Shein es considerada la startup de comercio electrónico con la valoración más alta a nivel mundial. El gigante chino alcanzó los 66 mil millones de dólares en diciembre de 2023.
Además, en China, Shein ha sido valorada en 100 mil millones de dólares en octubre de 2022, con lo cual se convirtió en una de las únicas startups chinas de comercio electrónico que ha alcanzado el estatus de “decacornio“.
Según datos de Statista, Shein.com fue el sitio de comercio electrónico de moda más visitado a nivel mundial en diciembre de 2023. Además, su aplicación móvil fue la segunda más descargada a nivel mundial el año pasado, con 262 millones de descargas.
No hay duda de que Shein se ha consolidado como un líder indiscutible en la industria del comercio electrónico y la moda a nivel mundial. Esta empresa ha logrado desbancar a Inditex, el imperio textil fundado por el español Amancio Ortega, que incluye reconocidas marcas como Zara, Pull and Bear, Bershka y Massimo Dutti, entre otras.
Sobre esta marca que muy probablemente conozcas y en la que quizá hayas comprado, te compartimos información de interés acerca de su historia y crecimiento.
¿Qué es Shein y cómo surgió?
Shein es una empresa internacional de moda rápida en el ámbito del comercio electrónico B2C. Aunque su enfoque principal está en la ropa femenina, también ofrece una amplia variedad de artículos para hombres, ropa infantil, accesorios, calzado, bolsos, ropa y artículos deportivos, artículos para el hogar, productos electrónicos y para celulares, entre muchos más.
Shein ha expandido su mercado a lo largo de Europa, América, Australia y los países de Oriente Medio. Su alcance se extiende a más de 150 países en todo el mundo, como se destaca en su sitio web. Sin embargo, uno de sus principales mercados se encuentra en América Latica.
La empresa china logró superar a Amazon como la aplicación con más descargas en Estados Unidos en mayo de 2021. Se estima que la pandemia de Covid-19 impulsó un aumento en sus ventas de más del 250%.
Aunque Shein no revela datos financieros detallados, se estima que sus ventas superaron los 10 mil millones de dólares en 2020.
Con más de 10 mil empleados, la sede de Shein se encuentra en la ciudad de Shenzhen, China.
¿Qué significa Shein en chino y por qué se llama así?
Shein, el gigante chino de la moda rápida que ha conquistado el mundo, despierta curiosidad por su nombre. Aunque no tiene un significado directo en chino, su origen y evolución revelan una estrategia de marca interesante.
Originalmente llamada “Sheinside” en 2012, la tienda online buscaba evocar la idea de “mirar dentro de ti” (see inside), invitando a los consumidores a explorar su estilo personal. Este nombre, con un guiño al inglés, buscaba resonar con una audiencia global.
En 2015, la empresa simplificó su nombre a Shein, una decisión estratégica para facilitar su pronunciación y reconocimiento internacional. A pesar de no tener un significado literal en chino, el nuevo nombre mantiene la esencia del concepto original: una marca accesible y atractiva para jóvenes que buscan expresarse a través de la moda.
Aunque esta marca no tiene raíces en la cultura china, su nombre refleja una visión global y una estrategia de marca enfocada en la expansión internacional. La empresa ha logrado crear una identidad propia y diferenciarse en el competitivo mercado de la moda rápida, conquistando a millones de consumidores en todo el mundo.
¿Cómo se pronuncia?
La pronunciación oficial de Shein es “shi-in”.
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El dueño de Shein, ¿quién es?
El director ejecutivo de Shein es Chris Xu, también conocido como YangTian Xu. A pesar de su éxito, se sabe relativamente poco sobre este líder empresarial que comenzó su carrera después de graduarse de la Universidad de Washington.
Xu trabajó en una empresa de marketing en línea en Nanjing, donde se involucró en proyectos relacionados con SEO es decir, optimización en buscadores.
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En 2008, Chris Xu fundó ZZKKO, tienda predecesora de Shein. Dicha empresa experimentó con varios nombres, aprovechando la experiencia de Xu en SEO para encontrar el nombre que mejor posicionara la marca en los motores de búsqueda. Finalmente, en 2012, adquirieron el dominio Shein, que les permitió alcanzar el éxito.
Inicialmente, el sitio se enfocaba en la venta de vestidos de novia, pero luego amplió su oferta para incluir ropa y accesorios para mujeres, lo que les permitió ingresar al mercado estadounidense y europeo.
Desde entonces, Shein ha conformado un equipo de más de 800 personas, en su mayoría diseñadores de moda, que han contribuido al crecimiento constante de la empresa.
De acuerdo con datos de Fornes, la fortuna del dueño de Shein está estimada en 10.5 miles de millones de dólares.
En 2022, Shein abrió su primer centro de distribución en Estados Unidos en Whitestown, Indiana, y el primero en Canadá en el área metropolitana de Toronto.
La compañía se asoció con Sparc Group, el operador de la cadena de moda rápida Forever 21, para ingresar a las ubicaciones del minorista en los EU.
Influencers, celebridades y bloggers, la Shein Army
Shein ha utilizado estratégicamente las redes sociales y el marketing de influencers para llegar a un público más amplio. Su programa de influencers involucra a jóvenes bloggers de moda y creadores de contenido que promocionan los productos en plataformas como Instagram y YouTube.
Además de colaborar con influencers y bloggers, Shein ha establecido asociaciones con celebridades de renombre, como Katy Perry, Lil Nas X, Khloé Kardashian, Belinda, Anitta, Domelipa y recientemente Danna Paola, quienes han creado colecciones especiales para esta marca.
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