En su ponencia durante el Congreso Nacional de Marketing Digital 2019, el director de marketing de Volkswagen México, Juan Pablo Gómez, hizo reflexiones acerca de la importancia del comercio electrónico.
El reto fue lograr la venta de un automóvil completamente en línea, lo cual no es posible del todo por la necesidad de una firma al momento de la adquisición de una auto.
Aún así, se fue posible poner los últimos 65 modelos Beetle a través dela plataforma Amazon.
“Hacerlo sencillo” es el primer paso de una cadena de valor que haga posible este objetivo a decir de Juan Pablo Gómez .
Las relaciones públicas y la unidad al interior de una compañía y de una estrategia también son fundamentales.
Tres grandes pilares
Un proceso rápido, confiable, sencilo, es la clave para lograr el éxito de una cadena de valor aplicable a cualquier tipo de comprador y consumidor.
“Espero que los asistentes puedan vivir parte de la experiencia que nosotros hemos vivido para lograr ventas a través de internet, Construir juntos una mejor oferta digital mejor”.
Y acerca de la expectativa que genera para él este encuentro con profesionales del marketing digital. Juan Pablo reflexionó: “Es un alimento para los profesionales, buscamos que se validen las apuestas de transformación e innovación digital y que realmente estén a la altura de lo que los jóvenes profesionales esperan”, concluyó.
El Congreso Nacional de Marketing Digital se lleva a cabo este 20 y 21 de noviembre en Expo Santa Fe, Ciudad de México.
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