Marketing B2B: qué es y qué estrategias lideran en 2022

• El B2B es la abreviatura de business-to-business (de negocio a negocio).

• Esta estrategia hace referencia al intercambio de servicios, información o productos de una empresa a otra.

• El B2B se centra en otras empresas y no en el cliente.

Las estrategias que usan las empresas para hacer negocios con sus clientes y consumidores viven en una constante transformación para lograr dar la mejor experiencia. Un término que se ha vuelto muy popular en el sector pero quizás aún muy pocas personas conocen es el marketing B2B, y que seguirá liderando este 2022.

El marketing B2B se puede definir como aquel que se dirige a la venta entre empresas en lugar de a la venta de una empresa a particular. Es importante saber que el B2B es la abreviatura de business-to-business (de negocio a negocio) y hace referencia al intercambio de servicios, información o productos de una empresa a otra.

De acuerdo a Hub Spot el 70 por ciento de las empresas B2B en Latinoamérica están llevando a cabo algún tipo de proceso de digitalización, mientras que el 95 por ciento detalla en que este segmento debe enfocarse, principalmente, en mejorar la experiencia del consumidor.

Asimismo, el estudio “B2B Marketing de Contenido 2020: referencias, presupuestos y tendencias”, resalta que los objetivos alcanzados por las marcas que usaron esta estrategia fueron: un 86 por ciento de conciencia de marca, 79 por ciento de educar a la audiencia, 74 por ciento de creación de credibilidad y confianza, 63 por ciento de fidelización de clientes existentes, 53 por ciento de generación de ventas e ingresos y 45 por ciento de creación de audiencias suscritas.

Así funciona el marketing B2B

Ante estos datos de objetivos alcanzados muchas otras marcas y empresas están comenzando a realizar estrategias de marketing B2B, ya que se centra en otras empresas y no en el cliente debe tener unas características especiales por una razón principal como lo es el nicho de mercado es más reducido y es más complicado.

Este tipo de estrategias parte de la idea “de que las empresas compran productos o servicios de forma más racional, ya que pueden ser importantes para su proceso productivo o para aumentar su productividad”.

Asimismo sus principales características son: número inferior de clientes, procesos de decisión más complicados, menos emotividad y más racionalidad, captación más cara, complicación en el acceso de la persona que decide y adaptación a procesos digitales.

Estrategias del marketing B2B para 2022

Como tendencia número uno usando el B2B, es muy importante que elabores y apliques una estrategia de marketing de contenidos, porque el contenido te ayudará a aportar valor a las empresas que son potenciales clientes, incidiendo en sus problemas y necesidades.

La segunda tendencia es que como marca tienes que potencializar tu presencia en las redes sociales, por lo que debes averiguar en qué plataformas digitales están las empresas que son tus potenciales clientes y así optimizar tu perfil profesional, el de la empresa, y elaborar una estrategia concreta adaptada a cada red.

Tercer punto es trabajar para posicionar tu web en internet usando el SEO, para que aparezca en los primeros puestos cuando se realicen búsquedas por palabras clave relacionadas con tu negocio.

Cuarta recomendación es organizar eventos e invitar a tus potenciales clientes, porque son una buena forma de hacer una sola acción que atraiga a varios clientes a la vez.

Como quinta estrategia es realizar una campaña de email marketing que debe de estar bien elaborada para que llegue al mayor alcance de clientes posibles.

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