atrás, pues en distintos momentos se ha pronunciado en contra de las acciones racistas de algunos de sus usuarios a quien incluso ha cerrado temporal o definitivamente sus cuentas, en un intento por demostrar su postura ante estos fenómenos.

Sin embargo, la empresa de microbbloging a enfrentado ya acusaciones de racismo, incluso desde sus algoritmos, en 2019 ocurrió con un experimento realizado con una foto de Barack Obama (Afrodescendiente) y Mitch McConnell (caucásico) otro político estadunidense; el procedimiento, consistía en subir una foto de gran tamaño con ambos personajes, luego el algoritmo de Twitter definiría cuál es la parte más importante de la imagen para destacarla, en todas las pruebas se seleccionó al político caucásico sobre el afrodescendiente.

Tierry Henry aviva el debate

La leyenda del Arsenal y Francia, Thierry Henry, anunció que ya no utilizará las redes sociales hasta que las plataformas hagan más para abordar el racismo y el acoso en línea.

Los futbolistas Marcus Rashford, Anthony Martial, Axel Tuanzebe (dos veces) y Lauren James, así como Romaine Sawyers de West Bromwich Albion, Reece James de Chelsea y Alex Jankewitz de Southampton han sido objeto de abusos racistas en línea durante los últimos meses.

En una declaración en sus plataformas de redes sociales, Henry escribió: “Hola chicos. A partir de mañana por la mañana me retiraré de las redes sociales hasta que las personas en el poder puedan regular sus plataformas con el mismo vigor y ferocidad que lo hacen actualmente cuando se infringen los derechos de autor.

 

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“El gran volumen de racismo, intimidación y tortura mental resultante para las personas es demasiado tóxico para ignorarlo. TIENE que haber alguna responsabilidad.

“Es demasiado fácil crear una cuenta, usarla para intimidar y acosar sin consecuencias y seguir siendo anónimo.

“Hasta que esto cambie, deshabilitaré mis cuentas en todas las plataformas sociales. Espero que esto suceda pronto”.

La Federación Inglesa de Fútbol (FA, por sus siglas en inglés) también ha pedido a las empresas de redes sociales que introduzcan la identificación de las cuentas en sus plataformas después de un aumento en el abuso en línea dirigido a los futbolistas.

La crítica para las redes sociales se puede traducir en un problema de imagen que no se detiene ahí, cientos de seguideres del astro del futbol y que comparten sus ideales antirracismo, podrían seguir el camino de Henry. Para contrarrestarlo, los movimientos deben ser rápidos y certeros, toda vez que el racismo es uno de los grandes conflictos para toda marca o red social que existe en la actualidad.

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Anuncios de Disney+ aparecen en Youtube dentro de videos sobre maltrato animal

Aunque Youtube se ubica como el portal de videos más grande e importante del mundo, lo cierto es que la plataforma propiedad de Google se ha visto involucrada en una serie de polémicas relacionadas con el control del contenido que se hospeda en su servicio, el cual para muchas marcas resulta algo más que molesto; en realidad se trata de un aspecto que puede mermar en gran medida el rendimiento de us inversiones en la red social.

Entre boicots 

Hacia 2018, por ejemplo, un reporte entregado por CNN la tarde de ayer, reveló que más de 300 marcas, entre las que se pueden reconocer a Adidas, Amazon, Facebook, Hershey, LinkedIn, Mozilla, Netflix,  Under Armour y Netflix, se vieron afectadas luego de que sus anuncios en Youtube fueran emplazados en canales relacionados con contenidos inadecuados relacionados con sitios pro nacionalistas blancos, nazis y otro tipo de información calificada como extremista.

Esto se tradujo en un boicot para la plataforma, en donde cientos de empresas amenazaron con cuando menos con reducir sus inversiones en este servicio.

La razón no fue otra más que proteger la reputación de sus marcas. Recordemos que para los consumidores resulta cada vez más importante el lugar en donde sus marcas deciden publicitarse, aspecto que tiene un impacto directo en sus decisiones de compra.

Tan sólo en Reino Unido, un reciente estudio realizado por Broadband Genie encontró que el 70 por ciento de los consumidores califica como inapropiados a aquellos anuncios que aparecen junto a contenidos sexualmente explícitos, mientras que 69 por ciento hace lo propio cuando se trata de materiales de carácter racista, 66 por ciento con referencia temas violentos y 65 por ciento con materiales extremistas.

Más preocupante aún es reconocer que tres cuartas partes de los consumidores confiesan que aplazarían deliberadamente la compra de productos o la contratación de servicios de marcas cuya publicidad estuviera emplazada (intencionalmente o no) cerca de contenidos inapropiados.

Un problema de maltrato animal

Ahora a casi tres años de este incidente, la lupa volvió a ponerse sobre Youtube, luego de una nueva investigación descubriera que los anuncios de cientos de marcas aparecieron en contenidos relacionados con hechos de maltrato y muerte animal.

Algunas de las marcas que se han visto involucradas en este nuevo problema han sido Disney+, Facebook, Land Rover, Lowe’s, Amazon Prime Video y Dyson, solo por mencionar algunas.

La información es reculado de una investigación realizada por la organización para el bienestar animal de California (Estados Unidos) Lady Freethinker, misma que fue difundida por Business Insider.

Luego de analizar más de 30 videos de abusos sobre animales entre el 9 y el 19 de marzo de este año, la organización encontró que dichos materiales contenían “rescates” fingidos de animales domésticos en donde eran rescatados de la amenaza de animales silvestres como serpientes o cocodrilos. Sin embargo, se determinó que para lograr este resultado, animales como perros, gatos, tortugas o cerdos eran sometidos a mucho estrés en donde varios perdieron la vida.

Las marcas han comenzado a reaccionar ante estas nuevas acusaciones. Por ejemplo en declaraciones para Business Insider la aseguradora veterinaria Nationwide aseguró: “Estamos confirmando que ese vídeo ha sido eliminado de la plataforma, y al mismo tiempo hemos contactado con YouTube para detener todos los anuncios hasta que no tengamos la seguridad de que los filtros de YouTube están en línea con nuestros valores”. Por su parte, para el mismo medio, Facebook aseguró que ya estaba investigando el caso.

El problema de la automatización 

Si bien la publicidad automatizada vino a resolver cientos de problemas para marcas, agencias y plataformas, lo cierto es que aún carece de mucho control, por lo que es complicado para los anunciantes averiguar en donde exactamente aparecerán sus pautas publicitarias.

Desde sus trincheras las redes sociales han buscado minimizar este impacto mejorando los controles de contenido en sus servicios.

DE acuerdo con las políticas de contenido de YouTube , los vídeos que “inflijan un sufrimiento innecesario o daño deliberado a un animal” están prohibidos en la plataforma.Sin embargo, tal como demuestra esta investiagción, no siempre se pueden controlar del todo.

Ante este caso, la portavoz de Youtube, Ivy Choi, plantó postura mediante un comunicado: “Nuestra política de contenidos contra la violencia prohíbe que haya vídeos que muestren un daño innecesario o deliberado a los animales o que les pueda causar angustia. Ya habíamos eliminado cuatro de los canales denunciados por Business Insider de acuerdo con esta política, y de acuerdo a ella, hemos eliminado otros seis. Al resto de vídeos se les ha quitado la monetización, según nuestra política de respeto a los anunciantes”.

Para las redes sociales y demás plataformas publicitarias cuidar este aspecto al máximo será prioritario para no perder validez ante anunciantes que cada vez serán más exigentes sobre las garantías de rendimiento de sus pautas, en donde este tipo de fenómenos sin duda se trata de una merma importante. 

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¿Vas a iniciar un negocio? Necesitas estas 5 herramientas de marketing digital

• En la actualidad existen gran cantidad de herramientas de marketing digital para hacer crecer tu negocio.

• Con estas herramientas simplificas esfuerzos y obtienes ventaja competitiva.

• Lee: Ideas para realizar un plan de marketing digital en este 2021

Si estás construyendo un negocio, es probable que estés buscando formas de adelantarte a tu competencia. Para lograr esto, necesitas de una buena estrategia de marketing y acceso a las mejores herramientas de marketing digital.

En esta publicación te enlistamos y detallamos brevemente 5 herramientas de marketing digital que necesitas para iniciar tu negocio. Estas te ayudarán a simplificar tus esfuerzos de marketing en redes sociales, a gestionar proyectos y a obtener la ventaja competitiva que buscas.

Aquí las tienes:

1. MailChimp

El marketing por correo electrónico es utilizado por 8 de cada 10 especialistas en la materia, así que debes implementar una estrategia de email marketing desde el día uno.

MailChimp es una de las mejores herramientas de marketing digital:

• Inició sus funciones desde antes de que la mayoría de las empresas comenzaran a utilizar el marketing por correo electrónico.
• Cuenta con opciones de soporte de autoservicio, lo que garantiza que puedas encontrar rápidamente respuestas a todas tus preguntas
• Tiene un plan gratuito para aquellos con menos de 2 mil suscriptores y aquellos que no envían más de 12 mil correos electrónicos por mes.

2. HubSpot

HubSpot se ha convertido en uno de los mejores jugadores del software de marketing, ventas y CRM. Con este software tienes acceso a herramientas que ayudan con:

• Blogs
• SEO
• Redes sociales
• Sitio web
• Llamadas a la acción
• Automatización de marketing
• Email
• Analítica

3. Trello

Trello es una de las herramientas de marketing digital que te ayuda a gestionar proyectos y mantenerte en sintonía con tu equipo, una práctica sólida de marketing digital si deseas ahorrar tiempo.

En el pasado, el correo electrónico era la mejor forma de colaborar con tu equipo. Si bien esto sigue siendo útil, hasta cierto punto, puede generar confusión, mensajes perdidos y frustración.

4. Google Analytics

Google Analytics es gratuita y debe formar parte de tu estrategia de marketing digital desde el principio. De hecho, es una de las herramientas de marketing digital más poderosas que existen.

Solo toma un par de minutos agregar el código de Analytics a tu sitio web, lo que le brinda la capacidad de rastrear cada acción de cada visitante.

Muchos consideran que esto no es más que una herramienta de tráfico, pero en realidad puedes tener un gran impacto en tu estrategia de marketing si sabes lo que está haciendo.

5. Paquete de SEO All in one

Si WordPress es tu sistema de gestión de contenido (CMS) de elección, no dudes en instalar el complemento All in One SEO Pack.

Una gran parte de tu estrategia de marketing digital debe basarse en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y esta herramienta de marketing digital garantizará que siempre tomes buenas decisiones con respecto a tu contenido y su atractivo para los motores de búsqueda.

Algunas de las características principales del complemento incluyen:

• Compatibilidad con mapas de sitios XML
• URL canónicas avanzadas
• Generación automática de etiquetas META
• Compatible con la mayoría de los demás complementos
• Notifica automáticamente a los principales motores de búsqueda, incluidos Google y Bing, de cualquier cambio en el sitio.
• Es fácil de usar

 

Iniciar o hacer crecer un negocio no es fácil, pero tampoco es imposible. El primer paso es crear una sólida estrategia de marketing digital, una que incorpore marketing en redes sociales, optimización de motores de búsqueda, marketing por correo electrónico y contenido valioso y coherente que realmente le hable a tu audiencia.

¿Qué otra herramienta agregarías a la lista?

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