lunes, 10 de julio de 2017

Hoy comienza el Amazon Prime Day: ¿tendrá éxito en México?

A las 6 de la tarde de este lunes comienza el Amazon Prime Day, que por primera vez también incluirá a México. El evento de e-commerce se suma a la lista de eventos comerciales del retail que cada vez son más en el país.

En el mercado mexicano ya existen eventos del retail tradicional que cuentan con su brazo de e-commerce, como el Buen Fin o las ventas nocturnas de Liverpool y Sanborns. También está el Hot Sale, que es sólo para ventas en línea y es organizado por Mercado Libre y cadenas como Elektra, Best Buy, The Home Depot, entre otras.

Ahora hay que sumar el Amazon Prime Day, evento que se fundó hace dos años en Estados Unidos con el pretexto de celebrar el 20 aniversario del ahora gigante del comercio electrónico.

En la edición 2017 del Amazon Prime Day se sumaron nuevos doce nuevos mercados, entre los que destacan China, Reino Unido y México. De acuerdo con un reporte de KFOR, las ofertas serán distintas en cada país aunque habrá opción de comprar cosas de otros lugares.

Habrá que esperar para ver la respuesta de los consumidores en México, donde Amazon no tiene garantizado el éxito por varios factores. Las ofertas serán exclusivas para el servicio Prime, que ha estado disponible en el país apenas desde hace cuatro meses y aún no es conocido por todos los que podrían utilizarlo.

En la República Mexicana el segmento del e-commerce apenas está tomando forma, de acuerdo con estimaciones de Statista, durante 2017 generará 8 mil 529 millones de dólares en ventas, muy por debajo de los 353 mil millones de dólares que generará en Estados Unidos.

El comercio electrónico crece lentamente en México y enfrenta barreras culturales que datan de décadas atrás, como la desconfianza en los servicios de entrega, un miedo común entre los mexicanos generado, con justificación, por el mal desempeño del servicio de Correos, así como el temor que aún existe en amplios sectores de hacer compras por internet.

Lo más probable es que el Amazon Prime Day en México sea un éxito, especialmente porque no hay con qué compararlo, pero lo importante es que marcará un precedente en el e-commerce que podría ser imitado por otros jugadores del retail.

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