Facebook presenta la programación de su nuevo sistema de TV digital “Watch”

La red social de 2 mil millones de usuarios a nivel global, Facebook, continúa expandiéndose, con nuevas herramientas para usuarios y para marcas, pero definitivamente llamó la atención cuando anunció su intención de producir programación original para su propio sistema de televisión privado, algo parecido a lo que hizo Youtube hace unos meses.

Aunque a inicios de agosto reveló que produciría programas, ahora precisó que está haciendo su nueva programación. Se trata de “Called Watch”, una nueva área que incluye una gama de videos, desde series a partir de guiones, shows en vivo y juegos de béisbol, así como otros eventos deportivos.

A diferencia de Apple y Youtube donde se requiere de un gadget para poder sintonizar los canales, “Watch” solo requerirá una aplicación móvil que solo se activará con una pestaña, o por internet desde cualquier smart tv. Facebook reveló que los programas estarán listos desde esta semana.

De acuerdo con Business Insider, Facebook estaría incursionando en el mismo mercado que Netflix y Amazon Prime ya que también ofrecería programación en alta calidad y una secuencia de comandos que buscarían generar engagement, particularmente los menores de 20 años, ya que incluirá programas de BuzzFeed y A&E, cuyos creadores solo ganarán dinero con pautas publicitarias, mientras que otros serían financiados por Facebook.

Entre su programación, tendrá especiales del Real Madrid, programas narrados por el actor Orlando Bloom, e incluso series sobre derechos humanos. Además, los tele espectadores podrán ver los comentarios de otros usuarios de Facebook.

Para programas largos, trascendió que Mitú pagó entre 5 y 20 mil dólares por programa, no obstante, Facebook permite a los productores debutar por primera ocasión en Watch.

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Primero la marca, luego las ventas, ¿realidad en las acciones de influencer marketing?

Para nadie es un secreto que el marketing de influencia es uno de los caminos que mayores promesas hacen a las marcas en la tarea de conectar con consumidores cada vez más escépticos a las formas publicitarias tradicionales.

Con la publicidad convencional en televisión y radio disminuyendo, al tiempo que los presupuestos carecen en digital,  las compañías están optando por acciones de influencer marketing, de tal forma que ésta industria valdrá 10 mil millones de dólares para 2020, y será Instagram la plataforma que tendrá el liderazgo, ya que diariamente es revisada por 400 millones de usuarios, según cifras de MediaKix.

Alejandro Campos, director de marca para Cerveza Modelo, “el influencer marketing funciona, porque en la era digital no puedes sobresalir sin conectar con los consumidores. Buscamos que la gente se identifique con nosotros y los influencers nos ayudan a destacar la personalidad de la marca y entablar una conversación con nuestro target”.

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Las marcas involucradas con Disney para promocionar Star Wars

Una de las sagas más exitosas de todos los tiempos, Star Wars, es propiedad de Disney, quien ganó con las últimas películas más de mil millones de dólares por producción, consolidándose como unos de los productos de entretenimiento estrella de la compañía.

Desde entonces, la compañía se ha apoyado de Walmart, Target, Best Buy y Apple para vender sus productos en tiendas físicas y a través de comercio electrónico. De acuerdo con Bloomberg, Amazon, Toys Rus y Target se han sumado a la venta de juguetes de la franquicia, así como marcas minoristas como Bluid A Dear, Hot Topic, Pottery Barn Kids, mientras que los gadgets serán vendidos por Brookstone y Staples.

Mientras marcas de Disney como ESPN provocan pérdidas millonarias a la compañía, otras como Star Wars incrementaron en 5 por ciento la venta de juguetes tan solo en Estados Unidos, a 20 mil 400 millones de dólares en 2016.

Según NPD Group, es la franquicia más grande de Disney, generando solo en productos relacionados, 760 millones de dólares en 2016. Uno de los factores que la marca desarrolló con éxito es la máquina de merchandising, un equipo de diseño de la empresa que crea nuevos juguetes, muchos de ellos coleccionables, de tal modo que “el último Jedi” se lanzará en diciembre próximo.

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WhatsApp colapsa de nuevo, ¿qué ocurrió?

Hace sólo meses que WhatsApp se convirtió en tendencia por una caída en diversas partes del mundo y hoy repite la acción en Latinoamérica y Europa.

La única plataforma que supera a WhatsApp en número de usuarios es Facebook, por lo que la app de mensajería se ubica como la segunda red social más popular del mundo con mil 200 millones de usuarios, los cuales reportaron la falla en diversas plataformas.

De hecho, el portal Down Detector muestra el incremento de reportes en cierto momento del día en el que la comunicación en la plataforma se interrumpió.

 

En tanto, el sitio especializado TweetReach reportó la generación de 2 millones 224 mil 192 impresiones en un millón 939 mil 963 cuentas de Twitter, lo que pone en la mesa el alcance que un incidente de este tipo tiene en la percepción de los usuarios acerca del servicio que ofrecen las aplicaciones.

 

 

Los usuarios reaccionaron con comicidad, desde Twitter, la plataforma favorita donde acuden a conocer si se trata en realidad de una caída.

Cuando se cae #WhatsApp y a huevo quieres mandarle mensaje. http://pic.twitter.com/dTPmcp9pmW

— Elías (@EliasOrtega) 31 de agosto de 2017

Usar Twitter para comprobar si #WhatsApp ha caído : 🤗 un clásico

— Neidy Loreth Narvaéz (@NeidyLoreth) 31 de agosto de 2017

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4 formas en que las marcas pueden aprovechar Instagram Stories

Las redes sociales se han convertido en un factor fundamental para la actividad de diversos sectores, no sólo por que fomenta la interacción de los usuarios, sino por que es un canal y herramienta para negocios, publicidad y marketing.

Y, es que por qué no hacerlo, si en este tipo de plataformas hay actualmente más de 3 mil millones de usuarios en todo el mundo, Facebook (más de 2 mil millones), WhatsApp y Facebook Messenger (más de mil millones cada una), Instagram (600 millones) y Twitter (con 317 millones), destacan de acuerdo con datos de Statista.

Las marcas están muy consientes de que tener presencia en las redes sociales las coloca en un espacio de gran oportunidad para reforzar su engagement. Sin embargo, no siempre sabemos cómo es que se consigue.

A continuación te compartimos 4 datos, de acuerdo con Klear -analizó más de 140 marcas-, de cómo es que las firmas están aprovechando Instagram Stories, una de las tantas opciones que ofrece esta red social y que es muy apta para integrarla en una estrategia de marketing.

1. Ayuda a las ventas

Según el análisis de Klear, la mayoría de las Instagram Stories de las marcas guían al usuario al carrito de compras; 59 por ciento hacia una página de compras, 23 por ciento hacia otra plataforma social, 10 por ciento hacia el post en un blog.

2. Promocionar productos o servicios

Las marcas aprovechan sus contenidos para presentar al usuario lo que ofrece. Así, el 36 por ciento publica la promoción de un producto o servicio, el 22 por ciento hacia contenidos relacionados con la marca, 14 por ciento son publicados por algún influencer, y 10 por ciento un evento en vivo.

3. Salud y moda, los sectores más activos

No cabe duda que en Instagram viven marcas de todos lo sectores, pero no a todas les acomoda usarlas para sus estrategias de marketing. Así, de acuerdo con Klear, las más activas son las de Fitness, Fashion, Retail, Tecnología, Aerolíneas y Automotrices, con menor presencia ubica al sector de Viajes, y el de Food&Drink.

4. Lo demuestran las marcas más activas

De acuerdo con el análisis de la plataforma de Influencer Marketing, las marcas más activas en Instagram Stories son Kayak, Mercedes-Benz, McDonald’s, IBM, Columbia, Whole Foods, Forever 21 y Lufthansa.

Las marcas están apostando a que las redes sociales les permitirán conectar con las audiencias. Esto lo saben las plataformas que, también viven en una competencia contante para ofrecer a las firmas opciones que las atraigan a invertir, WhatsApp Business, Snapchat Stories, y Twitter Private, sin olvidar claro a Facebook.

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Hackean Instagram y vulneran más cuentas de celebridades

Hasta julio de 2017 se contabilizaron más de 3 mil millones de usuarios de las redes sociales en el mundo, siendo Facebook e Instagram las que dominan el mercado, con 2 mil y 700 millones de usuarios a nivel global.

En días recientes, la cantante y actriz, Selena Gómez, sufrió un ataque de piratas informáticos, quienes hackearon su cuenta de Instagram, pero lo único que se sabía era que los usuarios que se adjudicaron el hecho fueron las cuentas @islagang, @BZLL y @Cal695, quienes vulneraron la cuenta de 125 millones de seguidores. No obstante, la compañía tardó 4 días en reconocer que sufrió un ataque mayor.

De acuerdo con Instagram, los ciberdelincuentes encontraron un error de software que les permitió acceder a cuentas “de un número no específico” de personalidades y usuarios de “alto perfil”, es decir, no hicieron cambios en dichas cuentas a nivel público, pero sí robaron las fotografías y archivos compartidos por mensajería privada.

La brecha de datos puede significar que los hackers robaron cuentas de correo electrónico personal, números de teléfono de usuarios, pero no las contraseñas, mientras tanto, el error de software ya fue reparado.

Hasta el momento, Instagram ha sabido minimizar el problema, que hubiera sido un escándalo si se tratara de cualquier otra marca tecnológica, no obstante, incumplió las medidas de seguridad de las que siempre presumió, a tal grado que tuvo que pedir a los usuarios que señalaran cualquier actividad sospechosa, externa a Instagram, como llamadas de extorsión, textos o correos electrónicos de desconocidos.

No obstante, Instagram goza de una buena fama todavía, después de que copió filtros y aspectos esenciales de Snapchat, lo que le permitió aumentar su base de usuarios. Diariamente, sus usuarios intercambian o postean 150 millones de fotografías, mientras que la compañía continúa aumentando sus herramientas para marcas y usuarios.

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Los 7 errores comunes en SEO que debes evitar

Actualmente, las marcas tienen una infinidad de herramientas digitales para optimizar sus contenidos y posicionarse en los motores de búsqueda, es decir SEO, ya que continúa siendo una garantía para las compañías de establecer una identidad virtual y para lograr un alcance mayúsculo.

Según Borrell Asociates, la inversión en el rubro digital tuvo una inversión de 65 mil millones de dólares en 2016 por parte de las marcas, y se espera que alcance los 79 mil millones de dólares en 2020. De acuerdo con Forbes, la importancia del SEO es tal que muchas compañías lo usan sin el debido conocimiento y suelen cometer errores comunes, entre los que destacan:

Enfocarse demasiado en una métrica. Para algunos community puede ser tentador vincular su progreso a una métrica clave, como el ranking de palabras clave o el tráfico entrante, sin embargo, es uno de los errores más comunes, ya que el SEO depende de docenas de factores que interactúan, además de que se puede ver el valor de cualquier combinación de ellos. Solo examinando la imagen completa se llegará a una comprensión clara de su rendimiento.

Ser víctima del sesgo de confirmación. Es una tendencia natural a favorecer la información que ya se alinea con suposiciones intrínsecas. En el ámbito SEO, eso significa que si ya crees que tu campaña es exitosa, puede que sin darte cuenta recojas estadísticas fijas pero que ignores “bits” de información que demuestre que necesitas trabajar algunos aspectos. Para evitarlo, lo recomendable es abstenerse de hacer suposiciones hasta tener los números a la mano.

Negligencia en la segmentación. La ruta principal de tráfico que se orientará en SEO es el “tráfico orgánico”, es decir, los cibernautas que encuentren tu contenido en los motores de búsqueda, sin embargo, existen otros modos de tráfico que pueden influir, como el de las redes sociales y el tráfico generado por los enlaces creados por el contenido externo. Y es que la segmentación de estos flujos ayuda a entender y medir las diferencias en su comportamiento en el sitio web.

Solo mirar las palabras clave. Al comienzo de una campaña de marketing digital se suele utilizar palabras clave como objetivos de clasificación, y es una práctica común, no obstante, no son las únicas que se debería examinar. La búsqueda de Google es compleja pero clasificará los resultados según el contexto, en lugar de incluir palabras claves específicas. Por lo tanto si deseas una medida real, tendrás que buscar palabras clave relacionadas y frases no consideradas originalmente.

Confusión de términos. Google Analytics y otras plataformas suelen tener miles de variables diferentes que se puede examinar para evaluar su rendimiento. Algunos son sencillos de entender, ya que miden lo que parecen medir, algunos términos, pero son más complejos de discernir. Por ejemplo, es complejo diferencias entre una “tasa de rebote” y una “tasa de salida”, cuando las primeras aplican cuando la página es la primera que un usuario ha visitado, mientras que la segunda podría aplicarse a cualquier usuario.

No relacionar resultados con el ROI. El punto del SEO es ganar ingresos para una marca, es decir, los resultados deben ser más que solo el número de visitantes que recibió o el número de filas, ya que es necesario calcular y entender cómo esos números se traducen en valor para tu marca.

No visualizar los resultados. Aunque es tentador usar todas las nuevas ideas como una medida de lo que funcionó en el pasado, no debe ser el principal objetivo, ya que también se debe contemplar los datos para decidir lo que se debe de hacer en el futuro.

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Fotografiar la comida la hace más sabrosa (lo dice la ciencia)

La masificación de las redes sociales ha generado centenares de nuevas prácticas sociales y domésticas. Una de ellas, es la tendencia a obtener fotografías de los platillos de comida para luego compartirlas, en general, en Instagram.

De hecho, las publicaciones relacionadas con la comida están en el grupo de las más compartidas por los usuarios.

Con la idea de desentrañar qué hace que “necesitemos” fotografiar y publicar fotos de los alimentos que vamos a consumir, dos universidades de los Estados Unidos encararon sendos estudios y sus resultados son interesantes.

Por un lado, está la investigación conjunta de la Universidad Saint Joseph y de la Universidad de San Diego, que “elaboraron un estudio enfocado en dos grupos de personas, uno con una serie de platos saludables por un lado y otro con propuestas más cercanas a la comida chatarra o fast food. Dentro de cada grupo se les pidió a la mitad de los participantes que retrataran sus platos, y a otros no”, explica La Nación.

Según el estudio, los que retrataron una hamburguesa o una porción de pastel calificaron su plato con mejor puntaje que aquellos que no le sacaron la foto. Es decir, disfrutaron más la comida quieren la fotografiaron previamente. “El comportamiento de retratar la comida permite que las personas pongan más atención en el plato y en la experiencia que lo rodea”, dice el estudio.

Otra investigación, en este caso de las Universidades del Sur de California, Pennsylvania y Yale, dice que “los retratos fotográficos pueden incrementar el disfrute de una experiencia”. Según Alix Barasch, una de las autoras del estudio, le dijo a The New York Times, “a medida que comenzamos a reunir mayor información a lo largo de cinco o seis años, seguimos descubriendo que tomar fotografías hizo que las personas se sumergieran más en la experiencia”.

Foodporn

Las redes sociales revivieron a las fotografías de alimentos, sobre todo en Instagram, donde alrededor de 197 millones 130 mil tienen el hashtag #food. Es que las fotos, en general, dejan ver la mejor parte de diferentes platillos y, a la vez, exponen que los usuarios no están encerrados sino disfrutando de alguna salida.

A esta técnica se le conoce como #foodporn e invita al espectador a querer dicho platillo, además de que promociona el restaurante o establecimiento dónde se vende.

Sigue a @PabloPetovel

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3 cursos gratuitos que necesitas tomar para dominar el content marketing

En México, la gestión de redes sociales por parte de community managers mantiene una penetración del 70 por ciento, lo que la coloca como la primera actividad del marketing digital, por encima del email marketing, la cual mantiene una actividad del 68 por ciento, según la Asociación del Internet.

Las marcas se suelen rodear de profesionales social media, quienes son los responsables de abordar tendencias, coyunturas o cualquier elemento externo para crear engagement a hacia las marcas, recurriendo a estrategias de marketing digital, en las que necesitan en todo momento herramientas. Entre las extensiones gratuitas están. Los cursos son totalmente gratuitos.

HubSpot’s

El sitio brinda una certificación de mercadeo entrante, donde como formación deberán atraer a visitantes hasta los clientes finales, además de guiarlos a través de todas las etapas social media. Un curso elemental para todo comercializador de contenido.

QuickSprout University

La institución educativa da una “colegiatura gratuita” de videos y tutoriales de marketing en línea. Cubren todos los costos, y podrás aprender SEO y content marketing y email marketing. La mejor parte es que son tutoriales de principiante, intermedio y avanzado, como si fuera un curso de idiomas.

Rand Fishkin

Son cursos de marketing digital dirigidos a startups. Se trata de videos sobre comercialización de contenidos y entregas a clientes sin que sea una inversión propiamente. Se sumerge en el lado del crecimiento orgánico del tráfico. Son videos de 59 minutos.

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3 comerciales austeros que han causado furor en redes sociales

El número de usuarios en redes sociales podría alcanzar los dos mil 510 millones a nivel mundial para este 2017, de acuerdo con estimados de eMarketer.

Estas, tienen un potencial mayúsculo como aparador para las compañías; sin embargo, los comerciales que triunfan en ellas son escasos, ante la saturación de contenido destinado a acaparar a los internautas.

Se considera un triunfo destacar en ellas, especialmente cuando el contenido logra que el espectador lo comparte, es el caso de los siguientes comerciales, que aunque son productos austeros, lograron conectar con el sentido del humor de una gran cantidad de usuarios de redes sociales.

 Taller El Águila

Este spot ha cobrado relevancia en las últimas horas, con más de 90 mil reproducciones desde el canal que lo publicó como una forma de patrocinio de un negocio local en Colima.

El Pollo Yon

Este comercial se hizo viral hace unos años en la versión de un personaje desconocido; sin embargo, El Pollo Yon retomó la idea y la hizo relevante de nuevo con la inclusión de Mario Bezares.

IMSS

Mostrando cómo cepillarse de forma correcta, el video de IMSS que promociona su campaña #PrevenIMSS, cuenta con más de 911 mil 271 visualizaciones sólo en Facebook.

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5 razones por las que el live streaming ganará mayor relevancia en estrategia de marketing

Está claro que los social media se han convertido en uno de los canales preferidos de las marcas para contactar con las audiencias, no sólo por su penetración en la población mundial, sino por la cantidad de recursos y funciones que hacen posible generar una gran variedad de contenidos que resulten atractivos y refuercen el engagement.

Sin embargo, pese a que la inversión en publicidad digital ha crecido -en 2016 alcanzó los 72 mil 500 millones de dólares, según un informe reciente de PricewaterhouseCoopers-, uno de sus principales retos es atrapar a los usuarios, pues es común que no permanezcan el tiempo suficiente para reproducir más de la mitad del anuncio, incluso presionan el botón de skip si tienen la opción.

Uno de los recursos que se ha hablado, puede ser una respuesta, es el live streaming, en el último año y medio ha ganado mucha relevancia y cada vez son más las marcas que ven en este formato, una alternativa viable para ejecutar acciones de marketing.

A continuación te compartimos 5 datos que indican que esto es una realidad y que probablemente debas considerar si el live streaming pueda ocupar un lugar en tu estrategia de marketing digital:

1. El engagement del live streaming crece

Es un hecho, ya no hay plataforma o red social que no ofrezca a los usuarios (y las marcas) una función o herramienta para hacer live streaming. De acuerdo con un reporte reciente de GlobalWebIndex, esto se refleja en que su engagement sigue en crecimiento; actualmente el 28 por ciento de los usuarios de internet reconoce que ha visto al menos una transmisión en vivo en Facebook, Twitter o Instagram (creció 8 por ciento respecto a lo registrado en 2016).

2. Ya se refleja en contenidos

Desde hace un tiempo las plataformas han buscado la forma de ofrecer a las marcas y grandes eventos opciones para estar presentes con live streaming; las grandes apuestas van por los deportes, con alianzas con la NFL, MLB, NBA, LaLiga, Liga MX, LPGA que ya generan contenidos o transmiten partidos por redes sociales.

3. No sólo social media

Está claro que los live streaming se han popularizado gracias a las redes sociales. Hasta finales de 2016, sólo enmarcados como el de Estados Unidos, Facebook live era la más popular (17 por ciento), seguida de YouTube (16 por ciento), Snapchat Live Stories (12 por ciento) y Periscope/Twitter (18 por ciento en conjunto), de acuerdo condados proyectos en Statista. Pero, ya viene más opciones Apple es una y Amazon… ¿cuántas más se sumarán?

4. Abre posibilidades para marketing y publicidad

La forma más directa o básica para aprovechar este formato para hacer marketing es que las marcas sean las creadoras del contenido o evento que se transmita (Tesla es un caso, y Volvo-CNN es otro), pero otra es a través de anuncios cortos, no mayores a siete segundos. Según un estudio de Trusted Media Brands (TMB), el 58 por ciento de los profesionales de marketing y publicidad consideran implementar este formato en el mediano plazo.

5. El futuro nos alcanza

Está comprobado que hacer transmisiones en tiempo real sobre productos y para hacer marketing directo, ahora sumándose la posibilidad de los anuncios es un recurso de gran valor para las marcas. Y, es que las proyecciones son contundentes, los hábitos y gustos de los consumidores van hacia lo audiovisual, datos de Cisco apuntan que para 2019, el 80 por ciento del tráfico en internet sea generado por videos y, si las tendencias se mantienen como hasta ahora, es probable que el live streaming ocupe una porción grande de este contenido.

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The Walking Dead lanzará su propio videojuego inspirado en Pokemon Go

La realidad virtual y aumentada tuvo un boom durante 2016 gracias al exitoso videojuego en aplicaciones que llegó a Android e iOS, por lo que la inversión en estas tecnología pasó de mil a dos mil 500 millones de dólares, tan solo en Europa, del año pasado a 2017, según proyecciones de Statista.

De acuerdo con App Annie, Pokemon Go logró ganancias de 950 millones de dólares en 2016, lo cual dejó un buen sabor de boca a desarrolladores y marcas de videojuegos. Un año después, AMC, la cadena de entretenimiento que tiene los derechos de transmisión de la serie, The Walking Dead, revelaron que diseñan un videojuego virtual de en VR, el cual está inspirado en Pokemon Go.

Aunque no tiene fecha de lanzamiento, el videojuego sería lanzado en iOS y Android, y consistiría en cazar zombies mediante realidad aumentada, solo que con efectos visuales “más agresivos”, según The Verge, ya que mezclará objetos digitales y personajes de la serie.

Al parecer, el videojuego consistiría en matar zombies, tendría escenarios como tiendas de conveniencia, hospitales, granjas, todo para defenderse de un zombie, e incluiría la aparición de sus personajes protagónicos, Rick, Daryl y Michonne y llevará el nombre de “Our World”.

De acuerdo con Apple, se trata de un “Apocalipsis zombie” y permitirá a los jugadores vivir la lucha por la superviviencia “aunque en un entorno más familiar”. De funcionar, sería el segundo videojuego más importante en realidad virtual, solo por detrás de Pokemon Go, por lo que podría aprender lecciones de Nintendo y lograr ganancias más elevadas.

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Los “nuevos 3D Gifs de WhatsApp” son el mejor ejemplo de cómo circulan las fake news

Es probable que en días recientes alguno de tus contactos de WhatsApp te haya enviado un “Gif 3D” que existe gracias a la nueva tecnología de la app. Es falso y un gran ejemplo de cómo se viralizan las fake news.

Desde hace unos días, circulan a través de WhatsApp varias imágenes animadas que se comparten como “3D Gifs, la última novedad de WhatsApp”. Además, esto ha provocado un aumento en las búsquedas de dichos gifs.

 

Este es el gif animado que se está compartiendo como el nuevo avance tecnológico en WhatsApp.

Swing Batter Batter

¿Es verdad todo esto? No. En realidad se trata de un buen ejemplo sobre cómo se distribuyen las noticias falsas. De hecho, el gif del bate de beisbol circula en internet desde julio de 2015. Fue subido a Imgur por el usuario Jessehead.

Durante 2014 cobraron popularidad este tipo de gifs animados en los que se colocan dos lineas paralelas y se hace una edición para simular volumen y un efecto de 3D. En febrero de 2015 volvieron a cobrar vigencia y se compartieron en las redes sociales. En Giphy podemos encontrar cientos de ejemplos.

via GIPHY

No se trata de ningún avance tecnológico ni de los Gifs ni de WhatsApp. Entonces, ¿por qué el alboroto por los supuestos 3D Gifs?

La app de mensajería WhatsApp comenzó a permitir compartir y ver gifs animados en junio de este año y poco a poco van cobrando mayor popularidad, especialmente porque tiene una integración con Giphy.

Este es un gran ejemplo sobre cómo se distribuyen las noticias falsas. Sólo es necesario que alguien cree una mentira y que la comparta con gente que desconozca el tema y la considere real. En casos como este, muchas personas se sorprenden por lo que no han visto y comparten a sus contactos, hasta que se vuelve viral.

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8 conceptos básicos sobre redes sociales indispensables para el mercadólogo

El uso de internet es casi inevitable en la actualidad, de ahí que las redes sociales tengan tanta influencia. El número de usuarios en social network podría alcanzar los dos mil 510 millones a nivel mundial para este 2017, de acuerdo con estimados de eMarketer.

El poder de redes sociales en innegable e inevitable, por ello es necesario dominar los términos que en ocasiones parecen básicos, pero cuyas definiciones no son tan claras para todos los profesionales del marketing. Para ello, presentamos los siguientes conceptos elementales.

Red social. Esta va más allá de ser una simple plataforma, se trata de una página web en la que los miembros intercambian información personal y contenido multimedia, formando una comunidad de amigos interactiva.

Alcance. Es un KPI básico que indica el número de personas a las que una publicación llega por medio del contenido publicado en sus perfiles oficiales en redes sociales.

Hashtag. Los hashtags son palabras o frases que funcionan para resaltar o enfatizar los detalles de un mensaje de un producto o marca. Ayudan a aumentar las posibilidades de que una publicación encuentre lectores o clientes potenciales que simpatizan con la etiqueta. Sin embargo, no se trata de un signo de gato y la primera palabra que surja, sino que tiene funciones mucho más específicas que no todos conocen.

Influencer. Son líderes en redes sociales, cuyas opiniones y aportaciones en redes sociales, tienen credibilidad sobre temas en los que están especializados. Su labor es tan destacada en la actualidad que la industria del influencer marketing valdrá 10 mil millones de dólares para 2020 y será Instagram la plataforma que tendrá el liderazgo, ya que diariamente es revisada por 400 millones de usuarios, según MediaKix.

Brand awareness. Mide el nivel de recordación e identificación de un consumidor hacia una marca. Es indispensable asociarlo con redes sociales, ya que estas pueden lograr incrementar dicho nivel, con mayor alcance y menor inversión.

Community Manager. Si bien todo el mundo ha escuchado este término básico, ya que se trata del profesional responsable de crear, gestionar, crecer y fidelizar las audiencias en las redes sociales en las que una empresa o marca tienen presencia, muchos confunden al CM con el “todopoderoso” detrás de ellas y no es así, tras las estrategias en social network, existe un equipo que va más allá de este personaje.

Fake News. Son básicamente noticias falsas cuyo contenido se promueve o comparte en redes sociales. Representan un claro ejemplo del peso que tiene el contenido dentro del escenario digital, sobre todo en un momento en que este determina resultados que pueden ser comercializados.

 Stories. Se trata de historias efímeras o contenido que desaparece de la web en 24 horas, que Snapchat puso de moda entre los usuarios de redes sociales.

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Marvel sigue los pasos de HBO con un detrás de cámaras para Inhumans

A sólo dos días del estreno en IMAX de Inhumans, tanto Marvel como ABC están reforzando con todo lo que pueden la campaña de marketing para la serie, esto luego que ha recibido algunas críticas por quienes ya vieron el primer episodio.

Ahora, Marvel compartió en su cuenta de Twitter un nuevo video con un ‘detrás de cámaras’ sobre la filmación del programa en donde Roel Reiné (productor ejecutivo), así como Anson Mount (Black Bolt), Iwan Rheon (Maximus) y Serinda Swan (Medusa), resaltan algunas cualidades de este live action que se centrará en la batalla por el trono de los Inhumans.

Este contenido es similar a lo que hizo apenas ayer HBO al liberar un detrás de cámaras del primer episodio de la séptima temporada de Game of Thrones, una estrategia que consistirá en siete videos contando el cómo se filmaron cada uno de los capítulos.

Go behind the scenes of filming Marvel’s #Inhumans with @IMAX cameras! Opens Friday. Coming to ABC 9/29. Tickets: https://t.co/isxH0Y2YzK http://pic.twitter.com/Jn8sgohDj4

— Marvel Entertainment (@Marvel) 30 de agosto de 2017

Apenas esta semana los productores liberaron un nuevo trailer esperando cambiar un poco las críticas y el desánimo con el que se recibió el primer episodio presentado durante la San Diego Comic-Con 2017.

Además, han continuado con la estrategia de compartir diversos contenidos a través de las redes sociales, tanto de la cuenta creada para Inhumans, como desde Marvel y ABC.

Sending puppy pics to all your friends on #NationalDogDay? Don’t forget our special filter. Unlock it now! http://pic.twitter.com/dFyHE7EyTa

— IMAX (@IMAX) 26 de agosto de 2017

We’re with Lockjaw at the “Marvel’s #Inhumans” red carpet premiere! Follow our Instagram story and Snapchat (MarvelHQ) for more. http://pic.twitter.com/C3lcyMfUP4

— Marvel Entertainment (@Marvel) 29 de agosto de 2017

Recordemos que esta serie forma parte del ambicioso plan de Marvel Entertainment y Disney de hacer de ‘la casa de las ideas’ un gigante del entretenimiento en todos los sentidos. Han logrado expandir con él éxito de The Avengers (más de 4 mil millones de dólares en taquilla, de manera conjunta) con otras franquicias en cine y en series con alianzas con ABC y Netflix.

Inhumans es producida por Marvel Entertainment en conjunto con ABC Studios, será transmitida por ABC Televisión a partir del próximo 20 de septiembre, pero el estreno en IMAX es 1 de septiembre, el próximo viernes, de ahí la preocupación por reanimar el interés en el público.

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WhatsApp permitirá que marcas manden mensajes a sus mil millones de usuarios

El sistema de mensajería instantánea, propiedad de Facebook, WhatsApp, con mil millones de usuarios en el mundo, ha estado haciendo avances y anuncios, que van desde incorporar stickers, integrar herramientas para marcas, confirmar la llegada de empresas a la aplicación y ahora lanzó un nuevo programa de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes).

Horas después de anunciar que las empresas llegarían a la app, cuyo plan inicial era que los usuarios se pudieran comunicar directamente con ellas, horas después WhatsApp revela que también las empresas podrán comunicarse con los mil millones de usuarios, si así lo desean.

De acuerdo con Facebook, es un programa piloto para que las Pymes puedan monetizar o hacer comercio electrónico, siempre y cuando sean cuentas verificadas. Aunque WhatsApp no describe un calendario de distribución, sí explica que la marca deberá identificarse primero al comunicarse con el usuario, mientras que éstos podrán bloquear a las compañías que deseen, incluso eliminar mensajes específicos.

De acuerdo con WaBetainfo, el nuevo anuncio de WhatsApp es un esquema que permitirá a los participantes establecer sus horarios comerciales, automatizar respuestas, además de que lanzará una versión de la app en Android. Al parecer, más de 250 millones de personas utilizan WhatsApp Stories diariamente, lo cual podría ser una oportunidad para que las marcas usen la misma estrategia que Instagram, publicar videos diarios, aunque para una Pyme solo res una oportunidad de monetizar.

Además de los anuncios, la estrategia de WhatsApp estuvo precedida por conversaciones que sostuvo con el Banco Estatal de la India, la Corporación Nacional de Pagos de la India, así como por otras instituciones financieras para integrar los pagos con servicios de mensajería, por lo que se prevé que las Pymes serán de la India,

La estrategia sería parecida a la de Facebook Messenger, con la cual marcas operan mediante chatbots, haciendo comercio electrónico, y un caso reconocido es Domino’s Pizza, donde tiene un servicio implementado en Estados Unidos, donde los usuarios pueden pedir pizza a través de la herramienta de chat de Facebook.

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¿Cuáles son las palabras en la industria del marketing más innecesarias?

La industria de la mercadotecnia suele distinguirse por manejar términos en inglés, porque gran parte de las marcas más importantes son de Estados Unidos, Canadá y Europa, por lo que su lengua es el “idioma de los negocios”, aunado a que el 97 por ciento de las compañías en México piden el idioma inglés como requisito mínimo para una posterior contratación, según OCC Mundial.

De acuerdo con The Drum Network, muchos términos de marketing no son de uso obligatorio, sino que son de “elección propia” de los mercadólogos, palabras que en lugar de aclarar aspectos sencillos de comunicación, pueden generar incertidumbre, debido a que no todo el personal puede manejar los mismos conceptos.

Para el director ejecutivo de la agencia Caliber, Max Meres, cuando las agencias se enfrentan a problemas suelen hacer juntas, donde utilizan conceptos como “pelotón”, “equipo swat”, “swat team” o bien, directivos que atienden el problema y toman decisiones, lo cual es irreal, aunado a que concentra un problema a pocos mercadólogos.

Mientras tanto, la gerente de marketing de la agencia Yard, Lauren Pearson, cree que el término “viral” ya tiene un exceso de uso, y frases como “quiero crear un contenido viral” puede no ser la frase más adecuada porque el resultado final debe ser cuantificable, es decir, los términos correctos deberían ser “¿Qué es lo que esperas lograr aquí?”, además, una marca debe preguntarse aspectos más específicos, porque “viral” podría significar una respuesta efímera.

Por su parte, la directora de estrategia de Impero, Dan Deeks Osburn, considera que la palabra “consumidor” merece ser redimensionada, porque al mencionarla se evita adjetivos que describen a personalidades más complicadas. Dan recomienda a los mercadólogos hablar de personalidades, hábitos de consumo en específico y dejar de hablar solo de consumidores.

De igual modo, The Drum considera innecesarios las siglas de un alto mando para describir a un mercadólogo, puesto que se vuelve más complejo de entender, además de que dicha terminología podría parecer en algunos casos “alucinante”. Asimismo, las palabras compuestas tipo “mejores prácticas”, “desincentivar”, “pre-mañana” o “criterios del éxito” solo podrían complicar aspectos cotidianos y comunes como una simple descripción, que lejos de simplificar, complica una conversación.

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Una cuenta falsa de Netflix promete un año gratis (y miles le creen)

Nintendo revela 20 nuevos títulos para su consola Switch

Las ventas de la consola Switch de Nintento fueron buenas noticias para la compañía, ya que desde su lanzamiento se agotaron las unidades en solo 15 minutos en Japón, e incluso la marca ya tiene en mente vender hasta 40 millones de consolas hasta 2021.

De acuerdo con The Atlas, tan solo en marzo de 2017 Nintendo vendió 2.74 millones de consolas, cuando la expectativa era de solo 2 millones, lo que logró en su momento incrementar las acciones de la compañía en un 9.4 por ciento. Las buenas noticias llegaron también cuando la compañía debutó en iOS y Android los videojuegos, Super Mario Run y Pokemon Go, aunque estos no generaron las ganancias esperadas.

Lo único seguro para Nintendo por el momento es su consola Switch, por lo que recién anunció la liberación de 20 juegos independientes, es decir, que no tienen que ver con su icónico personaje, Mario Bross. Así lo mostró en un tráiler de 3 minutos.

Entre los títulos anunciados se encuentran:  Steam World Dig 2, Monster Boy, Yokus Island Express, Away, Nine Parchments, Flipping Death, Unbox, Uurnog, Flat Heroes, Hollow Knight, Battle Chasers, Owlboy, Huntdown, Constructor Plus, Lichtspeer, State Of Mind, 8-Bit Armies, Shu, World to the West, Rogue Trooper Redux, War Groove, Tinymetal, Portal Knights, Ace of the Luftwalle, Semblance y Brawlout.

Aunque presentó un adelanto de 10 segundos de cada título, hasta el momento, Nintendo no ha revelado fechas de lanzamiento, aunque se prevé que liberará los videojuegos en 2018.

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Tráfico falso obliga a Google a reembolsar a anunciantes

Desde el escándalo publicitario que envolvió a Google, donde más de 200 anunciantes huyeron porque sus anuncios salían junto a contenido extremista, la marca ha estado haciendo ajustes permanentes a sus algoritmos publicitarios, sin embargo, los problemas aún no terminan.

De acuerdo con Wall Street Journal, Google está haciendo reembolsos a anunciantes y socios de agencias publicitarias que utilizaron DoubleClick Bid Manager de la compañía, luego de que se encontrara evidencia de anuncios que se publicaron en sitios web con tráfico falso.

Al parecer, Google tuvo que informar a sus socios sobre el problema con el tráfico no válido ofreciéndose a reembolsar el 7 del 10 por ciento de la compra total que las marcas pagaron en DoubleClick.

En un objetivo por contrarrestar el problema, Google está solicitando a más de 100 marcas, redes publicitarias y staff de DoubleClick Bid Manager mostrar disposición de reembolsar a anunciantes hasta el gasto total, además trabaja en que las marcas reciban un crédito completo de la compañía, por si llegaran a ocurrir incidentes de fraude de anuncios.

Para Google, la gran mayoría de pruebas está filtrada en sus propios sistemas antes de que los anunciantes se vieran afectados, es decir, no cobraron, por lo que la marca no afectaría la cadena de suministros digitales de anunciantes.

Asimismo, Google ahora tiene como iniciativa trabajar con las marcas para detectar anuncios falsificados, promesa que hicieron también en el pasado escándalo publicitario, pero lo interesante es que su intercambio elimina cualquier incentivo monetario para que hackers o spammers manipulen el tráfico.

Según BotLine, las pérdidas económicas debidas al fraude por bots de Google a inicios de año alcanzaron los 6 mil 500 millones de dólares, lo que representará un descenso del 10 por ciento de sus ganancias de la compañía.

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Tinder recargado: ahora se puede saber a quién le gustas, pagando la versión Gold

Hace poco Tinder hizo un rebranding completo de su aplicación que incluyó un cambio de su anterior imagotipo por un isotipo de su llama ardiente. Cambió el naranja por un gradiente.

Ahora lanza una nueva modalidad Gold que, aunque será de pago, ya que costará 5 dólares mensuales (por ahora), tratará de conquistar a los fieles usuarios con características premium.

La aplicación permitirá encontrar los perfiles que le dieron me gusta a la foto de un usuario, sin necesidad de dejar el dedo mientras se busca un match.

En los próximos días estará disponible para México, Argentina, Argentina, Australia y Canadá.

La versión permitirá, además: Passport, Rewind, likes ilimitados, cinco super-likes, un boost al mes y un servicio de conserjería personal de deslizamientos a la derecha, disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, recordando los matches pendientes.

Así, la compañía garantiza ingresos fijos por medio de las suscripciones, la manera en que Tinder entra al modelo de negocios freemium en dichas naciones.

Este modelo de negocios que ofrece servicios básicos gratuitos (free) con opción a disfrutar de servicios complementarios, sin limitaciones, o de un nivel superior mediante una suscripción de pago (premium).

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Las formas en que los mercadólogos utilizan la inteligencia artificial y no lo saben

La inteligencia artificial es utilizada por grandes marcas para cubrir secciones como atención al cliente, o procesos internos de automatización, aunque compañías como Domino’s Pizza, Uber o Airbnb delegan parte de sus operaciones corporativas a chatbots.

En cuanto a los mercadólogos, las redes sociales y demás herramientas digitales conllevan aprendizaje automático. Y es que tan solo Google utiliza un sistema de IA llamado RankBrain para adivinar qué significan cuando los usuarios introducen una consulta con un motor de búsqueda no familiarizado, es decir, traduce palabras y frases. De acuerdo con Adweek, las campañas de publicidad programática utilizan algoritmos que permiten a los mercadólogos diseñar el anuncio correcto en el momento adecuado.

Incluso algunas marcas y agencias están sustituyendo sus equipos de mercadólogos por inteligencia artificial, como la marca Cosabella, quien reemplazó a su agencia por una plataforma de IA, quien optimiza mejor el gasto de campaña en función de los resultados en tiempo real e incluso hace recomendaciones creativas.

La tecnología Algotithms permitió a la agencia Saatchi & Saatchi, en Los Ángeles, mostrar a usuarios de Facebook anuncios personalizados de Toyota, es decir, un algoritmo diseñó un anuncio para la red social. Asimismo, los anuncios en imágenes en redes sociales se basan en una tecnología de IA llamada “red neuronal”, un algoritmo que procesa la información para acomodarlos por orden de importancia, además, de dicha forma, la tecnología puede colocar un anuncio apropiado dentro de cada imagen.

La IA ha cobrado relevancia y casi es tendencia por cualquier cosa, como la reciente falla de Facebook, donde dos sistemas internos de la compañía cobraron conciencia y desarrollaron un lenguaje propio que obligó a la firma a desconectarla, lo que abrió el debate entre su CEO, Mark Zuckerberg y el CEO de Tesla, Elon Musk, quien refirió que la IA “es tan peligrosa como Corea del Norte”, mientras Mark la defendía.

Mientras tanto, la IA brinda un perfil más acertado de los consumidores, por lo que las marcas hacen un análisis de datos a gran escala y más profundo en algo llamado “analítica predictiva”, donde los mercadólogos incluso pueden identificar cuándo los consumidores pasan por momentos “importantes” de su vida, un target a la medida.

Asimismo, para los mercadólogos es importante los precios dinámicos de sus servicios mediante aprendizaje automático para establecer precios óptimos de bienes y servicios, en función de lo que consumidores estén dispuestos a pagar por el producto y bajo qué circunstancias.

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La inversión publicitaria en video online creció 200 por ciento en México

En un año, la inversión publicitaria en video online ha registrado un crecimiento de 200 por ciento, según mostró un reporte de DynAdmic.

Las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) juegan un papel importante, ya que cada vez más enfocan sus esfuerzos en campañas de este tipo, representando el 25 por ciento del total de inversión.

Esta situación se daca porque cada vez más empresas comprenden que dichos anuncios muestran más eficiencia para alcanzar a sus públicos meta o target, según las métricas y herramientas utilizadas para segmentar los mensajes.

En México, existen 70 millones de personas que utilizan diferentes dispositivos con acceso a internet como fuente de entretenimiento, información y comunicación; de esos usuarios el 89 por ciento gustan de ver videos online, según cifras de la Asociación de Internet.mx.

Internet, como una fuente de información y entretenimiento, ver videos sigue siendo la activad favorita de los mexicanos, pero ya no sólo en televisión, ahora hay mayor predilección por plataformas en Internet y multiplataforma, ya sea desde teléfonos celulares, computadoras o Smart Tv.

El 93 por ciento de los internautas mexicanos ven videos en línea y están tan enganchados con contenidos audiovisuales que su consumo es cuatro veces mayor en proporción al tamaño de la población con acceso a internet, lo cual hace del video el mejor medio para conectar a los consumidores actuales, según mostró el vicepresidente de DynAdmic para Latam, Lara Krumholz.

“Los usuarios esperan que la publicidad sea breve y personalizada, por lo que las herramientas de inteligencia artificial ofrecen diferentes herramientas que ayudan a las marcas a contextualizar a sus audiencias y personalizar sus mensajes”, subrayó.

La publicidad de video online en México está en auge, pues de acuerdo con IAB México y PWC México, comparado con la televisión u otros medios de difusión, en 2016 la publicidad en internet ocupó el 28 por ciento de la inversión publicitaria total en el país.

En el mismo periodo la compra programática de publicidad online ocupa apenas 32 por ciento de la inversión en este rubro, por lo que las marcas tienen mayor posibilidad de destacar en este entorno, según cifras de eMarketer.

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Facebook ahora permitirá a sus usuarios donar dinero como regalo de cumpleaños

La red social de Mark Zuckerberg, Facebook, aún continúa expandiendo sus herramientas, para usuarios y marcas, y ahora hasta permitirá donaciones filantrópicas sin ánimo de lucro.

Diariamente, 45 millones de personas cumplen años en la red social y se emiten millones de mensajes de felicitación, por lo que la red social cree que con las tendencias ecologistas y en pro del medio ambiente, ahora permitirá en los cumpleaños, los amigos de los festejados donen dinero.

Ahora, los amigos de los festejados podrán donar dinero a causas benéficas o sin fines de lucro que el cumpleañero elija, de las cuales Facebook no cobrará un centavo. Son más de 75 mil organizaciones.

Según Facebook, la herramienta es para apoyar causas, lo cual daría una imagen “filantrópica” a la red social. Para llegar a ello, el festejado establece una cantidad objetivo y un mensaje personalizado, el cual llegará como notificación a sus amistades, mientras que la vigencia de la donación es hasta media noche.

Los pormenores de las donaciones las recibirá por correo el festejado. Pero antes, las organizaciones deberán estar registradas en Facebook Payments y al tener como mínimo de 100 donaciones en línea se convierte en candidata para la red social.

Asimismo, los usuarios de Facebook podrán crear recaudaciones para una causa personal, en las cuales la red social sí cobraría, un 6.9 por ciento, como medida de protección contra fraude.

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Apostar por aprovechar mejor el data-driven para lograr un mejor ROI

Sabemos que el marketing digital se ha convertido en un factor nodal en la estrategia de mercadotecnia y comunicación de las marcas, esto debido a la creciente necesidad de desarrollar contenido relevante, personalizado y, que su vez, responda a los valores e identidad de cada sector pero, principalmente de la marca y al público al que se dirige.

Esto ha llevado a que la inversión en este rubro crezca con el paso de los años, sólo para el cierre de 2017, se espera que la inversión en publicidad digital alcanzará los 229 mil 250 millones de dólares, según estimados de eMarketer.

Dada su relevancia, se vuelve igualmente importante es medir su la efectividad de las acciones y estrategias implementadas en el mundo digital; es decir, medir el ROI.

Pero, a pesar de que esto es fundamental, muchas empresas no tiene procesos adecuados para hacerlo. Así lo refiere un estudio reciente de Forrester que revela que apenas un 5 por ciento de los datos recopilados por procesos de este tipo son realmente analizados y aliados en nuevas estrategias o soluciones.

De acuerdo con analistas, aquellas marcas y especialistas en marketing que realmente den valor al análisis de datos lograrán una ventaja competitiva, ya que de esta forma se puede medir de manera más efectiva las acciones y campañas de publicidad dando como resultado, además de un mayor ROI.

Entre las recomendaciones para implementar la mejora de administración y análisis de datos, de acuerdo con InfoTrust son: encontrar a los mejores clientes; mejorar la propuesta de valor; y mejorar las campañas publicitarias.

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Este es el nuevo logotipo de YouTube

Este martes la plataforma de videos YouTube dio a conocer algunos cambios en el diseño de su versión web y presentó el nuevo logotipo, que por primera vez separa el nombre del ícono.

De acuerdo con datos de la compañía, YouTube cuenta con más de mil millones de usuarios, un tercio de las personas que se conectan a internet. Cada día se consumen mil millones de horas de videos. De las visualizaciones de videos en YouTube, más de la mitad ocurre en dispositivos móviles.

Este fue el primer video que se subió a YouTube, el 23 de abril de 2005.

A lo largo de más de 12 años de historia algo que ha cambiado muy poco es el logotipo. Desde su fundación, el logo ha tenido parte del nombre dentro de un cuadro rojo con la forma de las antiguas pantallas de televisión.

 

Pero este martes, YouTube hizo oficial su nuevo logotipo. En el cual el icono rojo se separa y por primera vez el texto está separado.

 

YouTube asegura en su blog que el nuevo logo está diseñado para el mundo multipantalla, es más flexible y funciona mejor dentro de la variedad de dispositivos.

El logotipo no fue lo único que cambió, también el diseño de la versión web de YouTube es distinto. Se trata de la imagen que estuvo de prueba para algunos usuarios desde hace un par de meses y que hoy está disponible para todos.

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Los pasos para crear un video con un testimonio de marca

Con el boom de las transmisiones en tiempo real con plataformas como Periscope, Facebook Live e Instagram Live, las compañías encontraron una herramienta para hacer testimonios de merca o promocionar productos.

Datos de Youtube revelaron que durante 2016 generó 9 mil millones de dólares por concepto de marketing directo que realizaron las marcas, live streaming y videos promocionales. Según BrightLocal, el 84 por ciento de los consumidores confía en las recomendaciones personalizadas que hacen las marcas durante una transmisión testimonial. Entre los pasos que deben seguir las compañías para crear estos videos son:

Crear un cuestionario de testimonio. Para obtener respuestas inteligentes se deberá incluir preguntas tipo, ¿Qué te motivó a considerar este producto? ¿Cuál fue el problema que querías resolver? ¿Tuviste algún obstáculo que pudo impedir que compraras este producto? ¿Afectó el costo del producto a tu economía? ¿Qué características te gustan más? ¿Puedes nombrar tres beneficios? ¿Recomendarías el producto? Posteriormente, la marca tendrá los detalles suficientes para un video testimonial.

Ubicación del rodaje. La ubicación tiene que proporcionar el contexto ideal a los espectadores, pero la marca debe controlar aspectos básicos como ambiente, iluminación, escenografía, e incluso utilizar efectos especiales, dependiendo de los costos disponibles, o si el presupuesto es menor, filmar al aire libre es una opción porque los gastos serán mínimos, no obstante, el control exterior será mínimo.

Equipo adecuado. Desde la cámara y micrófono deben ser adecuados, además el tipo de entorno, ya que cada equipo necesita calibración, de acuerdo al escenario de filmación. Asimismo, la iluminación deberá ser la indicada.

Grabación. Los narradores deberán transmitir comodidad, además deberán transmitir un buen estado de ánimo, energía y tono, así como lenguaje corporal. Para generar un diálogo, los conductores tendrán que leer el cuestionario como guía, ya que éste ayudará a generar una discusión en plena filmación. Mientras tanto, si la marca incluye una entrevista a consumidores como parte del testimonio, éstos deberán agregar contexto a sus respuestas.

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Así luce Evangeline Lilly en la primera imagen oficial para The Wasp

A principios de este mes hablamos de las acciones de marketing que emprendió Marvel para anunciar el inicio del rodaje para Ant-Man and the Wasp, y ahora, se reaviva esta estrategia con Evangeline Lilly nuevamente como embajadora al compartir la primer imagen oficial de su look como Hope Van Dyne con su traje de The Wasp.

La actriz canadiense compartió una fotografía a través de su cuenta de Twitter en la que se le aprecia en lo que aparentemente será una de las escenas que veremos en la cinta. La imagen cobró relevancia en la red social, pues tiene -hasta el momento- más de 6 mil 800 retweets y, supera los 21 mil Likes, lo que hace notar su engagement .

Como se ha vuelto una tendencia en las producciones de Marvel y DC, donde los actores, directores y productores se han convertido en los mejores embajadores para compartir con el público avances y novedades de sus producciones, aquí se repite la finalidad.

En el caso de Lilly, la fotografía que compartió sirvió para dos propósitos, reavivar la promoción de Ant-Man and the Wasp y aprovechar el timing perfecto para rendir un homenaje y conmemorar el centenario del nacimiento de Jack Kirby, uno de los escritores más importantes en la historia de los cómics, creador o co-creador de personajes como Captain America, Hulk, Darkseid, Silver Surfer, Iron Man, Charles Xavier, Thor, Magneto, entre muchos otros.

I am honoured to be on set today playing #TheWasp on what would be Jack Kirby’s 100th birthday.
.#ThankYouJackKirby #AntManAndTheWasp http://pic.twitter.com/EBsV8jTK34

— Evangeline Lilly (@EvangelineLilly) 28 de agosto de 2017

Decíamos que Lilly es una gran embajadora para la cinta que, se espera que su estreno sea el 6 de julio de 2018, pues hace unas semanas compartió una imagen en la que se aprecia cómo entrena su físico para estar a tono con el personaje de Hope Van Dyne, además ella también fue la que mustró en mayo pasado un adelanto del traje de The Wasp.

#Wasp ready arms. . They better be. First official day of shooting for me tomorrow! . #putmeincoach! http://pic.twitter.com/CtuCfBU8vw

— Evangeline Lilly (@EvangelineLilly) 6 de agosto de 2017

Had a fitting for my #Wasp costume last week. Am I the only one getting excited????? #eee #antmanandthewasp #marvel @marvel http://pic.twitter.com/YafBFFznGS

— Evangeline Lilly (@EvangelineLilly) 23 de mayo de 2017

Todo esto viene bien para la cinta, recordemos que Ant-Man and the Wasp forma parte del Universo Cinemático Marvel (MCU) y del ambicioso plan por convertir a ‘la Casa de las ideas’ en una maquinaria de franquicias cinematográficas y explotar al máximo sus personajes.

Este año ya ya vimos ‘Guardians of the Galaxy Vol. 2’ y ‘Spider-Man: Homecoming’ (esta con Sony Pictures) y está por llegar a salas de cine ‘Thor: Ragnarok’, cuyo estreno está previsto para octubre próximo. Todo el plan servirá como preámbulo a ‘Avengers: Infinity War’, el proyecto más ambicioso del MCU.

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Giphy quiere parecerse a las redes sociales, agrega número de reproducciones de los GIFs

Giphy, es uno de los buscadores más grandes para este tipo de contenidos gráficos ha contribuido en gran medida a la popularización de los GIFs como un recurso para que los usuarios se expresen, pero parece que ahora busca parecerse más a las las redes sociales.

La compañía fundada por Jace Cooke y Alex Chung acaba de añadir una nueva función a su plataforma, que permitirá a los usuarios saber la cantidad de veces que sus contenidos han sido reproducidos.

De manera muy similar a lo que hace YouTube y Facebook, Giphy permitirá saber el número de visualizaciones y las veces que ha sido compartido un GIF, esto sin importar si fue publicado en Facebook, Twitter, iMessage, WhatsApp o en cualquier otra plataforma con la que tiene una alianza.

Aunque las imágenes GIF tienen 30 años de formar parte del mundo digital, es desde hace unos pocos años con su adopción en las redes sociales le han dotado de mayor relevancia, al grado que actualmente incluso son empleados como recurso en algunas estrategias de marketing.

Kathy Bates just doing her thing. @Disjointed Instagram story for the good stuff…or watch season 1 tonight in just a few hours http://pic.twitter.com/iWtGKJ6ZdD

— Netflix US (@netflix) 25 de agosto de 2017

Y, es que los Graphics Interchange Format (GIF) son utilizados con mucha regularidad en redes como WhatsApp, Twitter y Facebook, sólo en la plataforma de microblogging se compartieron unos 100 millones de estas imágenes durante 2015, de acuerdo con Brandwatch.

Sin embargo, por el momento la nueva función de conteo de GIFs sólo está disponible para los artistas y socios oficiales de la base de datos de Giphy, es decir para cuentas como las de la NBA o MTV, de acuerdo con el sitio Engadget.

El objetivo seguramente es ofrecer más opciones para que las marcas puedan utilizar este formato en sus estrategias de marketing. Recordemos que la compañía tiene su propio estudio y agencia profesional para la creación de GIFS originales, con el objetivo de generar contenido de manera conjunta con creativos y con marcas.

Netflix es una de las que usan mucho este formato, pero según Digital Trends, entre sus principales clientes están Fox, McDonald’s, Nike, Paramount y Converse, precisamente esta última marca lanzó una campaña compuesta por puros GIFs y protagonizada por Millie Bobby Brown (Eleven en Stranger Things).

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¿Cómo puede tu marca establecer un presupuesto de publicidad para Facebook?

Además de contar con más de 2 mil millones de usuarios a nivel, Facebook ha impulsado herramientas exclusivas para las marcas, desde engagement hasta para posts y contenidos bajo suscripción.

Facebook ha revelado que tiene planes para marcas de todos los tamaños, personalizados, dependiendo el número de seguidores y el tipo de target (público meta) que cada compañía busque con sus productos. De acuerdo con Social Media Examiner, las marcas tienen varios modos de definir un presupuesto para anunciarse en la red social de Mark Zuckerberg.

Establecer una meta de ingresos objetivo. Definir un objetivo de ingresos para una campaña puede parecer sencillo, sin embargo, detrás de un anuncio hay un seguimiento y optimización de resultados. Lo recomendable es hacer cálculos, una suposición de 10 mil dólares de acuerdo al margen de producto, es decir, si éste vale mil dólares necesitará 10 ventas por mes. Asimismo, si una marca necesitara 12 clientes potenciales para crear una venta, necesitaría 120 clientes potenciales para alcanzar una meta de ingresos.

Crear una ruta de conversión personalizada. Una vez que se tenga una meta de ingresos, se deberá configurar el administrador de anuncios de Facebook, es decir, seleccionar las conversiones personalizadas. En Facebook Ads Manager y posteriormente Custom conversions en la columba Measure & Report, después crear una conversión personalizada y en la ventana emergente, ingresar el URL, seleccionar líder como categoría y dar clic en siguiente. Para crear una conversión personalizada basada en direcciones se necesita introducir un nombre y crear, por lo que en cada visita, Facebook registrará la visita.

Campaña de anuncios en dos partes. En lugar de enviar tráfico directo a una página de descarga, se puede utilizar el contenido para enganchar a la audiencia antes de pedirles que envíen su dirección de email. Algunas marcas envían a sus audiencias a un blog y ahí hay contenidos que actúan como imán. Para ello, en el primer anuncio se deberá dirigir el tráfico a publicaciones importantes, mientras que en el segundo, la marca hará un re-target a los lectores mediante una página de aterrizaje.

Supervisar los resultados. Después de ejecutar los anuncios se deberá recopilar datos de conversión. Para ello, se deberá ir al administrador de anuncios para mirar los costos. Se deberá personalizar columnas, seleccionando casillas de verificación. Después de hacer las selecciones, se debe guardar como preset en la esquina inferior izquiera y “aplicar” para ver los clientes potenciales que se ha generado.

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Facebook quiere cerrar la fuente de ingresos a los sitios de fake news

Las noticias falsas son uno de los grandes problemas en las redes sociales y también impactan en el sector de la publicidad programática. Ahora Facebook asegura que le quitará la fuente de financiamiento a las fake news.

Las noticias falsas existen desde que nación la internet. Cada que ocurre una catástrofe natural se comparten fotos falsas, en los periodos electorales se vuelve común la difamación y cada cierto tiempo se “mata” a personajes de la cultura popular, como Xavier López “Chabelo”.

Este lunes, los product managers de Facebook, Satwik Shukla y Tessa Lyons, anunciaron en el blog oficial de la compañía una nueva medida contra los sitios de noticias falsas.

En la actualidad, Facebook no permite que los anunciantes coloquen anuncios que enlazan a artículos que han sido marcados como falsos por parte de otras organizaciones dedicadas al “fact checking”. Ahora se dará un paso más allá.

Según la red social, las páginas que repetidamente compartan historias falsas no tendrán permitido comprar publicidad en Facebook.

Esto evitará que las páginas que enlazan a sitios para generar clics a través de noticias falsas, para después obtener ingresos por publicidad programática, ya no podrán anunciarse en Facebook. Si la página deja de compartir fake news, será elegible para regresar a comprar.

Ejemplo de noticias falsas que se comparten en Facebook:

Facebook considera que las noticias falsas deben combatirse en tres áreas clave: romper los incentivos económicos para crear notas falsas, crear nuevos productos para detener su difusión y ayudar a la gente a que tome mejores decisiones cuando encuentre fake news.

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Los misteriosos mensajes en Twitter de Netflix y Marvel para The Punisher

En Netflix tienen muchas expectativas para consolidar su protagonismo en el Universo Marvel. Su próxima gran apuesta es The Punisher, para la que preparan el estreno de la primera temporada de este spin-off, el cual cuenta con el apoyo de una interesante campaña de marketing, donde destacan trece misteriosos masajes publicados este lunes.

Luego que hace unos días se ‘filtrara’ el presunto teaser trailer de la serie, mismo que después confirmara Netflix al publicarlo en sus cuentas oficiales, ahora decide ganarle a toda anticipación posteando una serie de tweets compuestos por puntos y diagonales.

Los mensajes publicados en la cuenta de Twitter de Netflix (uno) y en el perfil oficial de The Punisher (13) están escritos, de acuerdo algunos medios, con código morse y al parecer son pistas para que los usuarios averigüen algunos detalles sobre la serie.

…. — .– / -… — ..- – / – …. .- – / .–. ..- -. .. … …. . .-. / -. . .– …

— Netflix US (@netflix) 28 de agosto de 2017

…– / .- —

— The Punisher (@ThePunisher) 28 de agosto de 2017

– .– — / -.. . .- -.. / — . -.

— The Punisher (@ThePunisher) 28 de agosto de 2017

-.- .- -. -.. .- …. .- .-.

— The Punisher (@ThePunisher) 28 de agosto de 2017

Los mensajes se traducen como: “3 AM”, “Two Dead Men”, “Kandahar”, “Resupply”, “Gunner”, “The Judas Goat”, “Crosshairs”, “Cold Steel”, “Front Toward Enemy”, “Virtue of the Vicious”, “Danger Close”, “Home”, “Memento Mori”, de acuerdo con Entertainment Weekly.

Según diversos medios, pueden estar relacionados con los títulos de los capítulos, pues se espera que la primera temporada de The Punisher esté compuesta por 13 episodios, otra posibilidad es que hacen referencia a aspectos que identifican a Frank Castle, como su pasado militar.

Todo este misterio para cerrar el día con la publicación de un nuevo tesaer en el que deja ver un poco de la relación de seguridad nacional, la CIA y secretos militares con Frank. Todo para acompañar el avance con e mensaje: “Amigos. Enemigos. Frank Castle. The Punisher llegará pronto”.

Friends. Enemies. Frank Castle. “Marvel’s @ThePunisher” is coming soon. http://pic.twitter.com/ayuGR3H5RX

— Marvel Entertainment (@Marvel) 28 de agosto de 2017

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Los 3 beneficios que podría tener tu marca con el uso del live streaming

Desde hace casi 3 años comenzaron a salir al mercado plataformas para transmisiones en vivo, como fue Periscope, a las que le siguieron Facebook Live, Instagram Live, e incluso Snapchat, con el que marcas y medios digitales ya buscaban atraer a nuevos usuarios.

Desde 2016, marcas aprovechan para hacer transmisiones en tiempo real sobre productos y para hacer marketing directo, y es que Facebook y Youtube continúan mostrando un aumento en el interés por hacer transmisiones, pues tan solo en 2016, la compañía de videos generó más de 9 mil millones de dólares por concepto de “video compartido”, mientras que diariamente tiene mil millones de horas visualizadas.

Por su parte, Facebook cuenta con 2 mil millones de usuarios en el mundo, y cuenta con más de 8 mil millones de visualizaciones diarias, por lo que los beneficios de las marcas para transmisiones en ambas plataformas es casi una parada obligada para cualquier marca.

Interacción. La opción más obvia de un live streaming es la interacción con el público, lo cual puede generar una conexión instantánea. Es una de las razones principales por las cuales la mayoría de las marcas promocionan sus productos en vivo.

Es una buena herramienta para marcas y mercadólogos. Según un análisis de Buffer, las marcas utilizan las redes sociales para la distribución de contenidos y crear “conciencia de marca”, y es que un 30 por ciento de marcas que no habían invertido en el live streaming expresaron su voluntad de hacerlo, mientras que un 28 por ciento también mostró la voluntad de aumentar su gasto en Youtube.

Aumenta el alcance. El live streaming tiene muchas modalidades y aplicaciones, y entre las industrias que han utilizado más esta herramienta está la del entretenimiento, seguridad, deportes, electrónicos, y la cultural. Y es que las transmisiones en tiempo real siguen siendo tendencia al jugar un papel más que influyente para atraer a nuevos clientes, ya que los últimos reportes indican que los usuarios de redes sociales en el mundo ya superan los 3 mil millones de personas.

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Ofrecían capítulos de Game of Thrones pero en realidad era malware

Una de las series más populares en la actualidad es Game of Thrones. Uno de los indicadores de su éxito se muestra cada semana en redes sociales, en donde siempre está como tendencia.

Otro, es que con cada capítulo acumula público, de acuerdo con cifras proyectadas por Statista. Mientras el episodio 1 obtuvo la atención de 10.1 millones de personas, el quinto episodio llegó hasta 10.7 millones de espectadores.

Por ello, la serie se ha convertido en el “vehículo” perfecto para navegar entre los consumidores, pues las marcas tratan de relacionarse con ella lo más posible. Sin embargo, también es el medio ideal para quienes buscan dañar a los seguidores de Game of Thrones.

Al menos así lo hicieron hackers que ofrecían capítulos de Game of Thrones, pero en realidad enviaban malware aprovechándose del entusiasmo de los fans.

La firma de seguridad informática Proofpoint informó que los delincuentes cibernéticos enviaron un correo electrónico con información relacionada con la historia de la serie, en la que incluían los precios que los atacantes solicitaban a cambio de cada uno de los capítulos, y los últimos tres por 50 dólares.

Como muestra de “veracidad”, los atacantes colocaron supuestos clips de adelanto, que al reproducirlos llevaban a un documento “.docx”, mismo que ejecutaba la instalación de un troyano de acceso remoto (RAT) nombrado “9002”.

Con esto, los hackers podían acceder a información almacenada en la computadora infectada.

La seguridad de los datos es cada vez más relevante, por ello se insta a los usuarios de internet a no entrar a enlaces desconocidos y no creer todo lo que se ve en internet.

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