lunes, 13 de febrero de 2017

Los pasos que las compañías deben seguir para diseñar apps para millennials

Los hábitos de consumo de tecnología entre jóvenes de entre 21 y 33 años han demostrado que los millennials son a menudo obsesivos con sus gadgets y celulares, por lo que los desarrolladores de aplicaciones deben relacionar sus contenidos con mecánicas de juego, e mejor dicho: gamificación.

La gamificación vista desde los desarrolladores es el empleo de mecánicas de juego entornos o aplicaciones no lúdicas, con el fin de potenciar la motivación, la concentración y el esfuerzo a un juego.

Datos de la consultora YEC destacan que las compañías o desarrolladores deben incorporar la gamificación en sus apps para atraer a los millennials, y destaca los siguientes puntos:

Buen diseño

Para las compañías o desarrolladores de apps, el verdadero compromiso debe partir de una identificación o cumplimiento de una necesidad emocional, y el diseño es una experiencia de usuario que no solo busca ser recompensado por los puntos y el estatus social, pero que pretende encontrar en los contenidos algo placentero, agradable y fratificante.

Gratificación instantánea

Los hábitos de consumo han arrojado que los millennials buscan la gratificación instantánea, es decir, no les gusta esperar, ni las ambigüedades, por lo que una app para dicho segmento debe tener o brindar recompensas inmediatas y luego que ofrezca otras mediante retos o desbloqueos.

Incluir causas medioambientales

Los millennials están preocupados desde la justicia social hasta el cuidado del medio ambiente, lo cual representa un nicho de mercado para los desarrolladores, como destinar cierto porcentaje de la compra a organizaciones ambientales, mientras que las personas que recauden más fondos para la causa pueden obtener algo de valor, o podría funcionar como un sistema de puntos, y quien junte más utilizando la app puede obtener pases para un restaurante.

Gamificar las contraseñas

De acuerdo con YEC, una forma de aumentar las posibilidades de crear contraseñas seguras es gamificándolas, mediante la puntuación de contraseñas que permitan a los usuarios obtener una puntuación más alta al elegir mejores contraseñas.

Agregar pluses

La consultora agrega que Southwest y Chase “dieron en el clavo” al gamificar sus aplicaciones, pues presentan un modelo en el que compras todo lo que quieras con tu tarjeta de crédito mediante un sistema de puntos en el que juegas con otro usuario.

Realizar concursos y regalos

Llevar a cabo esta actividad producirá entusiasmo entre los millennials, y las actividades pueden ser firmar par ganar o consultar redes sociales, con lo que las compañías podrían enviar códigos a los ganadores con descuentos en sus productos.

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