miércoles, 30 de junio de 2021

“No hagas anuncios, haz TikToks”, el mensaje de TikTok a las marcas

Hace casi un año la plataforma de ByteDance lanzó TikTok for Business para hacer que las empresas sintieran el interés de la red social por incluirlas dentro de su algoritmo para llegar a su creciente número de usuarios que con la llegada de la pandemia aumentó de forma exponencial.

Ante ello, TikTok decidió mandarle un recordatorio a las marcas que ya se sumaron, o están en planes de hacerlo, a la red social: “No hagas anuncios, haz TikToks”, lo que sin duda es una declaración clara por parte de la empresa tecnológica. 

El consejo 

En una nueva publicación, la red social le aseveró a las marcas y a los especialistas en marketing que deben adoptar la creatividad de los creadores de contenido dentro de TikTok, tomando como ejemplo el hashtag #TikTokMadeMeBuyIt.

“… lo que sucede en TikTok es completamente único. Todos los días, las personas participan en campañas, construyen junto a ellos e incluso crean sus propios TikToks para las marcas y los productos que aman. Con frecuencia escuchamos a la gente decir: ‘Ni siquiera me di cuenta ¡Eso fue un anuncio! y ese es el objetivo en TikTok. El trabajo es tan bueno, encaja perfectamente y se celebra … como un TikTok “, aseveró la directora de marketing empresarial global de TikTok, Katie Puris. 

Los anuncios deben evolucionar 

A pesar de que la forma de consumir se ha modificado, los formatos para los anuncios siguen siendo los mismos, pues solo se adaptaron a los nuevos formatos, por lo que es probable que al estilo de la televisión, los usuarios decidan cambiar de canal al identificar un anuncio, omitirlo o simplemente esperar a que desaparezcan y dejen de interrumpir lo que realmente le interesa al consumidor.

TikTok afirma que al hacer “tiktoks” las marcas producen contenido de valor y atractivo para la audiencia, invitándolos a sumarse a una futura tendencia en lugar de solo presentar un producto que podrá ser olvidado decenas de videos cortos después.

Los tips de TikTok 

Estas son las recomendaciones que TikTok trae para las marcas y los especialistas en marketing para dar el siguiente paso:

Crea un storytelling 

Crear una historia breve, pero convincente, en la que los usuarios puedan interesarse e inclusive interactuar con ella, ya sea por medio de duetos, reacciones y opiniones, lo que inclusive podría llegar a convertirse en una tendencia mundial y llegar a una audiencia más amplia de la esperada.

Ser orgánico 

Desde hace algunos años la palabra orgánico invadió la publicidad, pues cada vez son más los consumidores que prefieren un producto que se apegue a la realidad que a las grandes producciones. Por ende, los anuncios deberán parecer hechos por los propios usuarios, pues al ser parte de la comunidad, es más fácil que genere conversación.

Usa las herramientas de la plataforma 

Existe una infinidad de programas para la edición de video, sin embargo, los tiktoks deberían ser creados aprovechando las herramientas de la plataforma para que luzcan como parte del entorno natural de TikTok. Aprovecha las tendencias, así como las transiciones y el detrás de cámaras.

No le temas al presupuesto 

Ya sea una marca grande o que apenas comienza, las herramientas nativas permiten que cualquiera pueda crear contenido de alta calidad casi sin costo alguno, lo que vuelve a formar parte de la tendencia del consumidor orgánica dentro de la red social.

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Facebook lanza esta nueva marca para no morir: ¿De qué se trata?

Mantener relevancia en el mercado supone innovar de manera constante, entregando a los usuarios o audiencias mayores beneficios. Facebook lo sabe y desde hace algunos meses la plataforma ha trabajado en el desarrollo y lanzamiento de nuevas funciones que prometen mejorar la experiencia de los generadores de contenido. 

La última apuesta al respecto viene de la mano de un formato que, reciamente, diversas plataformas han buscado capitalizar con el fin de mejorar las opciones de meditación tanto propias como de sus creadores de contenido.

La nueva marca de Facebook

Hablamos de los newsletter formato de entrega de contenido alrededor de la cual Facebook acaba de lanzar una nueva marca.

Hablamos de Bulletin, una función que concentra una serie de herramientas de publicación y suscripción enfocadas a escritores independientes.

Esta nueva marca, que ahora solo se encuentra disponible para algunos usuarios en Estados Unidos, permite a los saurios crear su propio sitio web independiente con un nombre, un logotipo y una paleta de colores personalizables.

Adicional ofrece recursos que permiten incorporar contenido multimedia en sus publicaciones con opciones de diseño personalizados y ajustados. 

En lo que se refiere a la distribución, los contenidos creados desde Bulletin se podrán integrar con las plataformas de Facebook, al tiempo que los boletines creados por los usuarios con esta herramienta podría ser elegible para su distribución en Facebook News.

En la presentación de esta nueva herramienta, Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, indicó “el objetivo aquí en toda la empresa es apoyar a las personas que se ganan la vida haciendo un trabajo creativo. Estamos tratando de elevar y apoyar a aquellos escritores y creadores que ya están produciendo trabajos de alta calidad. (Bulletin) puede ser otra gran herramienta que los escritores y creadores pueden tener en su caja de herramientas”.

¿Nuevo terreno de competencia?

Esta nueva propuesta es similar a Substack y Revue, propiedad de Twitter. Esta ultima red spcla anunció que durante las siguientes semanas agregará un botón de suscripción a newsletters, lo que permitiría a los creadores de contenido y editores convertir su base de seguidores en, cuando menos, posibles suscriptores a sus boletines de noticas diarias.

Como lo indican desde Mashable, el botón “suscribirse” ocupará un lugar privilegiado en los perfiles que decían activar la función y, por ahora, estará disponible para todos aquellos que tienen una cuenta en Revue. 

De esta manera, los usuarios de Twitter podrán sus suscribirse a estos newsletter y acceder a un “ejemplar de muestra” que los llevará directamente al perfil del medio, creador de contenido o editor responsable del contenido.

Los creadores de información podrán utilizar Revue tanto de manera gratuita como en un formato de pago en donde, de este último, Twitter se quedaría con el 5 por ciento.

“Las personas que tienen boletines de Revue podrán habilitar esta función directamente en Revue, y las personas que visiten el perfil del escritor en Twitter pueden suscribirse directamente”, explicó un portavoz de la compañía.

A pesar de que no se conoce la fecha exacta en la que este botón comenzará a aparecer en lo perfiles, si se sabe que la función llegará primero a la versión web de Twitter, para después desplegarse a su aplicación para Android y terminar con iOS.

Sin embargo, en comparación con otras propuestas, la principal diferencia es que la apuesta de Facebook no cobrará comisión. Es decir, se trata de una función totalmente gratuita. Este aspecto puede darle una ventaja a esta plataforma.

Aunque es temprano para determinar cómo se está movimiento la competencia en este rubro, lo cierto es que esta función se traduce en una gran oportunidad para los medios de comunicación, líderes de opinión y distribuidores de información, mismos que de manera histórica han utilizado FAcebook tanto como una fuente de contenido como un gran aliado para ganar alcance.



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¿Instagram abraza las suscripciones de pago? Las stories tendrían nuevas reglas

Las funciones gratuitas e ilimitadas en redes sociales parecen haber llegado a su fin. En meses recientes Twitter sorprendió con el lanzamiento de un servicio de pago y ahora es Instagram la plataforma que podría subirse a esta tendencia de la mano de uno sus formatos más populares, las stories.

Este movimiento podría cambiar ser uno que marque el inicio del fin de las redes sociales tal y como las conocemos, lo que de manera natural tendría implicaciones importantes tanto para los usuarios como para las marcas.

Los hechos

Y es que ahora se ha dado a conocer que Instagram está trabajando en la función “Historias Exclusivas”.

Así lo ha confirmado la red social propiedad de Facebook luego de que un desarrollador descubriera la función y la publicara en Twitter.

Fue el usuario de Twitter Alessandro Paluzzi, quien compartió una serie de capturas de pantalla de la nueva función de Instagram Stories, información que poco después fue confirmada por la propia plataforma a través de TechCrunch.

En esta oportunidad, Instagram aseguró que las imágenes compartidas por el desarrollador corresponden a un prototipo interno que se encuentra en desarrollo, que aún no se ha aprobado y del que se conocen pocos detalles.

De esta manera, y al momento, se sabe que estas stories exclusivas mostrarán el mensaje “solo los miembros pueden ver esta historia”.

Aunque por ahora se desconoce cómo podrán los usuarios ser parte de este grupo de miembros, lo cierto es que se espera que sea mediante una membresía de pago. 

Es importante mencionar que las historias exclusivas de Instagram no permitirán capturas de pantalla.

Lo que está por cambiar 

Aunque es posible que esta función nunca se concrete como una función visible para el grueso de los usuarios, lo cierto es que con estas intenciones se pone sobre la mesa un nuevo entorno alrededor de social media, en donde lo gratuito de estas plataformas se limita poco a poco implicando nuevas reglas para usuarios como para marcas.

En principio, plataformas como Instagram que barajan estas opciones tendrán que demostrar el valor de una suscripción de pago.

Es un realidad que si el contenido y los beneficios son lo suficientemente atractivos, las audiencias podrían sentirse atraídas para pagar. Sin embargo, de no cumplir las expectativas simplemente estaríamos frente a esfuerzos vagos y sin futuro.

En tanto a las marcas estas podrían verse obligadas a modificar la distribución de su presupuesto. Y es que con un sistema de suscripciones los anunciantes podrían ver reducida la cantidad de usuarios que en realidad se exponen a sus ejecuciones y campañas. Así la primera opción será pagar más para posicionar mejor cada acción.

Por otro lado, la segunda ruta sería abrir perfiles de pago o bien sumarse a esta función de suscripciones para conectar a seguidores fieles, crear una comunidad en realidad sólida y quizás, monetizar su presencia en redes sociales. En este punto, invertir en la creación de contenido será crucial.



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3 claves para crear un anuncio ganador en TikTok

No hay duda que TikTok es la red social que ahora mismo muchas marcas esperan dominar. La razón no es otra más que las oportunidades de visibilidad y conversión que la app de los videos cortos ofrece.

A esto debe sumarse el especial interés que los consumidores de todas las generaciones (en especial de las más jóvenes) profesan por esta red social.

Las cifras

A principios del año pasado, la consultora Sensor Tower, indicaba que TikTok había superado a Facebook e Instagram para convertiste en la segunda red social con más descargas registradas cuando menos en Estados Unidos.

Con más de 700 millones de descargas y 130 millones de usuarios en el mundo, la app de los clips de 15 segundos se ubica sólo por debajo de WhatsApp en el ranking.

La premisa se refuerza si consideramos el reporte anual firmado por App Annie, mismo que ubica a TikTok como la aplicación más descargada del 2020 al combinar lo registrado en iOS y Android.

Así, la aplicación registró un crecimiento de 3 por ciento para ubicarse en el punto más alto de la lista de apps más descargadas.

Más interesante es reconocer que TikTok ha demostrado ser eficiente para acortar el funnel de conversión, con mayor eficacia que el resto de las plataformas en social media.

Estos hallazgos vienen de la mano de un estudio de Kantar, el cual indica que los usuarios que interactúan con los Hashtag Challenges compran las marcas con las que conectan.

De acuerdo con el estudio, estas campañas en TikTok son capaces de generar ganancias por encima de la media en diversos indicadores:

  • Notoriedad de marca: 5.1 por ciento más que el promedio
  • Asociación del mensaje: 3.4 por ciento en comparación con el 2,8 por ciento promedio,
  • Aceptación de la marca: 4.6 por ciento en comparación con el 1,8 por ciento
  • Intención de compra: 3.2 por ciento contra el 1,8 por ciento promedio

Precios millonarios 

Aunque los beneficios sin duda sin evidentes, la realidad es que como plataforma publicitaria, TikTok se encuentra en una etapa muy temprana de desarrollo, con lo que los precios que los anunciantes deben de pagar para publicitarse son simplemente exageradas.

Desde Bloomberg han publicado un reporte que indica que los precios de la publicidad en esta plataforma podrían mermar las intenciones de las marcas por convertir al servicio en el siguiente gran escaparate publicitario.

Y es que tal como indica la mencionada fuente ahora mismo TikTok cobra 1.4 millones de dólares como tarifa para el tercer trimestre por ocupar la página de inicio de su servicio con una campaña publicitaria.

Aunque la cifra es por si misma elevada, no es la tarifa más cara cobrada por la red social. Hacia el cuarto trimestre del año, en vísperas de la temporada navideña, el precio de esta posición publicitaria se eleva a 1.8 millones de dólares, al tiempo que si la campaña se lanza en días festivos la cifra alcanza nada más y nada menos que los 2 millones de dólares.

Aunque existen otros formatos publicitarios más “moderados” en precio, la realidad es que no dejan de ser inalcanzables para muchas marcas. Por ejemplo, patrocinar un challenge mediante un hashtag cuenta cerca de 500 mil dólares sin contar el pago a los creadores de contenido o la licencia de los materiales auditivos utilizados.

3 claves a considerar 

Con esto en mente, no etas estar simplemente en la red social para capitalizar sus oportunidades. Cada campaña, anuncio y ejecución debe garantizar eficacia.

En este sentido, compartimos tres consejos que se deben tomar en cuenta para crear un anuncio ganador en TikTok:

Tamaño

Por naturaleza, el formato vertical se asocia con TikTok. Esto debe ser considerado en la creación de las campañas con el fin de maximizar la experiencia del usuario. Aunque los vídeos con tamaños en “cuadrado” pueden ser funcionales, en realidad la proporción  9:16 tiene mayor potencial, ofreciendo más atractivo para el usuario en el caso de un anuncio en TikTok.

Tiempo

La primera impresión clave y aunque esta premisa es igual de válida para el resto de las redes sociales, en TikTok es fundamental si consideramos que el formato que premia es el de videos cortos.

DE manera puntual se tiene un máximo de 60 segundos para cautivar a la audiencia, aunque es cierto que los vídeos entre 10 y 25 segundos tienden a ser más efectivos.

Branding musical 

Aunque es cierto que TikTok no es una plataforma musical en si misma, la realidad es que los elementos en este formato juegan un rol crucial para conquistar la atención de las audiencias. Las marcas deberán de reforzar sus estrategias de branding auditivo para construir una imagen sólida en la red social y ganar relevancia.



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martes, 29 de junio de 2021

Reels de Instagram llegarán a Facebook para hacer frente a TikTok

La batalla por vencer a TikTok continúa, por lo que el siguiente golpe de Facebook será darle un impulso a Reels, la herramienta de Instagram con la cual la empresa quiere vencer a la creación de ByteDance, pero que hasta ahora no ha logrado tener el mismo impacto.

Para ello, de acuerdo a un post del investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi, la red social madre de Mark Zuckerberg buscaría integrar una nueva visualización de los clips de Reels directamente en Facebook, con el fin de combatir el continuo flujo de TikToks dentro de la plataforma.

La función 

Esta nueva opción de visualización aparecería en la parte superior del panel de ‘Historias de noticias’, donde las daría la opción a los usuarios de ver una presentación alternativa en donde los usuarios podrán decidir si ver noticias de Historias, clips de Instagram Reels o entrar a salas de video o audio.

Claramante esta actualización también beneficiaría a las nuevas salas de audio que la red social, al estilo de ClubHouse y Twitter, añadió para complacer a los usuarios, sin embargo, también ayudaría a impulsar la exposición de Reels dentro de una plataforma en la que 2,85 mil millones de personas están activas al mes.

La estrategia para Reels 

A pesar de que Instagram tiene mil millones de usuarios activos propios, aún hay muchos usuarios de Facebook que no tienen una cuenta en Instagram o TikTok, por lo que esta podría ser una nueva estrategia para hacer que los internautas se enlacen a otra de las redes sociales que pertenecen a la familia de Facebook, así como generar un mayor interés y compromiso en los Reels.

Batalla contra TikTok, ¿interminable? 

YouTube, Twitter, Snapchat y Facebook no dejan de competir contra el gigante de China, quien en el último año llegó a ser una de las aplicaciones más descargadas por los usuarios, por lo que todas siguen buscando la mejor manera para evitar que los usuarios, los creadores de contenido y las marcas migren a TikTok.

Desde su lanzamiento, Reels fue la clara estrategia de Instagram para frenar el crecimiento de TikTok, pero esto aún no se consigue gracias a que el algoritmo de Reels aún no es tan eficiente como el de la aplicación oriental.

Ante ello, Instagram ya trabaja en una mejora para el algoritmo, con el fin de que los usuarios puedan maximizar su participación con este contendio, así como en un nuevo programa de pago para que los creadores de contenido se sientan respaldados por la plataforma, tal y como ya lo hizo Snapchat con Spotlight.

La ventaja que hoy en día sostiene Zuckerberg es el número de usuarios, pues tanto en Instagram como Facebook tienen millones de usuarios más que TikTok, por lo que al añadir esta actualización “en conjunto”, las oportunidades de exposición son mil veces mayores y más atractivas para los usuarios.

Hasta ahora se había probado con recomendaciones de Reels dentro del contenido de Facebook Watch, así como en los feeds de los usuarios, pero esto aún no ha logrado convertirse en una realidad.

Cabe recordar que Reels también contará con oportunidades para los anunciantes, por lo que si esto llegará a permitirse también en Facebook, no hay duda que se volvería muy atractiva para las marcas y los especialistas en marketing por la gran cantidad de exposición y posible beneficio que obtendrían.

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lunes, 28 de junio de 2021

TikTok decide quien está en el TOP 50 de Spotify: TikTok plataforma de promoción musical

TikTok es una red social para publicar videos de muy corta duración, por lo que se ha convertido en todo un éxito en esta generación tecnológica y la música juega un papel importante en cada uno de estos clip que se vuelven tendencia.

Y es que de seguro habrás escuchado trends como Telepatía de Kali Uchis, Ropa Cara de Camilo, como olvidar Modelo de Wisin y Yandel, pero si tenías la sensación que eran los usuarios quienes colocaban en tendencia las canciones, resulta que ha sido la plataforma quien las seleccionó.

Pongamos un ejemplo, Savage de Megan Thee Stallion, su éxito no surgió de la nada. Fue resultado de una inteligente campaña de marketing, en la que la gerencia de la popular plataforma de videos se analizó los datos de los usuarios y aconsejó a la disquera de Megan Thee Stallion cómo promocionarla.

@theestallion

My first attempt at the #savageremixchallange ?? ??

? original sound – Megan Thee Stallion

Y aunque es bien sabido que las redes sociales siempre han sido menos espontáneas de lo que parece, en TikTok esto parece ir aún más lejos controlando que videos se vuelven virales, qué clips aparecen en las páginas de recomendaciones personalizadas y qué tendencias surgen de la aplicación para inundar el resto del mundo.

La plataforma china dominó Estados Unidos como Musical.ly, una aplicación de sincronización de labios que se convirtió en lo que ahora conocemos como TikTok.

Otro aspecto que es cierto, es el hecho que las empresas de tecnología a menudo se han enfrentado a los sellos discográficos, por lo que el plan de Alex Zhu (fundador de Musical.ly) siempre fue trabajar con la industria de la música en lugar de enfrentarse a ella.

Toda la música está planeada en TikTok

El sello discográfico de Megan Thee Stallion, 300 Entertainment, estaba trabajando con TikTok para promocionar su álbum Suga a principios del año pasado, justo antes de la pandemia.

El sello inicialmente eligió Captain Hook como foco de su campaña, pero fue la aplicación como compañía quien instó al sello a poner cinco pistas en la plataforma para monitorear varias métricas antes de comprometerse con una canción.

Como resultado casi de inmediato, los usuarios de TikTok prefirieron otra pista, Savage. La velocidad a la que los usuarios guardaban fragmentos de la canción en sus carpetas privadas de ‘sonidos’ para su uso futuro estaba “creciendo exponencialmente”.

Después la plataforma dejó deliberadamente que la canción ‘se cocinara a fuego lento’ en la aplicación durante varios días antes de colocarla en las listas de reproducción y en los anuncios publicitarios más importantes en la parte superior de su página de búsqueda y biblioteca de sonidos, donde los usuarios seleccionan música para videos.

Incluso, TikTok invitó a Megan para un evento en vivo durante los primeros días de la cuarentena y ayudó a popularizar el #SavageChallenge, que lleva el nombre de una rutina de baile creada por Keara Wilson, una usuaria de TikTok de 20 años en Texas.

Wilson, quien fue contratada para crear bailes similares para el rapero T-Pain y otras estrellas, aclaró que no le pagaron por crear el baile de Savage, pero el sello de la cantante realizó una campaña de marketing con influencers.

Las megaestrellas de TikTok, Charli D’Amelio, Addison Rae y Hailey y Justin Bieber, publicaron videos del #SavageChallenge para sus más de 200 millones de seguidores. Luego, la propia Megan realizó el desafío en una publicación de TikTok mientras usaba la línea de lencería Savage X Fenty de Rihanna, lo que ayudó a impulsar las ventas de la socia de la artista.

Casos en habla-hispana

Existe también un fenómeno curioso donde temas que fueron sencillos o lanzados en años anteriores, al ser publicados en TikTok y ser trends pueden llegar a las listas de popularidad nuevamente. Este es el caso de “Saturno” tema del español Pablo Alborán, este tema fue lanzado en 2017  pertenece al álbum PROMETO y en la actualidad se encuentra en el TOP 50 de Spotify, después de 4 años.

 

Saturno- Spotify



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Uber y Uber Eats dan promociones a empleados que ya están vacunados

El COVID-19 ha impactado en diferentes aspectos al mundo, pero las empresas c an adoptado un papel importante en la recuperación global al brindar apoyo urgente, y en algunos casos las marcas han empezado a promover la vacunación.

Tal es el caso de Uber que a partir de esta semana la plataforma de delivery  Uber y Uber Eats lanzarán promociones con las que los socios conductores y repartidores podrán generar ganancias  de entre $200 y $400 pesos al comprobar su vacunación contra COVID-19 en México lo que les permitirá seguir realizando viajes o entregas con la plataforma.

De acuerdo con Carolina Corral, directora de  Operaciones de Seguridad de Uber en Latinoamérica. “En Uber hemos manifestado un compromiso global con contribuir al éxito de la campaña mundial de inmunización más grande de la historia. Sabemos que los socios repartidores  y socios conductores son parte fundamental de la vida de nuestras ciudades, y por lo tanto, de su reactivación económica.”

Marcas Impulsando la Vacunación

Esto es un ejemplo de las empresas que se han sumado a incentivar a sus empleados, en Washington, la marca de Starbucks tiene un método de vacunación para que en Estados Unidos sea posible acelerar la entrega de la vacuna COVID-19.

La compañía se centrará en ayudar con la eficiencia operativa, desarrollando modelos para los centros de vacunación que se pueden estandarizar y reproducir en todo Washington, y ayudar a mejorar la experiencia de los pacientes que van por la vacuna.

Otro caso fue la marca de alcohol Budweiser, quien se asocio con Ad Council para crear una campaña de salud dedicada a la concientización y educación sobre la vacuna COVID-19 llamada Good Times Are Coming.

 



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sábado, 26 de junio de 2021

Publicidad personalizada: la nueva estrategia en Facebook para los anunciantes

Las redes sociales siguen buscando maneras de llamar la atención de los anunciantes, por lo que Facebook estaría próximo a implementar una nueva opción que ayudaría a las marcas a llegar a los consumidores de forma ‘personalizada’.

Se trata de una herramienta implementada en el proceso de configuración de los anuncios llamada ‘Optimizar texto por persona’, con la cual se podrá decidir que es lo que debe destacar dentro de la publicidad para cada usuario, puede ser el título principal, el título o el texto de descripción, todo en función de lo que el sistema de Facebook determine.

“Cuando sea probable que mejore el rendimiento, permite que el texto cambie entre campos, como mostrar su título como texto principal”, asegura la captura de pantalla compartida por Matt Navarra.

¿Qué significa esto para los anunciantes? 

Básicamente lo que hará ahora Facebook es que sí el título del anuncio era ‘Gran Barata’ y la descripción era ‘Consiga los mejores productos al menor precio’, ahora la red social podrá decidir por intercambiarlo para ciertos usuarios, de modo que ‘Consiga los mejores…’ se convierta en el texto principal, determinando a que responderán mejor los usuarios.

La idea es que Facebook determine la respuesta más probable conforme a sus factores algorítmicos con base en la información pasada dentro de la plataforma, la cual conoce a que anuncios responde mayor cada persona, por lo que ahora ‘personaliza’ la publicidad por usuario, sin que los anunciantes tengan que hacer algo más que crear los anuncios.

 ¿Innovación? 

De acuerdo con Social Media Today, esta actualización es similar a una implementada anteriormente en Facebook, donde se podían agregar variaciones de texto para ad copy, la cual se añado de nueva cuenta en 2019, y ofrece a los anunciantes la oportunidad de añadir diferentes variaciones de su anuncio de texto en una sola campaña en función a sus comportamientos de uso.

¿La diferencia? A pesar de sonar iguales, la ‘ventaja’ de esta nueva herramienta es reducir la responsabilidad para los anunciantes de crear las variantes completamente diferentes, pues ahora será la propia red social la que determine la mejor opción basándose en elementos más simples y sistematizados.

Ante tal situación, esto podría mejorar los resultados, revelar nuevas tendencias y enfoques de comportamiento de los usuarios que los especialistas en marketing no habían considerado anteriormente.

Se prevé que esta actualización llegue dentro de los próximos días, por lo que sin duda se denota la intención de Facebook por continuar siendo atractiva para los anunciantes, aún cuando las actualizaciones de ATT parecían limitar su fuerza dentro del mercado.

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Pink Marketing: la herramienta de las marcas cada mes del #Orgullo LGBT

Año con año vemos al mes de junio llenarse de color y Orgullo ante la celebración de la lucha por los derechos de la comunidad LGBT+, algo que no pasa desapercibido para las marcas gracias al gran mercado de consumidores que pueden atraer con estrategias inclusivas que hagan alusión a uno de los mercados más rentables para las empresas.

Este tipo de estrategias reciben el nombre de ‘Pink marketing’ o ‘Mercado rosa’, las cuales las compañías utilizan para llamar la atención de un reducido nicho en el mercado, pero con una alta tasa de consumo y poder adquisitivo, por lo que este se convierte en un sector ideal para aportar por acciones de marketing específicas.

Ante ello, las empresas saben que optar por la inclusión dentro de sus sectores les permite llegar a un público mucho más amplio, lo que es una constante cuando llegan fechas como el mes del orgullo LGBT+, pues las marcas apuesten por publicidad .

Y es que, según un informe de LGBT Capital, se estima que el poder poder adquisitivo global agregado de esta base de consumidores (el PIB LGBT) fue de alrededor de $ 3.9 billones de dólares en 2019, de una población LGBT de aproximadamente 371 millones de personas en todo el mundo.

Esto hace que el PIB en 2019 de la comunidad LGBT+ sea casi tres veces mayor al de México y en caso de ser un país sería la cuarta economía más grande del mundo, detrás de Estados Unidos, China y Japón, según datos del Banco Mundial.

Pink Marketing con estrategia 

Los especialistas en marketing deben ser conscientes de las deficiencias que tienen las marcas en su acercamiento con los consumidores LGBTQ+, considerando que en muchas ocasiones los usuarios tienen una mala imagen de la empresa ante su rechazo a la comunidad dentro de todo el año, con excepción de junio.

De acuerdo con una investigación de la organización The Visibility Project el 81 por ciento de los expertos en marketing y el 41 por ciento de los líderes de las agencias creen que crear representaciones no auténticas de los consumidores LGBTQ+ puede generar una reacción violenta con mayor facilidad que la falta de representación.

Asimismo, el 78 por ciento de los especialistas en marketing y el 31 por ciento de los ejecutivos de las agencias aseguran que crear una campaña en la que se realice una representación adecuada es un desafío ante la diversidad que impera en la comunidad LGBTQ+.

Es por esto que las marcas deben buscar nuevas estrategias de marketing para el mes del Orgullo, pues cada vez son más los usuarios inconformes con ser un objeto de marketing, sin un trasfondo real para las empresas.

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viernes, 25 de junio de 2021

Con vistas de 15 segundos Twitter busca atraer a los anunciantes

Twitter quiere maximizar las campañas de video los anunciantes, por lo que planea ofrecer una visualización de 15 segundos para priorizar el alcance a los usuarios que suelen consumir contenidos en video dentro de la red social.

La empresa aseguró que los anunciantes dependen “en gran medida de las reproducciones de video de calidad y las tasas de finalización de video”, por lo que el modelo de compra de “vista de 15 segundos” se encargará de priorizar las reproducciones de contenido largo.

“La unidad de oferta está diseñada para optimizar la entrega de vistas de 15 segundos o completadas, lo que ocurra primero, y las primeras pruebas han demostrado que impulsa las tasas de finalización de video más altas de Twitter hasta ahora “, aseveró.

Twitter: qué significa para los anunciantes 

Gracias a ello, cuando los anunciantes elijan el nuevo modelo publicitario de 15 segundos para sus campañas, Twitter se encargará de mostrar los anuncios de video a los usuarios que tienen una mayor probabilidad de ver más tiempo contenido de video, basándose en el algoritmo que analiza las preferencias y tendencias de los usuarios en la aplicación.

De acuerdo con la información, Twitter le cobrará a los anunciantes según el CPM y también buscará que los mensajes se vean de la manera más completa posible para maximizar la respuesta.

“En comparación con nuestras unidades de oferta heredadas, los anunciantes que utilizaron la unidad de oferta de 15 vistas vieron una tasa de finalización promedio 89 por ciento más alta, a un costo un 25 por ciento más barato por vista completa”, aseveró la aplicación sobre los resultados.

La importancia para los especialistas en marketing 

Los especialistas en marketing deberán considerar el tipo de objetivos que se esperan de la campaña a implementar, pues dependiendo de los KPI y el enfoque de esta podrían marcar una línea estrategia con Twitter.

Además, la plataforma ofrecerá nuevas métricas de informes en Twitter Ads Manager, las cuales harán más transparentes los resultados y los costos expresados de la siguiente forma:

  • Costo por vista de video de 15 segundos: gasto total dividido por la cantidad de vistas que alcanzan al menos 15 segundos
  • Vistas de video de 15 segundos: estas vistas de anuncios solo cuentan cuando su video se mira durante 15 segundos o durante el 95% de la duración total
  • Tasa de visualización de video de 15 segundos: esta tasa se calcula dividiendo las vistas de video de 15 segundos por las impresiones.

Twitter dice que las unidades de oferta de visualización de 15 segundos ahora también se convertirán en la nueva oferta predeterminada para todas las campañas bajo el objetivo de Visualizaciones de video, la cual está disponible desde esta semana y se prevé que pronto también llegue para las campañas de Vistas previas al video.

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Pride Day: Hashtags y palabras clave que se deben utilizar

Debido a las restricciones sanitarias que vive la Ciudad de México, la marcha LGBT (Pride Day) en su edición 2021 será de manera virtual. Por lo tanto, aquí te contamos todos los detalles sobre la transmisión de 10 horas que planean los organizadores con motivo del respeto de los derechos de la diversidad sexual.

El uso de Internet y redes sociales han supuesto un nuevo medio para empezar a explotar de forma comercial este espacio. Además, cada cierto tiempo se generan nuevas oportunidades de acción (e interacción) ya que son las mismas plataformas que cambian y se adaptan a las necesidades de los clientes en esta industria, dentro de los medios digitales

De esta forma, las páginas de comercio electrónico pueden aprovechar las temporadas, para anticiparse a los deseos de los compradores, ya que puede ser una estrategia de éxito a futuro, en mediano plazo.

Para ayudarlo a crear contenido de valor por medio de los hashtags, presentamos una recopilación de las palabras clave y los hashtags principales con el propósito de impulsar el #PrideDay este sábado 26 de junio.

El clásico hashtag relacionado al #PrideGay será predecible, por lo que la recomendación es estar atento a la sección de tendencias en Twitter para identificar nuevos hashtags a los cuales se pueda sumar la conversación.

La tendencia en el Pride se inclinará por:

#GayPride

#MarchaLGBT2021

#MarchaLGBT

#PrideDay

#MarchaDelOrgullo

#Pride2121

Palabras clave Temas populares:

  • Historias inspiradoras LGBT
  • LGBT
  • Orgullo
  • Familia
  • Fiesta
  • Arcoíris
  • GAY

Si está buscando aumentar aún más su alcance, intente presentar sus Tweets de mayor rendimiento en una campaña de Twitter Ads con orientación por palabra clave. Dirigir palabras y frases a personas recientemente tuiteadas o buscadas en Twitter le permite llegar a ellas cuando es más relevante.



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jueves, 24 de junio de 2021

Snapchat invita a personalizar banderas LGBTQ+ para abrazar mejor diversidad

La celebración por el mes del Orgullo LGBTQ+ está llegando a su final, sin embargo, Snapchat no perdió la oportunidad de mostrar su apoyo al movimiento y de paso las estrategias que busca implementar para convertirse en un eje dentro del comercio electrónico.

La plataforma anunció que como parte de una iniciativa lanzó una herramienta que permite a los usuarios crear su propia bandera del Orgullo personalizada, la cual luego podrán conseguir de forma impresa gracias a su colaboración con dos organizaciones LGBTQ+.

“Para reflejar cómo los pronombres y las expresiones físicas se han vuelto más expansivos y fluidos, Snapchat creó nuevas versiones de Pride Flags con degradados combinados, dando a la comunidad LGBTQIA+ una forma de abrazar el espectro de identidad y el lugar de un individuo dentro de él”, aseveró la empresa.

 Cómo funciona 

Para personalizar la bandera del Orgullo cada usuario podrá utilizar el filtro de la bandera Pride, para añadir sus propias pegatinas y adiciones visuales a la nueva bandera que vayan conforme a la identidad de cada uno, luego de ello podrán enviarla a la asociación Pride Basics para así obtener su propia bandera impresa.

Asimismo, Snapchat informó que por cada bandera que se venda, dos dólares se destinarán InterPride, una organización mundial del Orgullo en donde se busca desmentir mitos sobre la diversidad sexual o dar visibilidad a la comunidad.

Snapchat, ¿entendió la diversidad? 

La iniciativa es bastante innovadora en un momento en el que la personalización o individualización dentro de la sociedad también toma dentro del mercado, pues esta brinda a los miembros de la comunidad LGBTQ+ una ayuda para establecer un mayor sentido de inclusión.

De acuerdo con una investigación de la organización The Visibility Project el 81 por ciento de los expertos en marketing y el 41 por ciento de los líderes de las agencias creen que crear representaciones no auténticas de los consumidores LGBTQ+ puede generar una reacción violenta con mayor facilidad que la falta de representación.

De igual forma, el 78 por ciento de los especialistas en marketing y el 31 por ciento de los ejecutivos de las agencias aseguran que crear una campaña en la que se realice una representación adecuada es un desafío ante la diversidad que impera en la comunidad LGBTQ+, por lo que Snapchat pudo haber dado en el blanco.

Herramienta es un mensaje para el e-commerce 

Este podría ser una clara demostración del interés que tiene Snapchat en ser una plataforma aliada para el e-commerce, extendiendo la mano a las marcas para generar mayores experiencias dentro y fuera de internet.

El movimiento se alinea con otros relacionados a la industria de la moda digital y productos virtuales, los cuales se planea que se conviertan en productos reales para los consumidores; tal es el caso de patente presentada en enero, la cual buscaba asociarse con una minorista de moda para presentar sus productos vistiendo a los avatares de Bitmoji que viven en la aplicación.

La cuestión aquí está en que esto podría ir más allá, pues quizá en un futuro cada usuario podría personalizar su vestuario o las colecciones de las tiendas y solicitar que se conviertan en una realidad física, lo que sin duda sería un nuevo y desafiante modelo de negocios.

Si bien, además de generar una buena imagen para la red social, las implicaciones detrás de este movimiento estratégico podrían traer nuevas oportunidades de comercio electrónico y con ello mayores beneficios para la marca.

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miércoles, 23 de junio de 2021

El marketing contextual: eficiencia y excelentes resultados de valor de marca en un mundo cookieless. Caso Corona. Clementina Briceño, Head of Data LATAM, Teads.

Sin embargo, defensores de la privacidad de datos y activistas digitales alzaron la voz ante malas prácticas de algunas industrias y compañías, y Google, acompañando a otros navegadores, ha tomado la decisión, no sin falta de polémica, de eliminar el uso de cookies de terceros.

¿Qué sigue entonces para la industria? ¿Cómo moldea esto la forma de hacer publicidad que hasta hoy conocíamos? ¿Cómo empezamos a preparar campañas sin cookies?

La respuesta podría parecer sencilla: simplemente reemplazarlas. Sin embargo, la implementación de nuevas tecnologías no es algo simple, además de que deben respetar las leyes de privacidad de datos. Para los que trabajamos en esta industria, este es entonces el reto: identificar a los usuarios de manera precisa, entenderlos de manera segura y respetuosa para ofrecerles anuncios personalizados que garanticen eficiencia de medios y que construyan una relación directa con las marcas a través de su alineación de valores, para incrementar orgánicamente el interés de las personas por las campañas.

Si queremos hablar de una profunda transformación del entorno digital la respuesta está en este tipo de publicidad y marketing. En Teads lo sabemos y lo hemos experimentado directamente con nuestros clientes.Para lograr eso, una de las soluciones que toman popularidad en este mundo cookieless es el Targeting Contextual, que permite tener entendimiento de las campañas basada en un análisis semántico y abre las puertas a anuncios y marcas que vayan acorde al contenido.

El Caso Corona

La cerveza mexicana más vendida del mundo desde 1925, Corona, ha sido una de las marcas que ha comprobado directamente de los resultados efectivos, medibles en métricas, del targeting contextual.
La marca en Colombia pidió identificar la asociación del “ritual del limón” directamente con Corona (es decir, si la gente ubicaba que su producto debía acompañarse con limón) ante dos tipos de targeting: de audiencias demográficas vs targeting contextual de temas que se alineaban con los valores de la compañía, como la sustentabilidad, ecología y negocios responsables.

Teads se encargó de segmentar tres grupos para llevar a cabo el análisis de su comportamiento ante un anuncio: dos de ellos de rango amplio: Hombres y Mujeres de más de 18+ a través de targeting de audiencias basados en cookies, y un grupo conformado por audiencias demográficas con intereses relacionados directamente con los ya mencionados valores de Corona: sustentabilidad, ecología y negocios responsables.

Los resultados fueron contundentes: El Targeting Contextual tuvo un incremento significativo total de 24% en asociación del mensaje con la marca, mientras que el targeting de audiencias basado en cookies tuvo un incremento de un 11% en mujeres y 13% en hombres en comparación con el grupo control/no-expuesto. El anuncio de Corona generó mayor resonancia al utilizar el targeting contextual vs target amplios (hombres 18+ y mujeres 18+).

La base de Corona respecto a la asociación con el ritual de limón era alta de inicio (58% antes de la medición con targeting contextual), y aún así Teads logró aportar un lift de 24%, confirmando que el targeting contextual puede generar un nivel de resonancia importante en la asociación de mensaje.

El anuncio en el target contextual causó tal impacto, que incluso se ve un aumento significativo de 43% en la declaración de frecuencia de tomar Corona con limón, una actitud que logra posicionarse como “el deber ser”: al tomar Corona debe ir acompañada de un limón, lo que era un objetivo principal de la campaña.

Cuando se analizaron las declaraciones de estas audiencias, destaca también que Corona se posicionó como el referente en el Ritual del Limón, con un incremento significativo de 24% en la asociación de mensaje directo, sobre las demás marcas de la competencia.

Esta medición también permitió revelar que 7 de cada 10 mujeres asocian a Corona con el ritual del limón, brindando a la marca información relevante para entender mejor las características demográficas de su audiencia.

La campaña fue un éxito y además reveló que el targeting contextual puede ser al menos igual o más de eficaz que el targeting sociodemográfico clásico.

Explorar las soluciones contextuales

El Targeting Contextual no es un plan-B, ofrece una estrategia de medios tan viable que la hemos estado probando con múltiples marcas en diferentes mercados.

Los anuncios que se alinean con los valores de la persona a través de contenidos posicionados estratégicamente en sus páginas de interés y lectura orgánica son los que tienen tasas mucho más altas de retorno de inversión y tienen mejores resultados de recordación.

Debemos innovar nuevamente con la manera que impactamos a los usuarios, realizar una curaduría digital para encontrar a las personas en una mentalidad receptiva, en contenidos que se alineen con sus valores y fomentar la publicidad personalizada y responsable.



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Apple Watch salva de la muerte a hombre y la marca se hace indispensable

Cuando Apple anunció su Apple Watch, hace ya unos cuantos años, su principal objetivo no era extender las funciones del móvil, sino adentrarse en el campo de la salud.

Apple siempre ha visto el Apple Watch como un dispositivo para controlar la salud y el bienestar, y en eso está trabajando para los modelos que veremos en los próximos años.

Su objetivo es que el modelo de 2022, que debería ser el Apple Watch Series 8, incorpore un medidor de temperatura, lo que permitiría detectar si el usuario tiene fiebre.

Uno de los objetivos más ambiciosos de Apple es incorporar al Apple Watch un medidor de glucosa en sangre, que permitiría vigilar y gestionar la diabetes a las que personas que padecen esta enfermedad.

La gran innovación es que Apple utilizaría un sensor capaz de medir ciertos cambios en la sangre sin necesidad de pinchar con una aguja.

Y gracias a estas funciones un hombre pudo salvar su vida según una publicación en redes sociales:

“Esta persona tuvo un accidente grave.
Afortunadamente, llevaba un Apple Watch, que mide funciones vitales del cuerpo como la presión, el pulso e incluso las caídas.
El reloj envió una llamada de emergencia para rescatar a su dueño con su ubicación en el mapa y envió un mensaje de alerta a su hijo: “Tu padre tuvo un accidente y llamé a la ambulancia ya ti porque estás en su lista de emergencias”.
Cuando llegó el hijo, se encontró con que la ambulancia había llevado a su padre a la sala de recuperación después de la llamada del reloj, y fue rescatado.
Cuando la tecnología es una bendición, no una maldición.”

Lo cual hace pensar que Apple Watch se ha convertido en vital importancia en la vida de los humanos, ya que podemos salvar nuestra vida o tener un control de salud gracias a sus funciones.

Apple Watch continúa innovando

Apple anunció, en el marco de la apertura de su evento de desarrolladores anual WWDC, las nuevas funciones de privacidad y salud que llegarán a su ecosistema, entre las que destaca la opción de compartir datos de su app de Salud con centros médicos o familiares.

Para prevenir el riesgo de caídas, Salud tomará datos de movilidad del móvil mientras el usuario anda, como la distancia y cadencia de los pasos, con lo cual detecta si el usuario no está caminando de forma estable, en cuyo caso enviará una alerta.

La aplicación añadirá también descripciones detalladas para ayudar al usuario a entender resultados de pruebas médicas. Otra novedad es la nueva función de Tendencias, que se centra desde el pulso cardiaco hasta el sueño, pero que también recoge si el usuario está mejorando su cantidad de pasos.

Apple incluyó la posibilidad de que los usuarios compartan los datos médicos obtenidos por dispositivos como el Apple Watch, de forma que puedan enviarlo a sus médicos. La empresa subrayó que estos datos están encriptados.

Por su parte, Compartir datos de salud es otra nueva función, con la que los usuarios pueden compartir los datos de salud como cambios de movilidad o su frecuencia cardiaca con contactos cercanos como familiares, para que puedan vigilar su estado.

En lo que se refiera a WatchOS cabe señalar que se optimizó la aplicación Respirar que incluye una nueva opción para fomentar la respiración consciente. A su vez, hay una nueva app de Mindfulness y se rastreará la frecuencia respiratoria del usuario.

¿Cómo configurar los datos de emergencia?

Con Apple Watch puedes realizar llamadas de emergencia en cualquier situación. Esto nos permite llamar al 911 de manera rápida y sencilla desde el Apple Watch para enviar nuestra ubicación y alertar a nuestros seres queridos si nos encontramos en peligro.

Lo bueno del sistema de emergencia del Apple Watch es que de manera automática el reloj determina nuestra ubicación y llama al organismo correcto y local.

Para acceder al sistema de emergencias lo único que debemos hacer es pulsar y mantener el botón lateral del Apple Watch. Nos aparecerán tres opciones distintas: apagar, datos médicos y llamada de emergencia. Deslizando la tercera opción automáticamente se llamará al organismo público de emergencias y se enviará un mensaje de texto a nuestros seres queridos.

Si quieres terminar la llamada (bien sea porque la has realizado por error, bien sea porque has acabado de informar) lo que debes hacer es presionar fuerte sobre la pantalla para que aparezca un botón de cancelación.

Apple quiso crear clínicas propias que utilizaban los datos del Apple Watch

La salud es una de las áreas más importantes para Apple. Prueba de ello son las numerosas funciones del Apple Watch y el resto de dispositivos de la marca, como el iPhone. Pero los planes de la firma de Cupertino van más allá de añadir un puñado de funciones a sus dispositivos. The Wall Street Journal ha revelado que la compañía trabajaba en un proyecto para crear sus propias clínicas de atención primaria.

Esta idea comenzó en 2016. El plan inicial era establecer un servicio médico de atención primaria, con personal sanitario contratado por Apple y clínicas propias que ofrecieran diagnósticos a través de la información facilitada por los iPhone y Apple Watch de los usuarios. Fuentes cercanas al proyecto mencionan que la compañía estuvo meses investigando cómo los datos de salud del iPhone podrían utilizarse para la atención médica. Concluyeron que un sistema de salud propia sería la mejor opción.

Un año después de la idea inicial, en 2017, Apple comenzó a hacer pruebas con clínicas para empleados cercanas al Apple Park. El objetivo era crear centros de pruebas para este servicio de salud, que funcionaría como un plan de suscripción y ofrecería asistencia médica presencial o virtual, así como seguimiento de la salud a través de los dispositivos de la compañía.



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martes, 22 de junio de 2021

Con esta nueva función WhatsApp podría ser el gran aliado de las “nenis” en México

Para nadie es uns secreto que uno de los mercados que está creciendo de manera importante es el de las llamadas “nenis” y con una nueva función, WhatsApp podría encontrar la manera de capitalizar esta nueva forma de comercialización que, con diferentes nombres, ha logrado posicionarse en diversos países.

En principio es justo reconocer que el término “nenis” se refiere a “una mezcla entre redes sociales, domicilio y un catálogo de WhatsApp. Es una economía creciente, muy divertida, porque está generando mucho bienestar a mujeres cabezas de familia para poder subsistir, pero todavía es un mercado informal. Todavía no hay muchas cifras sobre eso, pero me arriesgaría a decir que hoy estamos 150 millones de personas en Latinoamérica utilizando WhatsApp, Instagram y Facebook para hacer algún tipo de transacción”, de acuerdo con Santiago Naranjo, presidente de Vtex Latinoamérica en conferencia para medios Nacionales.

Por su parte, José Ignacio Martínez Cortés, académico de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) señaló que la “economía neni” genera cerca de 9 millones 500 mil pesos todos los días, lo que sin duda se trata de una gran ingreso.

La apuesta de WhatsApp

Entendiendo la fuerza que esta “economía emergente” está teniendo en mercado como el mexicano, llama la atención el último movimiento de WhatsApp en el que la popular aplicación de mensajería instantánea se convertirá en un verdadero aliado.

Y es que ahora la app, ha se ha convertido en un escaparate al permitir que los pequeños negocios integrar un centro de compras en directo en sus chats enfocados a empresas.

Durante al año pasado, Facebook anunció que buscaría convertirse, al igual ue Instagram, en una especie de escaparates virtuales enfocados a pequeños negocios. De esta manera llegó la función para realizar compras en directo mediante la función Tiendas, misma que ya esperaba para WhatsApp y que ahora hace su arribo.

Aunque la opción llega de forma muy simple ya que básicamente se reduce a un botón destacado en los chats que enlaza con la Tienda de una empresa, lo cierto es que para las pequeñas empresas y negocios como los encabezados por las “nenis” se trata de una valiosa herramienta con la que adorna optimizar sus ingresos.

En esta línea cabe destacar que, según Facebook, “uno de cada tres compradores en todo el mundo dice que planea pasar menos tiempo en la tienda incluso después de que la pandemia haya terminado, y casi tres cuartas partes dicen que obtienen ideas de compras de Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp”. 

Adicional, la empresa aseguró que existen cera de 300 millones que visitan las tiendas cada mes, y la integración de WhatsApp seguramente hará que esta cifra aumente de manera importante.

Por ahora esta nueva función se implementará de manera escalonada en “en países seleccionados”, aunque no han especificado cuáles son estos mercados.

Con este movimiento, Facebook busca mantener a aquellos negocios que en realidad son la base de su negocio. Hablamos de las pequeñas y medianas empresas que, cuando menos en México, dependen en gran medida de varias de las plataformas del grupo para generar ingresos, en done WhatApp figura como una de las más utilizadas.



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Las marcas más queridas por los consumidores en América Latina

La pandemia ha  provocado un cambio en la forma en la que nos comunicamos, trabajamos, estudiamos o nos entretenemos, también transformó la relación y gusto que los consumidores de América Latina tienen con las marcas, algunas incluso se vieron beneficiadas al convertirse en pieza clave durante el confinamiento o esta nueva normalidad.

“La disrupción producto de la pandemia ha sacudido a todas las marcas, sin embargo, hay quienes resistieron la tormenta y encontraron oportunidades para fortalecer las relaciones con los consumidores, adaptándose a las circunstancias cambiantes y a las nuevas demandas, saliendo del confinamiento fuertes y más queridas que nunca”, cita el estudio de Talkwalker e Interbrand al que Merca2.o tuvo acceso y ahora tu también puedes tener.

De acuerdo con ambas empresas para detectar o definir a las diez marcas más amadas y queridas por los consumidores, Talkwalker e Interbrand analizaron las conversaciones en redes sociales e internet sobre 1,228 marcas a nivel global.

De acuerdo con el análisis de este año, el cambio más notable fue para las marcas que buscan establecer un enlace de diversión o conexión con el consumidor a pesar del distanciamiento o aislamiento.

“Las marcas relacionadas al entretenimiento y a los servicios en línea destacan este año, representando el 70% de la lista.  En el caso de las empresas de servicios en línea resulta evidente que la necesidad en algunos casos ‘obligada’ de los consumidores por adquirir productos y servicios en línea durante 2020 influyó de manera contundente en la construcción de amor de marca”, dice el reporte.

Talkwalker e Interbrand explican que si bien no todas las marcas pueden alcanzar el hito de amor de marca, todas las empresas pueden trabajar en construirlo a medida que “colocan al cliente como el centro de sus estrategias de comunicación y marketing”, creando casi una necesidad no solo un gusto por sus productos y servicios.

 

  1. Natura 

“La claridad que tienen acerca de su misión y valores, y a la consistencia de sus mensajes, Natura ha logrado posicionarse a lo largo de los años como una marca icónica y querida en lo que respecta al cuidado del medioambiente y la conciencia social, especialmente vinculadas con cuestiones de igualdad de género”.

  1. Nike

“Nike ha ganado su puesto dentro del top 10 como una de las marcas icónicas más queridas debido a que ha entendido los verdaderos insights detrás del deportista. Para Nike, toda persona con un cuerpo es un atleta y mantiene viva su misión (traer inspiración e innovación a todos los atletas del mundo) a través de un enfoque centrado en el cliente y una cultura de innovación fuerte que la ha llevado a atender un amplio espectro de consumidores a través de sus productos”.

  1. Lego

“Lego ha fortalecido su experiencia a través de una amplia diversidad de canales, construyendo comunidades en función de cada uno de sus lanzamientos”.

  1. McDonald’s

“El concepto Fast food, que en alguna época representaba el ideal para las grandes, hoy cada vez más se asocia con algo negativo, de mala calidad, con procesos poco amigables y productos poco valiosos para el organismo. En ese sentido, McDonald’s está siendo ágil en innovar con opciones de menú más saludables, nutritivas y gourmet, elaboradas con ingredientes obtenidos de forma responsable”.

  1. Apple 

“Desde su expresión visual Apple no solo se diferencia de sus competidores sino que creó un lenguaje único que es reconocible y diferenciado dentro y fuera de su categoría. Su diseño elegante, simple y minuciosamente cuidado, escala desde sus productos, su expresión visual y verbal hasta la experiencia en sus tiendas haciendo que su marca se vincule emocionalmente con sus audiencias”.

  1. Netflix

“Netflix, ha logrado conquistar un lugar icónico en la mente de sus audiencias al revolucionar a la industria del entretenimiento al aplicar análisis de datos de los gustos de sus suscriptores a su portafolio de contenido. La innovación constante y agilidad han caracterizado a la marca, incluso hay señales que apuntan a que pronto estaremos viendo a este gigante más allá del entretenimiento tradicional, ampliando su oferta al mundo de los videojuegos.”

  1. Rappi 

“En términos visuales, Rappi ha sabido mantenerse relevante, potenciando como asset principal el color naranja y el bigote ya reconocido en la región, manteniendo un estilo desenfadado, juvenil, cercano y actual (…) sus principales batallas están relacionadas con el soporte a cliente, cada vez es más complicado de cumplir con las expectativas e inmediatez que requieren los usuarios para la resolución de los problemas”.

  1. Spotify

“Spotify construyó a lo largo del tiempo una identidad reconocible y singular dentro y fuera de su categoría. Ya no es necesario ver su logotipo para reconocer la marca, su color se convirtió en insignia y la elaboración desde los recursos fotográficos y visuales dan cuenta de que, mucho más que una plataforma de streaming musical, es una marca vinculada con las tendencias, el arte, la moda”.

  1. Google 

“Google ha influido en la cultura a niveles tan profundos que existen estudios que analizan cómo ha cambiado nuestra forma de pensar a partir de la invención y popularización de Google. La empresa se ha vuelto una referencia tan importante dentro de la sociedad latina que, coloquialmente ‘googleamos’ todo aquello que desconocemos”.

  1. Mercado Libre

“La marca ha logrado distinguirse de forma significativa mediante componentes gráficos que se separan de sus competidores y que basan todo su universo en una paleta de color contrastante donde el jugador principal es el amarillo. También, se ha apropiado de activos altamente reconocibles, como su empaque. Su experiencia evidencia áreas de oportunidad en la atención, sobre todo para vendedores o compradores que descalifican y potencian las reseñas negativas hacia la marca con base en experiencias previas.”



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Usuarios cambian el nombre de una calle en Neza en Google Maps para trolear a una youtuber 

Sin lugar a dudas, ahora mismo las marcas se enfrentan un consumidor cada vez más diestro en en el funcionamiento de las diversas herramientas que se pueden encontrar en digital. Esto va más allá de solamente saber utilizar estos recursos para los fines que fueron diseñados; en realidad ahora los usuarios saben cómo interferir en los algoritmos de grandes plataformas como Google Maps para, incluso, solo gastar una mala broma.

Esta premisa ha studio demostrada ahora mismo, luego de que un grupo de usuarios logrará cambiar el nombre de una calle en el Estado de México.

El troleo a una youtuber

Durante esta tarde, para aquellos usuarios que buscaron en Google Maps la Avenida Adolfo López Mateos en Nezahualcóyotl, Estado de México, el resultado obtenido los dirigió a la recién renombrada Avenida de los Gorylovers, esto como parte de un troleo que un grupo de usuarios decidió hacer a la youtuber conocida como aimep3.

Esta youtuber, que responde al nombre de Marisol Domínguez, vive justamente en Ciudad Nezahualcóyotl, se ha ganado el rechazo de un grupo al parecer grande de usuarios quienes se han autonombrado como Gorilovers por la polémica que algunos de sus videos así como su vida personal ha despertado.

En términos generales, los Gorilovers son seguidores de los canales de aimep3 pero lejos de apoyar su contenido, se dedican a dejar comentarios negativos, reportar sus videos, hacer memes con su imagen y jugarle bromas pesadas.

La “fama” opara esta youtuber comenzó cuando se casó con Alberto Eduardo en una boda comunitaria en la explanada del Palacio Municipal de Ciudad Nezahualcóyotl. En aquel momneto, muchos usuarios la atacaron por su apariencia y señalaron que su pareja en realidad no estaba enamorado de ella debido a su imagen. Fue entonces cuando nacieron los  Gorilovers, que ahora lograron burlas al algoritmo de Google Maps.

¿Cómo lo lograron?

Más allá de las razones del rechazo a esta youtuber, lo que es realmente interesante es la aparente facilidad con la que los detractores de aimep3 lograron cambiar el nombre de una calle en Google Maps, situación que deja en entredicho la forma en la que funcionan este tipo de sistemas.

Y es que de la misma manera que sucedió en su momento con el nombre del Aeropuerto de Internacional Felipe Ángeles, este caso demuestra que basta una cantidad considerable de reportes dirigidos a la plataforma para hacer estos cambios posibles.

Para mantener sus servicios actualizados, Google pide a sus usuarios indicar cuando el nombre de una calle cambia, ayuda abierta que es utilizada por algunas personas para hacer cambios sim sentido y con otros fines.

En otras palabras, si una gran cantidad de usuarios indican a Google más que alguna calle o lugar tiene un error, este simplemente se modifica.

Cuando esta brecha fue utilizada para cambiar el nombre del aeropuerto, Google emitido un comunicado que dejó ver cómo funciona este procedimiento: “Como cualquier plataforma que da la bienvenida al contenido generado por los usuarios, permanecemos atentos a aquellas contribuciones que sean contenido inapropiado o poco preciso. Conforme más personas contribuyen a Google Maps, continuamos tomando medidas enérgicas contra los actores que violan nuestras políticas, apoyándonos de un equipo de personas y tecnología para abordar el contenido no deseado”.

Adicional, la empresa aseguró que la gran parte de las contribuciones realizadas en Google Maps son autenticas y que los reportes que van en contra de sus políticas representan menos del 1 por ciento.

No obstante, este tipo de casos demuestran que los algoritmos necesitan ser más estrictos en su funcionamiento, toda vez que muchas veces son utilizados para fines que lejos de privilegiar un entorno digital sano, pueden prestarse para motivar mensajes o prácticas de odio contra las que evidentemente estas tecnológicas están implementado cientos de iniciativas.



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5 productos que todo runner debe tener

¿Te gusta correr? entonces no puedes dejar pasar estos productos que te convertirán en un runner profesional. ¡Aprovecha el Amazon Prime Day!

Hoy es el último día del Amazon Prime Day y por ello te recomendamos aprovechar las últimas horas de descuento en millones de productos.

 

Imagen: Bigstock

Correr es una de las actividades más relajantes y que pone a trabajar todo tu cuerpo, ideal para quitar el estrés, además de ser un gran elemento para manteneros en forma.  Estos son algunos productos que seguramente te ayudarán en tu rendimiento y harán tus recorridos más sencillos.

Apple AirPods

Apple es una de esas marcas que sabes que serán garantía en sus productos, por ello unos AirPods serán esenciales para tu vida como runner. Nada mejor que escuchar tu canción favorita para inspirarte y dar esos kilómetros extras.

Ahorra más de mil pesos este Amazon Prime Day y disfruta de la comodidad, con un estucge de carga que te brindará hasta 24 horas de batería, puedes conectarlos a cualquier dispositivo de Apple a través de Bluetooth. Aprovecha de las promociones y adquiere tus Apple Airpods

 

Brazalete para transportar tu teléfono celular

Al correr una de las preocupaciones constantes es ¿dónde poner le teléfono para que no se caiga?, por ello es importante tener un correcto transportador ya sí poder disfrutar de nuestro recorrido sin pensar tanto.

El Qrity Brazalete es ideal para teléfonos grandes, de 5.5 pulgadas, incluyendo Iphone 6, 6s, 7Plus,  8 y x así como Samsung Galaxy S9,  s9 +, S8 Plus y S7 Edge. Podrás guardas objetos de valor, no solo tu celular, es cómodo y sencillo de transportar. Cubre la pantalla sin quitarle su funcionalidad. Es ligero y la licra te dará comodidad, además de ser de  rápida absorción en caso de mojarlo con agua o sudor.

Imagen: www.espi.com.mx

 

Tomar agua mientras realizamos actividades físicas es básico y ¿qué mejor que una botella que se adapte a tus necesidades?, por ello Amazon cuenta con miles de modelos, y seguramente encontrarás el que más se adapte a ti.
En este caso, la botella de agua deportiva de Gemful. Está hecha de plástico reutilizable Tritan, el cual es muy resistente. Además no contiene materiales que te puedan dañar como el plomo, PVC, ni cadmio.  También es ligera, por lo que podrás transportarla con facilidad, y su tapa protectora se bloquea sola, por lo que no tendrás que preocuparte si la dejaste abierta y se derrama. ¿Y lo mejor? está en descuento por el Amazon Prime Day

Imagen: elviajedelte.com

Correr con la vestimenta adecuada es fundamental para tener un buen rendimiento. Por ello Amazon tiene preparado para ti un paquete de cinco playeras deportivas a un gran precio. Son 0 % poliéster y 10 % elastán. Su tela es elástica y suave. Además  te mantendrá fresco y seco durante tus recorridos. Y como plus la Las playeras deportivas UPF 50+ también te protege de los rayos UV. Una prenda que no puede faltar en tu clóset.
Imagen: Walmart

Mochila de hidratación Sharkborough

Ideal para los runners o bien si practicas senderismo o incluso hasta ciclismo. Es un producto que te hará tus rutinas y aventuras más sencillas. Su chaleco ligero hace sencillo transportarla y sobretodo tener comodidad.
La mochila de hidratación Sharkborough está hecha de un material de lata calidad y además es impermeable. La pueden usar hombres y mujeres por igual; cuenta con una válvula de mordida que facilita el llenado para que transportes tus líquidos. Es un producto que apuesta por la comodidad y sobretodo por la practicidad.

 

 

 

Imagen: Walmart

Recuerda que todos estos productos cuentan con descuentos por el Amazon Prime Day y tienes hasta las 11:59 PM para aprovecharlas.

 

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¿NFTs llegarán a Instagram? Esto es lo que sabemos

Los NFTs parecen estar cobrando cada vez más fuerza por lo que Instagram estaría trabajando en un par de experimentos que podrían interesarse a algunos coleccionistas, con el fin de aumentar la interacción dentro de la plataforma con el uso de esta nuevo valor digital.

En primera lugar, es importante aclarar que los NFTs, o non-fungible tokens, son activos digitales únicos que se pueden utilizar como reserva de valor, es decir, le dan valor a productos que no se pueden tocar, pero están en internet y funcionan bajo las reglas que establecen las validaciones del formato de blockchain.

Cada vez más empresas apuestan por esta nueva manera de vender contenido, un ejemplo de ellos podría ser la Fórmula Uno, donde Red Bull Honda Racing firmó un contrato con Tezos, una de las altcoin más relevantes por cotización de mercado, para patrocinar la escudería.

El acuerdo incluye el lanzamiento de una serie de tokens con los que los fans de las marcas podrían comprar tarjetas, fotografías y videos de momentos que hayan marcado los años de la escudería en la mayor competencia del automovilismos mundial.

Instagram podría subirse al tren NTfs

De acuerdo con el investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi, la red social de Mark Zuckerberg estaría a punto de lanzar una nueva opción: ‘Coleccionables’ o ‘Colecciones’, la cual tendría una similitud con la moda actual de NTfs.

La información señala que ahora los creadores podrán ofertar artículos digitales in-stream, lo que sin duda llamaría la atención de un nuevo mercado sobre Instagram, pues esto alentaría las compras de arte digital al crear un nuevo espacio para exhibición, al mero estilo de un museo.

Los usuarios podrían colocar estas preciadas piezas de arte con la etiqueta ‘Collectibles’ agregada a Stories, lo que sin duda modificaría los comportamientos de millones de usuarios en la plataforma.

Beneficios para el marketing 

Los NFTs no solo podrían ser de interés para los amantes de la cultura digital, sino también para las marcas y productos que buscan posicionarse en nuevo mercado, para lo que sin duda será necesaria una nueva estrategia de marketing que orille a estas empresas a transmitir un verdadero mensaje de sentido y valor de la marca, con una conexión a la par con los consumidores.

Para ello, los especialistas en marketing deberán hacer que el producto luzca con una gran calidad artística, que haga a los consumidores desear el producto y posicione a la marca en el mercado.

Además del marketing, esta nueva herramienta también podría beneficiar a las empresas y creadores de contenido de la plataforma, pues podría hacerles ganar más dinero con sus productos, fomentando las subastas y compras dentro de los perfiles digitales, algo que sin duda Instagram busca hacer este año.

Cabe señalar, que a pesar de existir competencia, Instagram se mantiene como una de las aplicaciones más utilizadas por los usuarios, así lo señala el último Perfil del Consumidor Digital 2021, publicado por Merca2.0, por lo que este acercamiento a los NFT’s en Instagram no podría más que sumar valor.



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Estudio de Banca Digital en México

El 2020, fue el año de la banca digital en México, de acuerdo con información del Departamento de Investigación de Merca 2.0, 96 por ciento de los encuestados ya usa alguna app bancaria. Además, tres de cada 10 de los encuestados las usa entre cinco y hasta más de siete veces por semana. Varias operaciones que antes solo se hacían en ventanilla, como transferencias o pago de servicios y tarjetas, ya las realiza en línea hasta el 64.6 por ciento de los encuestados en línea.

Sin embargo, el 2021 trae nuevos paradigmas para esta industria, seguridad, servicio al cliente y los cambios de un usuario digital aun más existente serán algunos de los retos a los que se enfrentarán. Pero, para conocer un poco más sobre el usuario de la banca digital te invitamos a participar en el siguiente estudio.

 

 

 

 

 



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¡Atención Influencers: Crea contenidos de calidad con estos productos del Prime Day!

Queda solo este martes para que terminen las ofertas Amazon Prime Day, aprovéchalo comprando estos productos que te ayudarán a crear contenidos de mejor calidad.

El Amazon Prime Day se está celebrando este 21 y 22 de junio con miles de descuentos en todo tipo de productos para aquellos que cuenten con una suscripción en Amazon Prime. Sabemos que hoy en día hay muchas agencias encargadas de generar contenido visuales para sus proyectos, es por eso que hoy te traemos algunas ofertas de productos que te pueden interesar para seguir creando trabajos de calidad.

Descuentos en productos del Amazon Prime Day

Créditos: Nikon

Una cámara es indispensable para fotografías de producto o realización de videos para promociones. La cámara Reflex D7500 de Nikon tiene lo último en tecnología. Cuenta con una pandalla de LCD  que puedes ajustar para mayor comodidad de 3.2 con tecnología táctil. Puede filmar videos en calidad 4K Ultra HD y 1080 full HD con sonido estéreo. Tiene un control de ISO automático, Wi-Fi y cuenta con bluetooth para poder facilitar el movimiento de datos gracias a la aplicación Nikon SnapBridge. Cuenta con un lente con Vibration Reduction (VR) de 18-140 mm. Aprovecha la oferta de 32% de descuento dando click aquí.

 

Créditos: Neewer

Las luces Neewer 660 son ideales para tomar fotografías y video en interiores y exteriores. Este kit cuenta con dos paneles de luces RGB, así como sus soportes de luz con altura ajustable y re material resistente. Proporciona una luz brillante y continua de 0% a 100% para que puedas elegir la cantidad exacta de luz que necesitas. Gracias a sus 9 efectos de escena, estas luces te permiten crear fotografías o filmaciones creativas. Puede ser recargada por adaptadores de alimentación de CA o con baterías recargables de litio NP-Fp70. El paquete también cuenta con dos adaptadores de corriente, dos cables de alimentación, una bolsa para transporte y un manual para usuario. ¡Llévate este kit con 1,186 pesos de descuento con tu suscripción Amazon Prime!

 

Créditos: Neewer

Este Caja de luz por Neewer es ideal para tus fotografías de producto. El kit contiene una carpa de tiro de 80x80x80cm. Cuenta con tres distintos paneles de luz LED y tres fondos de colores blanco, naranja y negro. El brillo de los LED es ajustable, contando con temperaturas de 6000-65000 K. Los tubos del marco están hechos con aluminio para que no se acumule demasiado calor y en caso de hacerlo que pueda dispersarse rápidamente. El interior está hecho por un material reflectante que minimiza las sombras. Puedes tomar la fotografía de tus productos desde distintos ángulos y se monta de manera sencilla. Si aprovechas el Amazon Prime Day la podrás adquirir por 574 pesos menos a comparación de su valor convencional. 

 

Créditos: Neewer

El Slider de Neewer te servirá para que los movimientos de cámara en tus videos se vean con un movimiento más suave. Esta pista es de uso flexible, puede utilizarse en in trípode o incluso desde el suelo gracias a sus patas que le proporcionan una fácil instalación. Cuenta con varias tomas de ángulo disponibles, tanto verticales como horizontales, este te ayudará a mover el slider de un extremo a otro mientras el objetivo continua enfocando un mismo eje. Mide 72.5 cm de largo y 19 cm de ancho, por lo que su transporte es fácil y cómodo. Aprovecha el Amazon Prime Day para adquirir el tuyo con 395 pesos de descuento solo por hoy.

Aprovecha lo que queda de este Amazon Prime Day con estos productos que no pueden faltar para seguir creando contenidos de calidad.

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