4 deslices que pueden salir caros en marketing digital

Números precisos de eMarketer proyectan que la cuota de marketing digital global crecerá al 42 por ciento en 2018, en comparación con el 31.5 por ciento de 2015.

Si bien es un hecho que la parte digital es inherente en las estrategias de marketing actualmente, ¿las compañías realmente se concentran en perfeccionar sus movimientos?

Existen por lo menos cuatro deslices recurrentes entre los estrategas, ¡conócelos!

UNO

Los bots son un tema destacado luego de que Twitter comenzara con la limpieza de los falsos seguidores y las interacciones apócrifas en millones de cuentas. Es conocido que puedes acceder a una gran cantidad de público falso que desde el punto de vista de algunas empresas es una garantía de calidad para fans en potencia. Así como es sabido por las firmas, también por los internautas, así que en realidad no es un indicador de calidad y no presenta una buena inversión porque serán relleno que no compartirá tu contenido, no dará el fruto que esperas.

DOS

Los hashtags no siempre son la mejor elección para enlazar a la marca con los usuarios de redes sociales. Parece buena idea porque el mundo habla de ese tema y te van a ver, pero si tu empresa hace parecer la situación forzada, las consecuencias pueden afectar directamente a la imagen con críticas despiadadas del propio público.

Recordemos lo que le sucedió al community manager de Paulina Rubio, cuando usó #PAU2015, creyendo que se trataba de la cantante; sin embargo, el tema aludía a PAU, Prueba de Acceso a la Universidad. Si se trató de una estrategia, fue fallida, pues las burlas no bajaron a la cantante de torpe.

TRES

Hay una infinidad de redes sociales en Internet, pero no es necesario estar en todas ellas. El dicho “El que a muchos amos sirve, con alguno queda mal” nunca aplicó mejor en la estrategia de social media, mantente informado sobre cuáles son las que la gente prefiere según los estudios internacionales y los que personalmente funcionan a la marca, y atiéndelas, pero no utilices Snapchat, Instagram, YouTube, Twitter, Facebook… de relleno.

CUATRO

El Return On Investment es clave cuando de social media se trata, hay que saber qué sucede con la estrategia que se implementa porque si está fallando hay que poner manos a la obra, obviamente no bastará con una semana, pero hay que monitorear constantemente los resultados.

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