El comercio electrónico y el uso de apps es cada vez más importante en la vida de millones de personas, unas que han ganado mucha popularidad en los últimos años son las aplicaciones de servicio de traslados como Uber, Lyft, Cabify, Carrot, entre otras.
Un rubro que empieza a cobrar cada vez mayor relevancia es el del Food Delivery, pues son ya muchas marcas que, en origen no tenían presencia en este servicio y que hoy están apostando por ofrecerlo a sus clientes.
Ahora se suma una propuesta más. Se trata de Rappi y Cabify que se unen en un cross-branding para crear un nuevo producto conjunto que se denomina Rappify y que permitirá a los usuarios de cualquiera de las plataformas acceder al servicio a través de un botón en ambas aplicaciones.
“Esta alianza que cerramos con Cabify (…) es una manera en la que podemos consentir a nuestros usuarios, brindándoles una nueva plataforma para hacer su vida más fácil”, Simón Borrero, fundador y CEO de Rappi, citado por el sitio Pulzo.
Como parte de la estrategia de marketing para el lanzamiento, tanto Rappi como Cabify activaron una proporción en redes sociales para incentivar a los usuarios a conocer el servicio.
Esta puede ser una respuesta al servicio que tiene Uber, denominado UberEats,y que está activo en varias ciudades del mundo, entre ellas Bogotá, Colombia. Otro caso, aunque con sus diferencias, es el de McDonald’s que hace poco informó que apostará por entregas de hamburguesas a domicilio, con el objetivo de dar un plus a sus servicios, tal como lo están haciendo otras marcas del sector.
En el caso de Rappify, si bien, sólo está funcionando en Colombia, si tiene buena recepción por los usuarios, es probable que se implemente en otras ciudades conde ambas aplicaciones tienen presencia, cómo México, por ejemplo.
El rey Salmán de Arabia Saudita es considerad el líder mundial más retuiteado, de acuerdo con el estudio Twiplomacy, elaborado por la oficina de Ginebra de la agencia Burson- Masteller.
El mandatario saudí estuvo muy por delante del presidente estadounidense Donald Trump, que este miércoles volvió a crear olas en Twitter con un enigmático mensaje que sólo decía “covfefe”.
Twiplomacy analiza cada año (de principios de abril a fines de mayo) el uso de las cuentas de Twitter de los dirigentes y autoridades nacionales. El rey Salmán (@KingSalman) utiliza la red social con poca frecuencia, con sólo 10 tuits; sin embargo sus publicaciones son retuiteadas casi 150 mil veces en promedio.
En un extremo, Donald Trump un asiduo usuario de la red social, fue retuiteado 13 mil veces por publicación en promedio. El mandatario estadounidense (@RealDonaldTrump) acostumbra tuitear a cualquier hora para comentar un programa de televisión o las relaciones bilaterales con otro país. El martes por la noche publicó un enigmático tuit que se convirtió rápidamente en tema de conversación en la red social.
Los analistas de Burson-Marsteller señalan además que el papa Francisco (@Pontifex) se convirtió en el más seguido, con 33.7 millones de cuentas, ocupando así el lugar que dejó vacante el expresidente Barack Obama, que antes de salir de la Casa Blanca era el mandatario más seguido.
Francisco tiene más seguidores que Trump (30.7 millones), y la cuenta personal del primer ministro indio, Narendra Modi (@NarendraModi) con 30 millones de seguidores.
Para este estudio, Burson-Marsteller declara que analizó 856 cuentas oficiales y personales de jefes de Estado, de gobierno y de la diplomacia de 178 países.
Entre los líderes del G7, la canciller alemana, Angela Merkel, es la única que no tuitea.
Nutella es uno de los productos referentes dentro del mercado de consumo, debido al impacto que ha tenido en las dietas y estilos de vida, por lo que la compañía ha logrado imponer un estilo al modificar los hábitos de consumo.
La confianza y fidelidad que tienen los consumidores en Nutella es tanta, que la marca se da la oportunidad de crear experimentos en su frasco insignia, como en 2014, cuando permitió a los consumidores personalizar las etiquetas con sus nombres o frases cortas, en sus tiendas de Londres.
No obstante, ahora la compañía fue más lejos, ya que decidió crear otro experimento y modificar las etiquetas de sus frascos y diseñar otro logotipos con colores psicodélicos. Se trata de 7 millones de frascos Nutella, sin embargo, se agotaron en menos de un mes.
La campaña fue creada por la agencia Ogilvy Italia, quien ideó modificar las etiquetas, la cual tuvo el nombre de “Nutella Única”. Al parecer, la elección de colores fue por un algoritmo combinado de decenas de patrones y colores para crear millones de combinaciones.
Asimismo, cada combinación se imprimió en una etiqueta, que al mismo tiempo funcionaba como un código de identificación único para personalizarlo y autentificarlo como un “frasco único”.
Antes de finalizar 2017, se prevé que Nutella realice otro experimento similar en Francia, donde lanzará varias ediciones limitadas. Sin embargo, la compañía no ha sido la única marca que ha modificado su diseño original, ya que hace unos años, Coca Cola permitió a los usuarios personalizar la etiqueta con sus nombres, incluso Diet Coke creó millones de sus propias botellas cubiertas de patrones únicos.
El tweet más efectivo de Donald Trump, con mayor alcance en RT, FAV y respuestas, es uno sin sentido que publicó de madrugada y que incluye el misterioso #covfefe.
A minutos de la publicación, el tema se convirtió en tendencia mundial, debido a la relevancia que el Primer Mandatario tiene en las redes sociales, especialmente en Twitter.
Aunque lo más lógico es que en realidad quiso escribir “coverage”, lo cierto es que el significado se ha convertido en una oportunidad para las marcas de atribuir la tendencia a sus productos.
Tal como Hawkers, que se sumó solicitando a sus 180 mil seguidores de Twitter que mencionaran #covfefe para ganarse unas gafas.
Entre todos los que RT y comenten un tweet con el HT #Covfefe + mención a @Hawkersco podrán ganar unas #Hawkers
Las compañías logran sumar adeptos en redes sociales como Twitter, luego de sumarse de forma creativa a las tendencias; sin embargo, corren el riesgo de generar una estrategia poco efectiva y que la viralidad se revierta contra su publicación.
En el caso del tweet de Trump, el Presidente demuestra una vez más su poder en redes sociales, principalmente en la de los 140 caracteres, la que ha impulsado incluso como una plataforma en la que los políticos y marcas pueden dar anuncios oficiales.
Si tienes un Blu Ray, seguro encontrarás una buena razón para desempolvarlo tras ver el trailer que Warner Bros. y DC realizaron para la película animada de Batman and Harley Quinn, donde la excéntrica enamorada del Jocker trabaja con el murciélago.
Por cierto, también Nightwing participa en la trama que se centrará en intentar detener a Poison Ivy y sus intenciones de desatar un apocalipsis ‘verde’ y, de hecho, esta es la razón por la que Batman necesita la ayuda de la loca compañera de su archienemigo, pero también vieja amiga de Ivy.
El trailer se pudo conocer hace unos días en una publicación de Entertainment Weekly en la que se califica la película como una prometedora táctica más cómica que las recientes ofertas animadas de DC, como la controvertida adaptación de The Killing Joke. Pero la casa de cómics ya compartió el video completo en su cuenta de YouTube.
Batman and Harley Quinn es producida por Warner Bros. Animation y DC Entertainment como parte de las serie de DC Universe Original Movies, y estuvo a cargo del icónico artista de cómics Bruce Timm. En las voces cuenta con la participación de Kevin Conroy (Batman), Loren Lester (Nightwing), así como el debut de Melissa Rauch, deThe Big Bang Theory como la nueva nueva Harley Quinn.
Esta es una parte más de los productos creados a partir de la alianza Warner Bros. y DC para hacer crecer el universo cinemático de esta casa. Además, apela a uno de sus personajes con mayor engagement sino pregunten por la trilogía de The Dark Knight, de Christopher Nolan que recaudó más de 2 mil millones de dólares en taquillas, de acuerdo con Box Office.
De acuerdo con información de DC Comics, el lanzamiento al mercado será el 15 de agosto en formato digital HD, pero a partir del 29 se lanzarán paquetes de edición especial Ultra HD Blu-ray y Blu-ray Deluxe Giftset.
The landscape of the modern workplace has changed a lot in the past ten years. Once upon a time you had to find shady crafting companies or secret shopping positions if you wanted to work flexibly and from home.
Now we’ve seen a powerful trend emerging. In 2015 the number of US workers who had moved to remote (or telecommuting) jobs had climbed to an unprecedented 37%. That is a number that continues to grow as more startups and even large scale companies open their workforce up to those who act as office vagabonds, putting in hours from home, coffee shops, and even while traveling.
Content marketing is being impacted by this trend most. You no longer need to find and move talent to your office: You can work effectively with content writers from all over the world.
1. Use a good task management platform
There are so many task managing apps out there that it would be hard to find a single one that works best. You will want platforms that deal with business management (so your team can stay on board at all times), and communication (so you can always keep in touch, no matter where you all are.
Flow, Trello, and Asana are three solid examples you may want to look into.
From personal experience, managing a productivity tool still takes plenty of time. So unless you have a reliable project manager in-house, it makes sense to rely on a project management company.
It may actually save you money and minimize your headache with dealing with multiple to-do lists and processes. Distributed is a good example of a company that actually specializes in managing distributed teams all over the world. Hiring a virtual assistant is another option.
2. Use a reliable editorial calendar tool
I am a big proponent of using a year-long editorial calendar that lets you and your content marketing team get properly prepared for big holidays, seasonal trends and even fun days that can be turned into solid promotional material.
By preparing your content in advance, you’ll be always ahead of the game. It’s exceedingly important if you deal with an international teams when not everyone is aware of your local trends and holidays.
My all-time favorite editorial calendar management platform has been Coschedule that’s also perfectly set-up for distributed teams: You add your team members and watch everyone do their own thing:
If you are looking for a higher-level solution, take a look at NewsCred. It gives you a nice color-coded dashboard of your content marketing plans:
3. Invest into solid writing tools
Your writing team is as effective as the tools you provide them with. You want them to brainstorm, research and write productively. Different workflows may require different writing tools. I always encourage writers to use the following tools:
1. Google Docs to create content. It’s easy for editing and it’s real time, so teams can work on content assets while discussing it on Skype or in a Slack group.
2. HARO and MyBlogU to collect useful quotes from niche experts and influencers.
3. Plagiarism Check to quickly check for any instances of copied content. This is especially important if you have new writers. Believe it or not, but many writers would just copy some parts of content (these could be too long quotes) without realizing it’s not an advisable digital content marketing tactic.
4. Use an effective social media sharing solution
It’s very important to engage your content writing team into the marketing routine. It’s obvious that they will be much more excited at seeing their articles succeed (after doing their brainstorming, research and writing tasks) than the social media team who may see the completed content assets for the first time.
Thus it’s essential to have a unified multi-user cross-channel social media sharing and scheduling solution that would enable cross team marketing incentives.
I use DrumUp to scale my social media marketing tasks. It has all the features I need:
Easy one-click scheduling (for my articles to go to my social media channels repeatedly for more exposure)
Multi-user support (for team members to see what they need to be shared)
Leaderboard feature to encourage friendly competition among the team members
Content library feature to store my promotions, ever-green content and seasons greetings in categories for convenient reuse
5. Use a marketing dashboard to monitor stats
Cyfe is a great customizable all in one business management software that allows you to create your own widgets to handle any aspect of your business, all for $19 per month. For higher-level content marketing stats monitoring I use the following boards:
Growth of traffic referrals (Google Analytics)
Recent traffic referrals (Google Analytics)
Social media traffic analytics (Google Analytics)
Twitter, Facebook, Youtube and Pinterest account growth
6. Use productive communication tools that spur creativity
Properly set-up communication between your remote employees helps creativity, experience exchange and marketing collaboration. It also helps your brand consistency because your team can properly discuss every content asset before they start working on it.
Slack is an awesome communication tool that lets you create channels and speak to different groups, or on different topics. Think of it as a more professional version of Discord.
There’s one reason I prefer Slack over emailing: It gives a centralized platform for your team communication but unlike a project management solution, Slack fosters a more relaxed environment which is so important for creative teams. Slack helps creativity and gives writers a place to brainstorm freely without being accused of cluttering the board.
Create your super team!
Don’t let your workforce get limited by borders. These days we have tools in place that empower you to build the content marketing team of your dream without investing time and money into moving everyone into a single office. How are you managing your remote content marketing employees?
from Content – Search Engine Watch http://ift.tt/2rU2Sof
via SEW ref=da&site=blogger">IFTTT
Se entiende que SEO es una técnica de posicionamiento natural, que hace referencia a un conjunto de medidas para mejorar el posicionamiento de una página web a la lista de diferentes motores de búsqueda, como Google, el más importante.
Datos de Market Inside refieren que los trucos para responder preguntas obvias podrían ser una estrategia “pasada de moda”, es decir, rellenar los titulares con palabras clave y pasar historias antiguas como nuevas puede no ser una técnica innovadora.
Y es que una táctica popular entre las marcas y los editores de las agencias es el intercambio social, puesto que es ampliamente aceptado que Google considera que un puesto tiene más autoridad si otros sitios se enlazan con él. Prueba de ello son las publicaciones Men’s Health y Runner’s World, quienes ya incluyen enlaces en sus historias a otros sitios similares como parte de un mayor impulso de SEO.
Por su parte, Google también está impulsando a las marcas con Rodale a migrar sus sitios al protocolo “http”, ya que el motor de búsqueda prioriza los sitios con esas letras, que se supone protegen la privacidad de los consumidores. De enero a abril de 2017, el tráfico de búsqueda con la herramienta Rodale aumentó un 32 por ciento. En la parte móvil, la compañía impulsó el Accelerated Mobile Pages.
Mientras tanto, Facebook y Apple News impulsan a sus marcas o editores a impulsar sus artículos directamente en sus plataformas. Para Google, el pensamiento actual es que la compañía recompensará las historias que consigan más tiempo pasado con ellas.
El diario británico, The Guardian, obtiene el 31 por ciento de su tráfico de la búsqueda, más del doble del porcentaje que obtiene de redes sociales, y en consecuencia, pasa más tiempo en la búsqueda, mientras que su equipo SEO, es decir, dos personas, pone casi todo lo que publica a través de SEO y se involucra fuertemente en grandes y continuas historias.
A las 00:00 horas de este martes 30 de mayo, muchos mexicanos se encontraban confundidos porque revisaron su servicio de Netflix y #HouseOfCards5 no estaba disponible.
Y es que la quinta temporada se liberó a las 2:00 horas, debido a la diferencia de horario con Estados Unidos. Así, miles de seguidores de la serie se mantuvieron despiertos hasta tener acceso al nuevo contenido.
Esto, es una señal del engagement que posee #HouseOfCards con millones de seguidores de redes sociales en el mundo, por lo que lógicamente otras marcas se subieron a la tendencia.
Pero, ¿lo hicieron bien?, fue ¿buena o mala idea?
Samsung invitó a sus consumidores a ver la serie desde sus dispositivos
Domino’s Pizza cree que puede mejorar la serie cuando se acompaña de sus productos.
Hasta un mezcal levanta la mano para brillar con la tendencia.
Así, aunque no siempre es buena idea subirse a una tendencia con poca relación con un producto o servicio, lo cierto es que colocar un hashtag popular en cierto momento, crece la exposición de la compañía que lo utiliza.
Cabe mencionar que esta es una de las series más populares entre el catálogo original de Netflix.
Las búsquedas de Google representan una oportunidad clave para que las marcas se diferencien en sus estrategias de marketing móvil, ya que la idea de la indexación de motores de búsqueda en dispositivos, ya que la mayoría de páginas en formatos pequeños es siempre de menor calidad.
De acuerdo con un análisis de Markets Inside, el porcentaje de personas que utilizan un smartphone aumentó, pues tan solo en Europa, más del 70 por ciento de adultos los utilizan, y un 27 por ciento de ellos no cuentan con algún otro dispositivo, mientras que el 21 por ciento de los cibernautas consume en teléfonos móviles y computadoras de escritorio.
La sugerencia para las marcas es que se muevan junto con sus consumidores, en cada etapa de la conversación, lo cual significa que no solo en las páginas de productos deben estar en dispositivos móviles, sino también las guías, preguntas frecuentes, blogs, entre otros servicios de atención al cliente.
El contenido agnóstico del formato es clave, es decir, necesita ser oportuno y atinado, como si los diseñadores de las marcas pensaran en móvil antes de diseñar una página web, desde tareas simples como optimización de imágenes hasta garantizar que las cargas del sitio sean lo más rápida posible.
Una de las mejores maneras de obtener visibilidad en el móvil es dentro de los fragmentos destacados, los cuales no aparecen en la parte superior de las páginas de los resultados de búsqueda, sino que también son leídos en voz alta por los asistentes virtuales.
Con más de 278 mil impresiones hasta el momento, de acuerdo con el sitio web especializado, TweetReach, #FuerzaGignac se convirtió en una de las principales tendencias en Twitter, al menos en México.
Esta, se deriva de miles de tweets que han puesto en la “mesa” el tema de una estrategia de marca personal que llama la atención al punto de ser analizada.
Y es que parece un factor consecutivo que un personaje se comporte de forma polémica para generar amor y odio entre los usuarios de redes sociales, lo que finalmente impacta a la marca personal, apuntando a crecer su popularidad.
En este caso, trascendió que el futbolista de Tigres, Andrè-Pierre Gignac, agredió al periodista Yussif Caro, de Televisa, luego de que su escuadra perdiera la final ante Chivas el fin de semana.
Sin embargo, él intentó aclarar que no lo agredió y reviró con la advertencia de dejar la Liga MX debido a las “mentiras” de la prensa.
Ante esto, usuarios de redes sociales expresaron su opinión en Twitter. Algunos con tintes negativos por lo que representa el zaguero en el deporte más popular en México:
Este fenómeno se ha visto con personajes como Donald Trump, sin que se comparen las marcas personales de uno y otro, lo cierto es que en redes sociales el comportamiento de los usuarios es similar.
Esta respuesta de los usuarios valió a Trump la presidencia de Estados Unidos, gracias la enorme cantidad de publicidad gratuita que recibió por causar polémica en la red social de los 140 caracteres, a la que incluso posicionó como un nuevo canal prioritario para los comunicados oficiales en el mundo de la política.
Recordemos que en campaña, The New York Times publicó un análisis, realizado por Mediaquant, sobre los gastos en publicidad de los aspirantes y el “earned media” o publicidad sin costo gracias a la cobertura en los medios.
Donald Trump gastó 10 millones de dólares en publicidad y fue el que menos invirtió en ese rubro entre los cuatro precandidatos republicanos y los dos demócratas; los medios le “regalaron” un equivalente a mil 890 millones de dólares.
Así, los comentarios hacia Gignac han derivado en menciones en los principales medios de comunicación mexicanos, que aún con menciones negativas, crecen la popularidad de su marca.
Un Graphics Interchange Format (GIF) es tan utilizado en la actualidad, que la aplicación de mensajería instantánea con más de mil millones de usuarios activos al mes, WhatsApp, se adaptó a las necesidades de los usuarios y recientemente permite crear y compartir GIFs.
De acuerdo con Brandwatch, unos 100 millones de GIFs fueron enviados en Twitter sólo en el año 2015. Sin embargo, el formato surgió mucho antes de este auge, de hecho hoy cumple 30 años.
Steve Wilhite es su desarrollador original, quien terminó el primer diseño de un GIF el 30 de mayo de 1987. La empresa detrás de este formato que revolucionaría el marketing digital, es Compuserve.
La compañía no creó el GIF con el propósito de ser revolucionario, sino que buscaba en ese momento que las imágenes se desplegaran con rapidez en las lentas conexiones de las máquinas de ese tiempo, por medio de un formato compatible con todo tipo de computadoras.
De esos objetivos surgió el formato que actualmente utilizan las compañías en sus estrategias digitales, por ejemplo, Netflix, que los utiliza frecuentemente para contestar a sus seguidores y que le ha valido gran engagement con su target, hasta tener más de 35 millones de seguidores sólo en Facebook.
El uso del GIF es tan importante en la actualidad, que incluso podría ser un arma potencial, según un caso que estableció el precedente. Se trata del caso de John Rivello, quien envió un GIF animado a un periodista de Newsweek que padece epilepsia, causándole un ataque.
Un tribunal le acusa de asalto grave con arma mortal, y es que las autoridades comprobaron que mandó el contenido con la intención de que el periodista tuviera un ataque e incluso de causarle la muerte, según pudieron ver en una publicación en Twitter, en la que escribió “Vamos a ver si se muere”.
Así, el GIF ha contribuido al marketing digital, cuya inversión en el mundo alcanzaría los 229 mil 250 millones de dólares este 2017, de acuerdo con proyecciones de eMarketer.
La serie original de Netflix,House of Cards está de estreno con su quinta temporada, hecho que ha despertado a todos los fans de la pareja presidencial Frank y Claire Underwood, en México es tendencia desde muy temprano, por ejemplo.
Y por qué no, está posicionada entre las diez series más vistas en territorio mexicano a través de servicios de video on demand (SVOD), con un promedio de 1.86 millones de expresiones de demanda, de acuerdo con un estudio realizado por Parrot Analytics.
Pero su engagement no sólo es en México, también tiene gran alcance en Estados Unidos (naturalmente) como en Sudamérica y otras regiones. De hecho, una de sus cualidades es que ha sabido ejecutar acciones de marketing que han apelado a la realidad (de manera directa o indirecta) pero con la inteligencia para llevarlas a su mundo.
Te presentamos 5 acciones que lo demuestran:
1. Ganarle a Trump
Para esta quinta temporada hicieron el anuncio de su regreso precisamente el mismo día (20 de enero) en que Donald Trump asumió como presidente de Estados Unidos, algo que no sólo robó reflectores a la ceremonia protocolaria, sino que demostró el poder del timing y el engagement de House of Cards. De hecho, esto lo hizo en más de una ocasión durante las campañas y debates.
2. Pegarle al orgullo estadounidense
Siempre es un cliché que los políticos digan que gobiernan porque el pueblo no sabe lo que quiere y, aunque es un recurso que ya se ha usado en películas de Estados Unidos, Frank Underwood ha sabido pegarle al orgullo estadounidense en varias ocasiones: “The American people don’t know what’s best for them… I do. “
Quien ha visto un capítulo de House of Cards se ha percatado de la gran cantidad de product placement que hay en la serie, lo mismo vemos un montón de dispositivos Apple (iPhone, MacBook, etc) que relojes, computadoras, autos y demás productos de otras marcas. Pero no es la única, de acuerdo con un estudio realizado por la agencia Conceve Brand Tracking, hay más de cien marcas en cada una de las temporadas, entre ellas: Chevrolet, Washington Nationals, Avaya, Blackberry, Cartier, Dell, Samsung y Rolex.
En varias ocasiones sus acciones de marketing están dirigidas en un mensaje directo al público, como la “petición especial” que hizo Stamper a los fans previo a la cuarta temporada en la que les pide no hacer spoilers o “los invitará a dar un paseo en su camioneta”.
5. Timing para aprovechar mercados
Sabemos que saben jugar con la política en Estados Unidos, de hecho Frank Underwood llegó a tener niveles de popularidad más altos que Barack Obama, y le ha sacado provecho a Donald Trump, pero esto la ha aplicado con un perfecto timing en otros mercados. Qué mejores ejemplos que México y el famoso #HashtagCampaña o su atinado diálogo con la presidencia en Argentina.
Hay mucho qué aprender de House of Cards, primer serie nativa online (SVOD) en ganar un premio Emmy en 2013 y que el año pasado se llevó un Grand Prix en la categoría Integrated en el festival de Cannes Lions.
Hoy en día el consumidor se expresa por diferentes plataformas, como redes sociales, blogs, videos,etcetera.Por lo que estas plataformas digitales se han convertido en herramientas para algunas marcas y así poder conocer un poco sobre la preferencia de los televidentes o la demanda de algunas series en ciertos países.
Un estudio realizado por Parrots Analytics, revela cuales son las series originales producidas por las plataformas de SVOD de Estados Unidos, en la que incluye los principales servicios de Netflix,Hulu y Amazon, así como los jugadores más pequeños YouTube Red y Seeso de NBC. Dado que estos títulos pueden desempeñar un papel clave en el éxito de estas plataformas, pero sus números de audiencia se mantienen todavía en secreto. Para los televidentes mexicanos durante el primer trimestre del 2017, la serie Club de Cuervos fue la serie más vista en México, con un 250 por ciento más de demanda en diversas platafarmas digitales que Black Mirror quien ocupa el segundo título más popular. Un punto importante es la demanda que tienen algunas series despues de anunciar una siguiente temporada, tal fue el caso de “Stranger Things” la cual tuvo un 350 por ciento más de demanda superando a Club de Cuervos.
Las series con mayor demanda en México
De acuerdo con el estudio realizado por Parrot Analytics, te presentamos el promedio de demanda de las series más vistas en México del 1 de enero del 2017 al 31 de marzo del 2017.
Serie
SVOD
Género
Expresiones de Demanda Promedio
Club De Cuervos
Netflix
Comedia – Drama
11,922,872
Black Mirror
Netflix
Ciencia Ficción
3,445,678
The OA
Netflix
Drama
2,700,937
Orange Is The New Black
Netflix
Comedia- Drama
2,523,767
The Grand Tour
Amazon
Reality
2,512,620
Stranger Things
Netflix
Ciencia Ficción
1,878,045
House Of Cards
Netflix
Drama
1,863,122
Mozart In The Jungle
Amazon
Comedia – Drama
1,677,736
The Man In The High Castle
Amazon
Drama
1,318,488
Marvel’s Luke Cage
Netflix
Drama
1,243,051
The Crown
Netflix
Drama
829,641
The Path
Hulu
Drama
534,623
Chance
Hulu
Drama
472,730
Goliath
Amazon
Drama
437,973
Transparent
Amazon
Comedia- Drama
409,357
The Mindy Project
Hulu
Comedia
377,313
BoJack Horseman
Netflix
Animación
321,207
Grace And Frankie
Netflix
Comedia
283,780
Fuller House
Netflix
Comedia
250,289
3%
Netflix
Drama
220,345
Red Oaks
Amazon
Comedia
195,607
Unbreakable Kimmy Schmidt
Netflix
Comedia
181,413
The Ranch
Netflix
Comedia
139,190
Shut Eye
Hulu
Drama
110,153
Comedians In Cars Getting Co ee
Crackle
Reality
69,200
Love
Netflix
Comedia
54,243
Haters Back O
Netflix
Comedia
44,255
Hand Of God
Amazon
Amazon
30,917
Bajillion Dollar Propertie$
Seeseo
Comedia
7,100
Foursome
YouTube
Drama
8
De acuerdo con el estudio, las demandas de las series esta relacionado con el numero promedio en el que los títulos fueron mencionados por los consumidores en plataformas como:
Plataformas de transmisión de vídeo
Plataformas de medios sociales
Plataformas de intercambio de fotos
Plataformas de blogs y microblogging
Plataformas de clasificación de fans y críticos
Wikis y sitios informativos} Protocolos punto a punto
Plataformas de intercambio de archivos
Con base en esta información, nos podemos dar una idea de las preferencias del consumidor mexicano, y como podemos observar el en listado Netflix es la plataforma que lídera el mayor numero de demandas por parte de los usuarios, sin embargo, no podemos olvidar las estrategias de marketing que ha utilizado la marca para promocionar sus series.
Because video drives shares on Facebook, we wanted to find out more about the types of videos that grab viewers’ attention. Facebook describes these compelling videos well.
They are Thumb-Stopping.
To identify common features of highly shared videos, we used the BuzzSumo Facebook Analyzer to look at 3000 videos with a high number of shares, likes, and comments. All of them were posted during the last 12months.
The average interactions–shares, likes, and comments– for these videos ranged from 228,723 to an astounding 8.4 million, with a median of 752,737.
One thing that surprised me in the data was that average and median shares were higher than average and median comments.
My hypothesis is that videos may be especially viral in nature…not so much something we comment on, but something we pass on to friends.This definitely needs more research. (I’d love to hear about your experiences with shares vs. comments).
To put the magnitude of average interactions into perspective, I compared the 3000 videos in my sample to videos published at pages with the largest Facebook audiences — Cristiano, Shakira, Coca-Cola, and Beyonce, Vin Diesel, Eminem, Leo Messi, and Facebook itself.
At these popular sites, the median number of interactions for video content was substantially lower, ranging from 103 to 1.7 million, with a median of approximately 99,000, despite their much larger fan base.
Initially at least, the data seems to indicate that audience size alone does not drive interactions with Facebook videos. This is encouraging news for non-celebrities who uses Facebook for videos.
So, if audience size isn’t the only thing driving interaction with Facebook videos, what factors do stop the thumbs of Facebook viewers?
Here are our key takeaways about engaging Facebook videos:
Heavy video interaction does not depend solely on audience size.
The most engaging Facebook videos, on average, have more shares than comments.
The most engaging Facebook videos include the same elements as other engaging (non-video) content and headlines.
Blatant calls to action don’t hamper interaction with Facebook videos, and they may encourage it.
Storytelling is an important element of Facebook videos that people share, like and comment on.
B2B Facebook pages can apply insights from brand and consumer-oriented content to create engaging videos.
What drives interactions in Facebook Video?
Earlier research by BuzzSumo into content marketing data has shown that highly engaging content shares five core elements:
Emotional element
Content element
Topical element
Format
Promise
Shock, anger, controversy, inspiration — emotional content –catches people’s attention and drives them to share. People also can’t seem to resist sharing lists, recipes, trendy information or cute pictures of kids or animals. And, promises are powerful share drivers.
These same elements are seen often in viral headlines.
Like 2 billion other people, I use Facebook at least once a month, and I know from my own feed that the same viral elements seen in popular non-video content show up frequently.
But, I’m also not a connoisseur of video posts; my feed is heavily influenced by my demographic; and more importantly, I wanted to approach my marketing decisions with more than a hypothesis that funny Facebook videos get more shares than other types of videos.
As a first step, I watched each of the top 100 videos in my study, and classified them as one of 12 things:
Inspiring
Animals
Amusing
DIY
Recipes
Celebrity
Cute kids
Shocking
Controversy
Beautiful
Warning
Contest
You can see the results here:
Clearly, inspiration and amusement are important!
Next I wanted to see if there were any common phrases or terms in the messages of the most engaging video posts.
To determine this, I took the messages, written posts, from the videos with more than the median number of interactions and plugged them into a free text analyzer.
Here are the results:
Frequently Occurring Words and Phrases in the Most Engaging Facebook Video Messages
1
like our page for more
2
get the full recipe
3
like share and comment
4
to spin the wheel
5
beauty and the beast
6
step by step instructions
7
how to make
8
by occupy democrats
9
the best
10
recipe
11
trump
12
people
13
know
14
first
15
trailer
16
today
17
donald
18
dog
19
year
20
love
21
world
One thing that surprised me in this list is that specific or blatant calls to action don’t seem to hamper shares.
Of course, in the world of BuzzFeed Tasty, recipes rank highly, as do how to’s and step-by-step instructions.
And, trendy content is represented with the names Donald and Trump, as well as the word trailer and the phrase Beauty and the Beast.
At their most basic, stories have four components: Setting, Character, Conflict, Resolution. Those elements can be included in even the shortest videos.
And, you don’t have to be a playwright or screen writer with a narrative to create videos that tell stories.
I originally saw a clip of the “Nature is Amazing” video on Facebook, posted by the World Surf League. It manages to tell a story in 0:34 seconds. The Facebook clip has 121 million views and 2.8 million total interactions.
The setting is a beautiful lagoon; the characters — a pod of dolphins. They are swimming peacefully, as a wave (the conflict) gathers behind them. Just moments later, the drama is resolved as the dolphins swim, dive and jump through the wave, returning to their former calm.
But storytelling is not just for Facebook pages with access to beautiful natural settings! Brands can apply story-telling logic, too.
Without a story, the product is a bucket of slurry that can be used to create a mold of a hand or other body part.
With a story the bucket becomes the vehicle to create a family heirloom.
“A Recipe Like No Other,” is 1:10 of marketing glory–setting the product within the context of a love story.
It has 139 million views on Facebook, and 3.7 million interactions.
B2C and Entertainment Facebook pages aren’t the only ones to benefit from video posts on Facebook. B2B companies can apply the same principles to their video strategy to test engagement.
To determine the types of videos that succeed for B2B companies, I analyzed 950 of the Facebook videos with highest average engagement from ten leading companies in the B2B space–Intel, Oracle, SAS, IBM, Netapp, Salesforce, Cisco, DellEMC, VMWare and Symantec.
Here’s what I found. The total interactions for video are lower than in my larger sample, but that’s to be expected, because the products belong to a niche.
Still, the average overall engagement for the B2B videos is 1144, and the median is 161. And, just as with the original set of 3000 videos, average shares are higher than average comments.
I tend to value shares more highly than comments, as they push a brand or page message into the newsfeeds of a broader audience–for free.
Remember that Facebook is not LinkedIn. It’s about everyday life–parenting, kids, jokes, stories, growing up, forgiveness, thankfulness, life issues, celebrities. Keeping this in mind, B2B companies can experiment with a couple of different video ideas:
Employee stories
Customer stories
Office tours–with a twist
Volunteer work
The following examples illustrate the potential for interaction, as well as how to apply emotional elements and storytelling principles within a video context for Facebook.
In addition to 5.8 million views, this post from Oracle has 42.7k interactions.
But, even without semi-professional yoga instructors and video crews, employee stories can get a lot of interactions. This video, also from Oracle, features Bruno Borges, principal product manager, with his nine golden retriever puppies. It also proves that puppies have a place on B2B Facebook pages. The Facebook clip is just 30 seconds long.
It has 34.7k views, and 794 interactions.
VMWare used video to showcase their corporate campus, but they didn’t settle for a vanilla walk through video. They told the story of rescuing turtles with their on-site pond.
In addition to 7.5k views, it has 229 interactions–much more than median interactions for Facebook B2B video.
The 2017 Social Media Marketing Industry Report, produced by Social Media Examiner, makes it clear that “Facebook is the most important social network for marketers by a long shot.” And, it’s importance has increased for B2B marketers, overtaking and surpassing that of LinkedIn.
The report also notes that live video is an important trend, and visual content is essential for social media engagement.
There is no better time to master the art of video content for Facebook.
Según el último informe de Bot Baseline, de White Ops and the ANA, que se basa en un análisis de actividad de publicidad digital de 49 compañías, las marcas de Estados Unidos perderán 6 mil 500 millones de dólares en ingresos, debido al fraude publicitario en este 2017.
Pese a que la transparencia aumenta por parte de las marcas y las agencias, el fraude publicitario aún no disminuye, ya que las marcas hacen mayor hincapié en publicidad digital, por lo que el riesgo aumenta.
Si bien el fraude publicitario es una cifra grande, lo fue peor en 2016, de 7 mil 200 millones de dólares. Al parecer, las marcas han emprendido una guerra este 2017 contra el fraude digital de anuncios.
Sin embargo, pese al descenso del 10 por ciento, el informe calcula que el 20 por ciento del internet se compone de sitios web con anuncios publicitarios fraudulentos, es decir, bots o spam.
Al parecer, el fraude en los anuncios digitales es mucho menos común en los dispositivos móviles, ya que el sondeo reveló que los participantes vieron menos del 2 por ciento de la actividad de anuncios fraudulentos en entornos de aplicación y compras en la web móvil. No obstante, la cifra no tiene en cuenta el fraude en el video web móvil de pago por clic, que siguen siendo las grandes preocupaciones de los anunciantes.
Asimismo, el fraude en la publicidad de las pantallas de escritorio se reducirá, de 11 a 9 por ciento este 2017, mientras que la tasa de fraude en videos para computadoras de escritorio bajará de 23 a 22 por ciento.
Estamos en tiempos electorales, pero no hablamos de los comicios que se celebrarán el próximo domingo en el Estado de México, sino en Reino Unido, donde una semana después (el 8 de junio) se habrá de votar para elegir un nuevo parlamento, algo clave para el gobierno de la primer ministro Theresa May.
Ahora, la BBC está en busca de atraer a las audiencias más jóvenes hacia temas de esta índole, para lo que establecido una alianza con Twitter para realizar cinco live streaming especiales sobre las elecciones generales.
De acuerdo con medios británicos, la intención es precisamente hacer estos temas más atractivos para los electores de generaciones menores, apelando a plataformas que son muy cercanas a ellos y que además buscan incentivar su intención al prometer oportunidades para que sus preguntas sean respondidas por políticos.
El primer live streaming por Twitter será el debate que se celebrará el próximo 31 de mayo, es decir, el próximo miércoles. Además de que se hará una transmisión especial siguiendo los resultados del día de la elección.
Es un hecho que las redes sociales ya son una plataforma necesaria para el marketing político y, en este caso, también para los medios de comunicación para conectar con las audiencias, sí, las jóvenes que ten una elección tienen el poder de definición. Sólo en el brexit, ese polémico referéndum que fue señalado por activistas millennials como el robo de su futuro, se definió por una gran abstención del voto de esta generación.
En Estados Unidos, esto es una realidad, en las elecciones presidenciales de noviembre pasado y los debates durante la campaña se realizaron live streaming a través de Twitter y Facebook por algunos medios, algo que incentivó la interacción de los usuarios.
De acuerdo con Yum! Brands, Taco Bell registró seis mil 400 restaurantes hasta el cierre de 2015, y es que cada estadounidense consume alrededor de 91.7 libras de pollo, por lo que la marca es una de las consentidas de los consumidores de comida rápida.
La compañía continúa su proceso de expansión a nivel global. Según Yum! La marca abrirá más de 100 nuevas tiendas en países de América Latina, como Guatemala, Brasil, además de Canadá y China, e incluso India, y reveló que tiene planes de expandirse a más países de Sudamérica durante los próximos cinco años, es decir, México no está contemplado en las aperturas.
El agresivo plan de expansión pasaría de 6 mil 650 a 9 mil tiendas en todo el mundo para 2022. Y es que la necesidad de expandirse a nivel global parte de las ventas en sus tiendas de Estados Unidos cayeron 0.9 por ciento, una quinta disminución mensual consecutiva, mientras los consumidores volátiles recurren cada vez más a la comida barata en los supermercados, quienes ya ofrecen kits de entrega.
Es por eso que Yum, la tenedora de tiendas de Taco Bell, Kentucky, Pizza Hut recurren a mercados internacionales para ayudar a impulsar el crecimiento de Taco Bell, siendo que abrió recientemente tiendas en los Países Bajos, y en los próximos meses continuará en España, Guatemala, Corea del Sur, Reino Unido, Perú, Rumania, Finlandia y más países de América del Sur.
Al no anunciar inversión ni planes de hacerlo en México, demuestra que la marca tardará en hacerlo, ya que nuestro país tiene una larga tradición de tacos, por lo que la entrada de una cadena trasnacional que vende tacos no tendría la mejor aceptación.
La compañía incluso planea remodelar sus tiendas en Estados Unidos y ofrecer bebidas alcohólicas, pero es el negocio internacional el que impulsa el crecimiento, no obstante, no compiten con sus operaciones en su país de origen.
Se entiende como interfaz de usuario el medio con el que un usuario puede comunicarse con una máquina, equipo, computadora o dispositivo, además de que integra todos los puntos de contacto entre usuario y equipo. Aunque son viejas, las animaciones ya cuentan con más complementos de diseño.
Dichos cambios se pueden observar en los sitios web modernos y en las aplicaciones, ya que no se trata solo de pantallas estáticas. De acuerdo con un análisis de Zurb, los nuevos productos digitales deben tener distintos tipos de animación. Entre sus recomendaciones para una mejor interfaz destaca:
Visual Feedback. Un buen diseño de interacción proporcionará retroalimentación. Se trata de un diseño sutil de animación que funciona como marca de verificación, el cual hace que un usuario sienta que el proceso se ha completado correctamente.
Mejorar los cambios de estado. Otro buen aspecto para integrar animaciones son los cambios de estado en la interfaz de usuario, especialmente en la web, ya que a menudo implica cortes duros que pueden volverlos difíciles de seguir. Es decir, los momentos de cambio deben suavizarse agregando alguna animación a la interfaz de usuario, deben actuar como intermediarios entre los diferentes estados de la interfaz de usuario, ayudándolos a entender lo que sucede cuando el estado de la pantalla cambia.
Visibilidad del estado del sistema. La visibilidad del estado del sistema sigue siendo uno de los principios más importantes en el diseño de la interfaz de usuario. Para los usuarios, es importante conocer y entender su contexto actual en el sistema. Y es que los procesos de carga y descarga de datos son grandes oportunidades para una animación funcional. Las barras de carga animadas establecen una expectativa de la rapidez con que se procesará la acción.
Animación explicativa. En ocasiones los usuarios necesitan un poco más de ayuda para entender el flujo del usuario o cómo interactuar con ciertos elementos de la interfaz. Es especialmente cierto para interfaces de usuario que contienen características nuevas o desconocidas. Según el análisis, el usuario que entra requiere un UX “impecable” y las animaciones en un flujo integrado tienen un impacto en cómo los usuarios se involucran con una aplicación.
Cuando la NFL está por retomar su temporada, la liga todavía enfrenta el reto de mejorar sus equipos deportivos, por lo que el mariscal de campo de Philadelphia Eagles, Carson Wentz, es uno de los primeros jugadores que ya está probando el nuevo casco.
Entre las principales lesiones de los jugadores de la NFL, las contusiones son las principales, por lo que el nuevo casco es de mayor tamaño, más redondo y más inflado. Se trata de “Vicis Zero1”, el cual no ha sido estrenado de forma oficial en la liga y ya fue señalado como “el más seguro de la NFL”.
El caso es fabricado por Vicis, una compañía de Seatle, y al parecer 25 equipos de la NFL y al menos 20 equipos universitarios más ya ordenaron los suyos para la temporada 2017.
Mientras el anterior casco destacaba por su resistencia y dureza, el nuevo tiene una capa resistente pero su interior está lleno de capas flexibles que aminoran el impacto contra varias personas o el piso.
El ahora famoso “Zero1” fue diseñado para absorber golpes y reducir el efecto conocido como “sacudida” del cerebro. Y es que en un estudio reciente de biomecánica de la NFL, el de la firma Vicis fue puesto en el número 1.
En palabras de Vicis, el nuevo caso de la NFL tiene una capa externa blanda y una capa interna que están separadas por una serie de columnas que son flexibles, las cuales absorben la energía de una colisión.
De los 7 mil 500 millones de habitantes que hay en el planeta, 2 mil millones 340 mil son usuarios de redes sociales, según datos proyectados por Statista.
De ahí la relevancia de social network en las estrategias y por ende, de quienes manejan los perfiles de las marcas: los community managers.
LinkedIn reportó 405 mil profesionales están registrados como community manager. Los CM son piezas clave en las estrategias actuales; sin embargo, su labor no es sencilla, sobre todo cuando se enfrentan a retos como los siguientes:
Interacción
No es sencillo lograr que los usuarios emitan un mensaje positivo hacia las marcas en sus perfiles oficiales, cuando se logra es importante para la marca, pero más aún es que el CM sea proactivo y aproveche las interacciones con tintes negativos, convirtiéndolos en positivos.
El ejemplo más claro lo da Netflix o Doritos, cuando los consumidores les hacen reclamos, lo transforman en algo que termina siendo gracioso. Mismo caso el del CM del candidato al gobierno del Estado de México, Juan Zepeda, quien convirtió en viral la respuesta a un usuario.
Le preguntaron si en el caso de votar por él, evitaría que Thanos robe las gemas del infinito. La presunta respuesta del candidato fue: “el universo Marvel no está en la jurisdicción del estado de México, pero si los Avengers nos piden apoyo, sin duda dispondremos de la Policía Estatal”.
Por la inmediatez inherente del medio, las redes sociales se han vuelto un lienzo que exhibe errores de los community managers que se vuelven contra la marca. Es un reto mantener la perfección que requieren las publicaciones en una estrategia efectiva.
El CM se enfrenta a un medio que le exige estar atento cien por ciento en lo que publica.
Tendencias
Los community managers se ven obligados a subirse a las tendencias de redes sociales, al punto de que las publicaciones se ven forzadas. En ocasiones los estrategas no comprenden que si no se relaciona la tendencia con el producto o servicio que se promociona, puede resultar contraproducente.
Recordemos lo que le sucedió al community manager de Paulina Rubio, cuando usó #PAU2015, creyendo que se trataba de la cantante; sin embargo, el tema aludía a PAU, Prueba de Acceso a la Universidad. Si se trató de una estrategia, fue fallida, pues las burlas no bajaron a la cantante de torpe.
Los ingresos generados por las plataformas de e-commerce a nivel mundial pasarán de 901 mil 344 millones de dólares registrados en 2014 a un millón 328 mil 863 mdd al cierre de 2017.
Sin embargo, si bien el 61 por ciento de las compras realizadas por los consumidores mexicanos a finales del año pasado, se realizaron a través de sitios web de retailers nacionales, México no está dentro de los países con mayor cantidad de ventas retail en e-commerce.
Por ello es necesario impulsar el e-commerce por medio de eventos como el HotSale, por lo que es importante que los emrcadólogos conozcan por lo menos 5 claves sobre el evento:
¿Qué es?
Se trata de la venta que busca incentivar el retail por medio de las plataformas digitales, específicamente en la web. Una estrategia para incrementar las ventas entre los 50 millones de internautas en México, según cifras de la Asociación Mexicana de Internet (AMPICI).
Esta práctica emula el Cyber Monday de Estados Unidos, en el que se activa la economía con ventas de miles de millones de dólares, en donde 84% de la población está en línea, a diferencia de México, con un porcentaje que supera el 20 por ciento.
Antecedentes
El HotSale se realiza cada año, desde 2014, y se le ha dado continuidad, gracias a que ha resultado una estrategia efectiva. En 2015, las marcas participantes lograron ventas por 383 millones de pesos.
Esta edición
La estrategia ha funcionado tan bien que este año se extendió a cinco días, la Asociación Mexicana de Venta Online determinó que se realizará del 29 de mayo al 2 de junio.
Participantes
Más de 150 empresas participantes respaldan la práctica como una estrategia que impulsa sus ventas en puntos de contacto digitales con el consumidor.
Las redes sociales, son una plataforma que le han servido a las marcas para acercarse al consumidor y poder tener una comunicación bilateral, así como brindarle en algunos casos mayor experiencia al usuario. Algunas marcas han sabido sacar provecho de redes como Facebook, Twitter, Instagram, promocionando sus nuevas estrategias de marketing hasta que estás logran viralizarse.
Las marcas en redes sociales que debes seguir
1.-Netflix, actualmente tiene un total de 693,782 seguidores en Twitter y ha impactado con acertadas tácticas de marketing, un ejemplo de esto fue el tweet que publico durante el 2015, cuando aprovechó la fuga de El Chapo Guzmán para promover películas que abordan temas de prisión y escape. Utilizando el mensaje “Para un domingo de fuga: Orange is the New Black, Atrápame si puedes, Prision Break, Drive: El escape”. Sin embargo, este no ha sido el unico acierto de la marca, cada vez sus estrategias para lanzamientos de películas causan mayor impacto con sus seguidores. Es por eso que la plataforma de video on demand, nos ha dado muchas lecciones de mercadotecnia en varias ocasiones, utilizando tácticas de newsjacking, así como personajes con los cuales hoy el mercado mexicano se identifica para promocionar series extranjeras.
Para un domingo de fuga:
– Orange is the New Black
– Atrápame si puedes.
– Prison Break
– Drive: El Escape
2.-Apple, con un total de 6, 590, 331 seguidores en Facebook y 911, 800 seguidores en Twitter, ambas cuentas verificadas y sin ningun post. La marca de Cupertino ha sabido como llegar a su target, de acuerdo con un reporte de Bussines Insider, reveló que la estrategia de Apple en redes social va en contra de la tendencia generalizada de las marcas por luchar por alcance orgánico. Actualmente utiliza tácticas de dark social para limitar sus mensajes sólo a los consumidores interesados en ciertos productos o servicios, para así tener un mejor control y gestión de su marca en redes sociales, al mismo tiempo que gana relevancia entre los usuarios al entregar mensajes a la mediada.
3.-Kotex , la marca de toallas femeninas creo una cuenta en Pinterest, llamada U by Kotex, en la cual sus posts están dirigidos a un publico jovén femenino, por lo que su estrategia esta enfocada en manualidades, algo que ha definido a la plataforma desde sus inicios. Durante el 2012, la marca lanzó una campaña “Woman’s Inspiration Day” en la que estudió los dashboards de 50 usuarias, basandose en las imagenes que seleccionan y convirtiendolas en regalos para las usuarias los cuales les fueron enviados posteriormente. Pinterest, es una red social que se ha caracterizado por la autoexpresión femenina por lo que cualquier mensaje de marca centrado bajo este parámetro podría ser exitoso, si las estrategias son bien dirigidas y crean experiencias.
Las constantes declaraciones del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, desde que era candidato, contra las noticias en tono crítico de los medios digitales, que calificó de fake news, provocó que The New York Times incrementara.
Lejos de afectar la credibilidad de los medios digitales señalados por Trump, el efecto fue el contrario, ya que The New York Times reportó 308 mil nuevas suscripciones solo en los primeros 100 días de gobierno, mientras que las acciones de la compañía se han incrementado más de 10 por ciento.
De acuerdo con Marketing Week, el auge de los medios digitales ha sido durante los primeros días de Trump de presidente, por lo que los días de depender de la publicidad gubernamental terminaron, y ahora las suscripciones salvarán el “día a día” de los medios digitales.
No obstante, al aumentar las suscripciones para medios digitales, han disminuido las de diarios impresos, ya que dos tercios de la población en Estados Unidos recibe información de noticias en redes sociales. Sin embargo, menos ventas de periódicos significa un medio de comunicación “más débil”, es decir, menos investigaciones para cubrir, menos análisis y solo noticias exprés.
Entre las explicaciones para controvertido fenómeno es que los eventos de la agenda de Trump han despertado el interés de los estadounidenses, e incluso se está “volviendo normal” que la mayoría de las personas revisen sistemáticamente las noticias en redes sociales todos los días.
Por ejemplo, en días recientes, The Washington Post, reveló en una investigación cómo Trump habría revelado secretos altamente clasificados a funcionarios rusos durante una reunión en la Casa Blanca, por lo que ahora la tendencia es investigar y hablar en contra del presidente para la propia subsistencia de los medios digitales.
Cuando una marca aplica una estrategia y tiene éxito, llevará a que otras empresas (aunque no del mismo sector) busquen replicarlas, a veces sin que tengan el mismo éxito, y hasta que sean tomadas como copias o plagios.
Durante los últimos días, varios negocios de comida y bebidas han buscado aplicar promociones con motivo de la final de la LigaMX que enfrenta a las Chivas de Guadalajara y a los Tigres de UANL, en el que “si gana su equipo”, invitará de comer a los aficionados.
Este recurso fue empleado recientemente por “La Hamburguería”, un establecimiento en Mazatlán, Sinaloa, con tal éxito que los llevo a volverse virales por el momento en el que aplicaron la promoción y cómo hicieron valer la inmediatez y el alcance global de internet.
El establecimiento lanzó una promoción a través de sus redes sociales, la cual señalaba que “si el Barcelona remonta y pasa a Cuartos todas las cuentas de los asistentes al evento son gratis”.
La estrategia de marketing digital tuvo una buena convocatoria, ya que dos días antes de que se celebrara el partido en el estadio Camp Nou, las 120 reservaciones en sus dos sucursales ya estaban agotadas.
En este caso vimos una planeación con una valoración de riesgos y con toda la intención de trascender en el entorno digital. Pero ¿qué pasa con los casos recientes?
La experiencia de un negocio en Gudalajara
El negocio local Tortas Ahogadas “El Cartero”, ubicado en Guadalajara, Jalisco, ha lanzado la promoción:
“Si ganan el campeonato este domingo nuestras Chivas, al día siguiente lunes a las 8:30 AM comenzaremos la fiesta del festejo con música en vivo, regalaremos 400 tortas, 400 tacos y refrescos a todos nuestros clientes que nos acompañen, traigan sus playeras, banderas, y demás aquí los esperamos. No falten” (sic).
De acuerdo con José Luis Jiménez Castro, dueño del negocio, sería la tercera vez que apliquen la promoción, con un buen resultado, ya que en 2006 cuando las Chivas ganaron su último campeonato de liga, fueron contactados por el dueño del equipo, Jorge Vergara, por el alcance que tuvieron tras el resultado.
El establecimiento, fundado en 1989, aplicará la fórmula con un nuevo aliado, las redes sociales, ya que a través de su cuenta de Facebook publicaron su promoción con una discreta respuesta; sin embargo, luego de una entrevista radiofónica realizada por la estación local Radiometrópoli ha logrado tener un mayor impacto entre los pobladores.
En el video de la entrevista, también publicado en la cuenta de Facebook, en poco más de 24 horas ha conseguido 78 respuestas, 109 compartidas, 21 comentarios y casi 5 mil reproducciones.
En este caso, también tenemos una evaluación de riesgos y experiencias de éxito que han colocado al negocio local como un referente (aun en tiempos cuando no existían las redes sociales).
La taquería con una promoción limitada
En los últimos días, otro establecimiento de comida “El Forastero”, exhibió una manta que dice “1 Hora de Tacos Gratis de 9:30 a 10:30 Si las Chivas Ganan el Campeonato”.
La promoción está limitada a sólo comer en el establecimiento y que el cliente lleve puesta su playera de las Chivas. Pese a que también está establecido un producto en caso de una probabilidad de triunfo, no parece tan atractivo debido a su cantidad de limitantes.
El horario de atención (en el límite de entrada de muchos empleos), las especificación y el tono del mensaje muestran que en caso de que gane el equipo tapatío, parece que no generará la convocatoria.
La difusión del mensaje comenzó luego de que un canal de deportes en Facebook compartiera el cartel, mismo que luego de su publicación, cuenta con 4 mil 700 reacciones más de mil 200 compartidos y poco menos de 700 comentarios.
Todos los negocios cuentan con una estructura de negocios y algunas tomarán menos riesgos para no perder en este tipo de ofertas. Sin embargo, las herramientas al alcance pueden mejorar mucho más la reputación de marca.
