En la actualidad, una cantidad significativa de búsquedas en Google no resulta en un clic hacia ningún sitio web externo. Según un reciente estudio realizado por SparkToro y Datos, una compañía de Semrush, el 58.5% de las búsquedas en Estados Unidos y el 59.7% en la Unión Europea terminan en clic cero.
Este fenómeno, conocido como “zero click searches” o búsquedas de cero clics, revela la manera en que los usuarios interactúan con el principal motor de búsqueda.
¿Qué es una búsqueda de cero clics o zero click searches?
Una búsqueda de cero clics ocurre cuando el usuario termina su sesión sin seguir ningún enlace externo o decide iniciar una nueva búsqueda.
Esto puede deberse a varias razones: el usuario puede haber encontrado la respuesta directamente en los resultados de búsqueda de Google, como en los resultados destacados o snippets, o en las preguntas-respuestas directas, o simplemente puede haber modificado su consulta inicial sin seguir un enlace externo.
¿Cuál es el impacto en el tráfico web y el SEO?
Este comportamiento de los usuarios al navegar tiene implicaciones profundas para los propietarios de sitios web y los especialistas en SEO.
El objetivo de optimizar un sitio web para motores de búsqueda es tener un lugar destacado en los “Search Engine Results Page” o SERPSs para atraer clics y, por ende, tráfico orgánico hacia el sitio.
Con un porcentaje creciente de búsquedas sin clics, las estrategias de SEO deben adaptarse, a fin de obtener un mejor CTR.
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Tráfico a propiedades de Google
El informe también destaca que una parte considerable de los clics que sí se producen terminan dentro del mismo ecosistema de Google.
En Estados Unidos, cerca del 30% de todos los clics se dirigen a propiedades de Google como YouTube, Google Maps o Google Imágenes.
“Igualmente preocupante, especialmente para aquellos preocupados por el poder monopólico de Google para autopreferenciar sus propias propiedades en los resultados, es que casi el 30% de todos los clics van a plataformas que posee Google. YouTube, Google Imágenes, Google Maps, Google Vuelos, Google Hoteles, la Tienda de Aplicaciones de Google y docenas más significan que Google obtiene aún más monetización y poder dominante en el sector de su motor de búsqueda”, señala el estudio.
Y añade lo siguiente: “Lo más interesante para los editores web, emprendedores, creadores y (con suerte) reguladores es el número final: por cada 1,000 búsquedas en Google en los Estados Unidos, 360 clics llegan a una propiedad que no pertenece a Google ni paga anuncios de Google. Casi 2/3 de todas las búsquedas permanecen dentro del ecosistema de Google después de hacer una consulta”.
¿Qué pasa en Europa?
En Europa, por cada 1,000 búsquedas en Google, 374 clics van a la web abierta. La situación muestra ligeros indicios de mejora gracias a iniciativas como la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, que parece tener un impacto en cómo Google distribuye el tráfico. Sin embargo, la diferencia no es abrumadora.
“Las búsquedas de cero clics en Europa son ligeramente más altas que en Estados Unidos, pero los clics a la web abierta también son un poco más altos. Esta ligera mejora parece deberse a que Google en la UE envía menos tráfico a sí mismo que en los EE.UU., quizás una indicación de que la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea tuvo algún impacto, aunque quizás menos de lo que se esperaba”, señala el informe.
Perspectivas y estrategias de SEO
Ante este panorama, los especialistas en SEO deben pivotar hacia estrategias que maximicen la visibilidad en las búsquedas de cero clics.
Esto podría incluir optimizar para aparecer en respuestas directas o snippets destacados, y desarrollar contenido que responda eficazmente a las consultas de los usuarios de manera que se conviertan en visitantes recurrentes, incluso sin un clic inicial.
La correcta elección de las palabras clave a través de una profunda keyword research puede ser un factor clave para remontar el alto porcentaje de click zero.
8 datos clave sobre el estudio de SparkToro y Datos
- Búsquedas de cero clics en EE.UU. y la UE: 58.5% en Estados Unidos y 59.7% en la Unión Europea de las búsquedas no generan ningún clic.
- Comportamiento de los usuarios: Aproximadamente 37% de estas búsquedas terminan sin ninguna acción adicional, mientras que el 22% resulta en una nueva consulta de búsqueda.
- Clics dentro del ecosistema de Google: Casi el 30% de todos los clics en búsquedas en EE.UU. van a propiedades de Google como YouTube, Google Maps y Google Imágenes.
- Tráfico a la web abierta: Por cada 1,000 búsquedas en Google, 360 clics en EE.UU. y 374 clics en la UE van a sitios web fuera del ecosistema de Google.
- Cambios en el comportamiento de búsqueda: Las búsquedas de escritorio incrementaron “un poco”, mientras que las búsquedas móviles disminuyeron “considerablemente” desde la introducción de Resúmenes de IA por Google.
- Impacto de las regulaciones europeas: A pesar de las regulaciones como la Ley de Mercados Digitales de la UE, el tráfico que Google envía a sí mismo es solo ligeramente menor en Europa en comparación con EE.UU.
- Futuro del SEO: Este cambio en las búsquedas implica que los especialistas en SEO necesitan adaptar sus estrategias para optimizar para respuestas directas y maximizar la visibilidad en búsquedas de cero clics.
- Dominio de mercado de Google: Continúa la preocupación por el potencial uso anticompetitivo del dominio de mercado de Google, especialmente en cómo direcciona el tráfico a sus propias propiedades.
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