Entregas rápidas; lo que buscan los consumidores durante el Buen Fin

• Se espera que la iniciativa del Buen Fin, supere una derrama económica de más de 195 mil millones de pesos.

• México se ha colocado como el segundo país en Latinoamérica en cuanto a comercio digital, dentro del sector retail.

• Se espera que para finales del año en curso, exista una base de usuarios superior a los 64 millones de consumidores por mes dentro del sector online.

En los próximos días, la temporada de descuentos van a llegar en México, aspecto por el cual tanto las tiendas como los consumidores han comenzado a prepararse ante la creciente demanda de compras que se van a generar durante el fin de semana más barato de México, pues no solo vendrán las ofertas de Navidad, sino también iniciativas como el Buen Fin y el Fin Irresistible, en donde las entregas rápidas, serán el diferencial que impacte dentro de la decisión de compra de los consumidores.

Durante su edición del 2021, el Buen Fin, registró una derrama económica superior a los 191 mil 900 millones de pesos, esto durante su siete días de promociones, cifra que representó una incremento considerable en cuanto a lo registrado en 2022, donde solo se llegó a superarlos 238 mil 900 millones de pesos en venta, por lo que es ahora con la reapertura de los espacios físicos y la consolidación del eCommerce, que se espera que en su edición 2022 se pueda superar la cifra de los 195 mil millones de pesos.

Entregas rápidas; lo que buscan los consumidores durante el Buen Fin

Aunque dentro del territorio nacional la reapertura de las tiendas físicas ya es un hecho, segmentos como el eComerce se han mantenido dentro de las grandes tendencias, pues de acuerdo con lo señalado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), México se ha consolidado como el quinto país con mayor crecimiento dentro del comercio digital dentro del sector retail, además de colocarse como el segundo más importante en América Latina, por lo que se augura que para finales del 2022, esta modalidad de comercio tenga una base de usuarios superior de 64 millones de usuarios de tiendas online que realicen compras una vez al mes.

De acuerdo con lo señalado por el reporte “De los Clicks a la Entrega: Navegando la Crisis Global de la Cadena de Suministros 2022, se encontró que poco más del 86 por ciento de los mexicanos, consideran que la velocidad en cuanto a la entrega es un factor decisivo en cuanto a la intención de compra, cifra que representa la importancia de la velocidad dentro de una sociedad inmersa en la inmediatez. 

Dentro de una sociedad cada vez más acelerada, los procesos de compra no se han quedado atrás, es por ello que dentro de aspectos digitales, la velocidad de entrega resulta importante, así como la velocidad en cuanto a la solución de procesos, pues para la gran mayoría de los consumidores, el contar con opciones de comunicación efectiva con las empresas es fundamental, pues un trato al cliente y el proceso posventa, hoy en día un diferencial al momento de generar vínculos orgánicos de lealtad, entre los consumidores y las firmas.

 

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