lunes, 13 de diciembre de 2021

Cliente acusa a Sam’s de “robo”; le quitan botella de vino después de realizar compra

  • Para México el horario general de venta de bebidas alcohólicas es de 8 a.m. a 20 a.m.

  • El incidente se dio dentro de una tienda ubicada en lomas verdes Edomex.

 

 

En México existen diversas regularizaciones con respecto a la venta de bebidas alcohólicas, dependiendo, de la localidad, el estado y la fecha, por lo general se permite la venta de bebidas embriagantes y productos etílicos en un horario de 8 de la mañana y hasta las ocho de noche; sin embargo, esto puede variar, ya que, para restaurantes y bares la venta está permitida a partir de las 10 a.m. y hasta las 11 de la noche, para los centros comerciales y tiendas de autoservicio el horario es el mismo que para las tiendas de conveniencia y sitios de venta de alcohol del país; sin embargo, mediante una denuncia se da a conocer que un empleado de la cadena de supermercados Sam’s Club le retiró a un cliente una botella de vino que asegura ya había sido pagada y entregada.

En redes sociales

Mediante la red social Twitter se dio conocer una denuncia interpuesta por el usuario @arrivedfox, el cual mediante un post realizado desde su cuenta, denuncia que fue víctima de un robo por parte de los empleados de Sam’s, ya que señala que: “@SamsClubMexico, @Profeco, quiero meter una queja ayer me vendieron una botella de vino en sams lomas verdes edo. mex. ya la había pagado me siguieron hasta la salida y la sacaron de mi carrito porque ya no era hora legal 7pm y tampoco me regresaron el dinero de la misma eso es robo”.

 

Tras lo ocurrido la empresa señalada se comunicó mediante la cuenta oficial @SamsClubMexico donde señaló lo siguiente: ”Hola, Fausto. Sentimos esta situación. Queremos ponernos en contacto contigo. Por favor envíanos tu número de Membresía, teléfono de contacto, Club donde nos visitaste y mayor detalle a ContactoSamsClub@wal-mart.com ¡Estaremos pendientes de tu información! MP”.

Sin embargo, hasta el momento no se ha generado algún comentario por parte de la empresa o de la cuenta arrojada de La Procuraduría Federal del Consumidor @Profeco, sobre la situación o de cómo se resolverá lo sucedido, además dentro de la conversación se puede observar que no se ha podido generar un diálogo adecuado entre el afectado y la empresa, cabe mencionar, que no se ha generado ningún tipo de comentario oficial sobre la denuncia o el post realizado en redes sociales.

La cuestión de la prohibición de bebidas alcohólica en México es un tema que se mantiene dentro de la conversación habitual, ya que según datos del Instituto Nacional de la Salud Pública (INSP) el 71 por ciento de la población mexicana ha consumido bebidas alcohólicas, además se dio a conocer que al menos un 33.6% reportó un consumo excesivo de estas bebidas durante el último año, por lo que medidas que promueven la regulación de venta, ayuda a la disminución de estas cifras así como a aminorar los accidentes, ya que según datos del portal web medicosypacientes, el 23% de los accidentes de tráfico mortales, fueron a causa de estas bebidas embriagantes.

 

 

 

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