Twitter utilizó números telefónicos de sus usuarios y parece estar en problemas por ello

• El número de usuarios de redes sociales registraría alrededor de 2.77 mil millones este año en el mundo.

• Proyecciones de Statista indican que el 44.79 por ciento de la población en México utiliza las redes sociales.

• Qué red social es la que mejor paga a sus empleados

Twitter tiene más de 330 millones de usuarios en el mundo, y desde la perspectiva de sus usuarios es una red social de “mira esto”; es decir, donde las personas se conectan con eventos en el mundo que les rodea, según el 81 por ciento de los encuestados por Twitter, Publicis Media y los socios de investigación Firefish y The Numbers Lab (casi mil 500 personas).

La plataforma ha sido cuestionada en cuanto a crecimiento de sus usuarios, ya que aunque se ha mantenido, otras nuevas plataformas ya la superan, tales como Tik Tok. Esta es la novena red social más popular en el mundo. Las cifras señalan en lo que va de este año acumula 500 millones de usuarios activos, superando a Weibo, Reddit, Twitter e incluso a Snapchat.

Pero sin duda la plataforma de los 280 caracteres es trascendental en las estrategias publicitarias digitales y por ello tiene una gran responsabilidad con sus usuarios.

Sin embargo, Twitter Inc. dijo que utilizó números de teléfono y direcciones de correo electrónico que algunos usuarios subieron por razones de seguridad para orientarlos con anuncios.

La compañía reveló que fue “un error” y que la información no debería haberse utilizado para la orientación de anuncios. “Lamentamos que esto haya sucedido”, escribió Twitter el martes en un blog.

Aunque no indica cuántos usuarios pueden haber visto anuncios debido a esta actividad, lo cierto es que es un punto que no se puede permitir la plataforma y que puede derivar en una grave crisis de marca.

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