Community managers, ¿qué les depara el 2018?

El último reporte de LinkedIn sobre community managers indica que en México existen 405 mil profesionales registrados con dicha labor.

Una de las tendencias entre estos profesionales es el empoderamiento de la mujer, al menos eso ocurre entre los CM de mercadotecnia, 70 por ciento son mujeres.

En este sentido, Olof Goenaga, social media manager de ESPN, apuesta por otras tendencias que llegarían el próximo año y las compartió en su participación en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2017.

Gamification. Hacer las cosas divertidas, han habido miles de campañas en el mundo con la teoría de lo divertido, hacer la realidad divertida.

eGames. Universidades tienen incluso ya carreras enfocadas a esta área.

Chatbots. Es como telemarketing pero con inteligencia artificial, en lo personal no apuesto por esto.

Realidad aumentada. Esto se va a orientar a Facebook Spaces, que lanzarían el próximo año.

Cualquiera de nosotros puede ser un reportero en vivo sin problema, pero hay que entender a quién le hablamos, cómo y dónde

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