miércoles, 10 de febrero de 2021

Aspectos cruciales para elegir las mejores redes sociales para tu marca

¿En esta época en que el apartado digital ha ganado más relevancia, tu marca planea adoptar las redes sociales? De ser así debes saber que es importante elegir adecuadamente los canales sociales pues de ello dependerán los resultados. Pensando en eso es que en esta ocasión veremos algunos aspectos cruciales que debes tomar en cuenta para poder seleccionar las plataformas más adecuadas para tu marca.

De acuerdo con expertos en el tema, estos son los puntos clave que las marcas deben considerar antes de comenzar a trabajar en el terreno de las redes sociales:

Hacer las preguntas correctas

Como punto de partida, desde la firma Relevante se comparte que las marcas deben tomar en cuenta que cada red social tiene un enfoque diferente, por ello hay que hacer preguntas clave acerca de las que ya se están contemplando para usar.

Entre las preguntas se encuentran las siguientes:

  • ¿Cuál es el enfoque único de esta plataforma?
  • ¿Cómo es que sus características se adecua las necesidades del negocio desde este apartado?
  • ¿Qué audiencia usa esta plataforma?
  • ¿Qué tanto tiempo se necesita para tener un impacto en esta plataforma?

Al responder cada una de estas preguntas clave será posible tener un enfoque adecuado desde el inicio. Además ayudará a entender el propósito de cada plataforma que se está considerando.

Considerar la naturaleza del negocio

Desde Forbes se destaca que para elegir las mejores redes sociales para una marca es importante tomar en cuenta este aspecto pues depende de si la empresa está en el segmento B2B o en el B2C. En el caso de las firmas en ese este último grupo se recomienda que acudan a espacios como Facebook e Instagram para ganar visibilidad, engagement visual e interacción con los clientes. Por otro lado, para las firmas B2B, se recomienda LinkedIn pues ayuda a clientes actuales y potenciales y construir conexiones personales.

Por otro lado, el odio destaca que todo negocio debería contemplar un espacio como YouTube dejando un poco de lado la naturaleza del negocio pues se presta bien para interactuar y compartir. Además, pertenece a Google y añade autenticidad para la marca.

Ver a la competencia

La misma firma destaca que para tomar las mejores decisiones es importante investigar a los competidores principales en las redes sociales. La idea es descubrir sus páginas en estas plataformas sociales y ver aspectos como el contenido que publican, qué tan frecuentemente lo hacen, cuántos usuarios participan con sus publicaciones, entre otras cosas. Una vez que se haya concluido qué plataformas presentan los mejores resultados se podrá definir las que pueden ser más adecuadas para la marca o empresa.

Por supuesto, no está de más considerar las metas y KPIs ligados a esas metas al elegir.

Contemplar el tipo de contenido a crear

Finalmente, desde el Digital Marketing Institute se comparte que las marcas que quieren elegir las redes sociales deben considerar también qué contenidos quieren crear. Esta pregunta resulta importante pues existe una variedad de formatos de contenidos que se pueden elegir, algunos de los cuales pueden pueden complementar muy bien a las metas del negocio y la identidad de la marca.

Por otro lado, ciertos formatos de contenido resultan más adecuados para determinados canales sociales.



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Menos usuarios, más ganancias: La estrategia de Twitter revelada en su reporte financiero 

A pesar de que el terreno social media parece no dejar de crecer en términos de inversiones y usuarios activos, lo cierto es que para las marcas generar ganancias podría ser un asunto no tan sencillo. EL mejor ejemplo es Twitter.

Hablamos de una de las redes sociales más longevas del mercado, mismas que en años pasados atravesó por momentos complicados en donde muchos incluso auguraron su muerte a pesar de ser uno de los servicios más utilizados en el mundo.

Cambio de estrategia 

La realidad es que luego de estos diversos “tragos amargos” la plataforma optó por un cambio de dirección, mismo que ahora parece estar entregado resultados en medio de un momento de claros obscuros para la red social.

Hace a penas unas horas, Twitter dio a conocer los resultados financieros para el cuarto trimestre y año fiscal de 2020, en donde la plataforma reportó ingresos por 1.29 mil millones de dólares.

La cifra supone un aumento de 28 por ciento a tasa interanual, lo que se traduce en un desempeño mejor del esperado en todos sus productos y en sus mercados más importantes.

Es interesante reconocer que aunque Twitter quedó por debajo de las estimaciones en lo que se refiere al crecimiento de usuarios en la plataforma, su negocio publicitario sigue viento en popa, lo que podría perfilar el siguiente gran paso estratégico del servicio.

Twitter reportó un crecimiento de usuarios del 27 por ciento, cifra que quedó por debajo de las estimaciones de Wall Street.

De manerapuntal, se indicó que al cuarto trimestre, Twitter tenía 192 millones de usuarios activos diarios monetizables (mDAU), su término para el número de visitantes diarios que pueden ver anuncios. Los analistas esperaban 196,5 millones, según datos de IBES de Refinitiv.

Ante estas cifras, la empresa indicó que espera que el ritmo se ralentizará en los próximos trimestres a medida que se desvanezca el efecto de la pandemia.

No obstante, el negocio publicitario de la firma se mantiene viento en popa gracias a los nuevos formatos publicitarios y de la mejora de la segmentación, según el presidente financiero Ned Segal en un comunicado sobre los resultados.

Los ingresos totales de la red social alcanzaron la cifra récord de mil 290 millones de dólares, lo que supone un aumento del 28 por ciento con respecto del año anterior. 

Puntualmente, los ingresos por publicidad fueron de 1,150 millones de dólares, un 31 por ciento más que en el mismo periodo del año anterior.

No todos los clientes, solo aquellos de valor

Si bien para el grueso de las redes sociales mantener una robusta base de usuarios puede ser la principal preocupación, lo cierto es que Twitter parece estar comenzando a virar de plan.

Y es que si bien son garantiza la cantidad de anunciantes que puede sumar a sus arcas, la realidad es que hoy por hoy parece que Twitter estaña entendiendo que para las marcas no es suficiente llegar a un número masivo de usuarios, la premisa comienza a ser llegar a los mejores.

Movimientos recientes de Twitter han dejado ver que su apuesta está por quedarse y desarrollar usuarios de mayor valor antes de mayor volumen para su servicio.

Los presuntos planes de Twitter para lanzar servicios de suscripción es claro ejemplo. Uno de los servicios de suscripción que Twitter está explorando lleva el nombre código “Rogue One”, según personas cercanas al desarrollo del proyecto. Otro plan permitiría a usuarios dar propinas a sus perfiles favoritos a cambio de contenido exclusivo. También se considera la opción de bloquear varias funciones avanzadas detrás de un paywall. Por ejemplo, bloquear el acceso a Tweetdeck o crear sistemas como “deshacer envío” y utilidades de personalización.



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La burla de un youtuber convierte a Kidzania en tendencia: ¿Oportunidad para la marca?

Ganar relevancia en redes sociales es ahora más complicado que nunca. La cantidad de contenido que se publica en estos espacios de interacción social ha crecido de manera exponencial con lo que los mensajes emitidos por las marcas fácilmente pueden quedar a la sombra del contenido generado por el propio consumidor. No obstante, es justo este último aspecto el que ahora ha llevado a Kidzania a ocupar un lugar dentro de los temas más relevantes en Twitter.

La marca de entretenimiento infantil ha regresado a la memoraría de los usuarios luego de que el comediante y youtuber Paco de Miguel publicara una parodia de la manera en la que se comportan los empleados de dicha franquicia.

Los impactos en redes

El video en cuestión, con una duración de apenas 30 segundos, fue publicado la noche de ayer para sumar al momento poco más de 37.5 mil reproducciones, 184 retweets y más de 3 mil 765 likes.

EL material ha sido referido por diversas personas quienes aseguran extrañar las instalaciones y el trato de los empleados de Kidzania, parque que desde mediados de diciembre pasado se encuentra cerrado para acatar las medidas de seguridad emitidas por las autoridad de diferentes entidades como la Ciudad de México y Guadalajara.

La marca ya respondió 

Si bien la cantidad de reproducciones puede ser menor a la registrada por otros videos firmados por el youtuber que se han hecho también virales y que involucran a otras marcas, lo cierto es que Kidzania hizo eco de la reacción de sus seguidores y retomó el video de Paco de Miguel para enviar un mensaje a sus fans.

El movimiento de la marca sin duda es acertado, toda vez que el contenido generado por el consumidor se ha convertido en un motor interesante para ganar visibilidad y alcance en las cada vez más saturadas redes sociales.

Recientemente Ipsos MediaCT reveló en un estudio que los consumidores en particular, de edades entre 18 a 36 años confían en UGC (User-generated content) un 50 por ciento más que en medios tradicionales. El estudio también encontró que UGC en un 20 por ciento tiene más influencia en las decisiones de compra y 35 por ciento más de recordación que otros tipos de medios.

De hecho, Audiense apunta, que al realizar una búsqueda online sobre alguna de las 20 principales marcas en el mundo, el 25 por ciento de los resultados obtenidos son enlaces a contenidos generados por las propias audiencias, mientras que en plataformas como Youtube los videos que entran en la categoría de contenido UGC son vistos 10 veces más que el contenido oficial de cualquier firma comercial.

No es la primera vez

Esta no es la primera vez que el youtuber Paco de Miguel convierte en tendencia a una marca por una de sus parodias.

Hace unos meses, el comediante Paco de Miguel publicó en sus redes sociales un video en el que, imitando el característico uniforme del personal de Sanborns, simula atender una mesa en el reconocido restaurante.

El video generó toda clase de comentarios, en donde cientos de usuarios recordaron el característico servicio al cliente que se suele recibir en estos establecimientos, así como algunos de los platillos más representativos de la firma.

Gracias a esto, la etiqueta “Sanborns” se ubicó dentro de los primeros diez temas más populares en la red social con un total de 3 mil 270 tweets relacionados al respecto, según datos al cierre de esta nota entregados por Twitter.



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Instagram quiere ser cada vez más como TikTok y podría ser el principio del fin

La competencia en el terreno social media parece ser cada vez más robusta y complicada. Aunque una característica de este entorno es la llegada y salida de jugadores casi con la misma velocidad con la que se puede publicar un tweet o publicar una imagen, lo cierto es que ahora, TikTok ha venido a cimbrar el terreno quizás con la misma fuerza que la propia Instagram lo hizo hace algunos años.

La aplicación china ha conseguido capitalizar un terreno que plataformas como Vine pusieron en el panorama, pero con poco éxito.

Los números de TikTok

Para TikTok las cosas han sido totalmente diferentes y en pocos años ha conseguido convertirse en referencia con cifras que no parecen dejar de crecer.

Para entender el alcance de esta plataforma, es pertinente mencionar los datos entregados por Marketing News sobre esta red social:

  • Tiene 500 millones de usuarios, de los cuales apenas 150 millones son chinos.
  • El 20 por ciento de los usuarios de la red social tienen entre 13 y 18 años y son considerados como heavy users.
  • El 27 por ciento de los usuarios son personas de entre 30 y 40 años, y el 32 por ciento tienen entre 20 y 24 años.
  • En diciembre de 2018 TikTok incorporó uno 75 millones nuevos usuarios, un sorprendente incremento del 275 por ciento, respecto al mismo mes de un año previo.
  • El gasto de los usuarios en compras dentro de la misma aplicación aumentó 275 por ciento entre octubre de 2017 y octubre de 2018.
  • El 60 por ciento de los usuarios son mujeres.
  • Poco más de 40 por ciento viven en ciudades de primer y segundo nivel.
  • TikTok sumó 75 millones de nuevos usuarios en tan sólo un mes. 

Instagram quiere ser TikTok…

Estas cifras han puesto a temblar a más de uno de sis competidores, con lo que muchos han comenzado a “copiar” aquellas características que hacen de TikTok la plataforma del momento.

En este sentido, quizás los movimientos más reconocidos han sido los firmados por Instagram.

En medio del boom vivido por TikTok, Instagram realizó una serie de actualizaciones y lanzamiento que, sin lugar a dudas, buscaron emular lo que hacía grande a su rival oriental.

En primera instancia, la respuesta fue el lanzamiento de Reels, una función que pocas diferencia tiene con los videos y propuesta de la plataforma emblema de ByteDance.

En días recientes, se dio conocer que la llegada de las Vertical Instagram Stories. Se trataría de un gran cambio en la plataforma, en donde se habla de un prototipo de feed de Stories en el que este tipo de contenidos se desplazaría verticalmente, de la misma manera que sucede en TikTok.

Este asunto fue confirmado por Facebook a TechCrunch, medio que dio seguimiento al caso luego de que el desarrollador Alexander Puzzi compartiera una fotografía del prototipo del diseño en Twitter.

Voceros de Facebook han indicado que este “es un prototipo temprano y no es funcional. Esto no es algo que estemos probando actualmente en Instagram”.

Hasta ahora, los usuarios desplazan las historias de Instagram de manera horizontal, al tocar o deslizar hacia el lado derecho de la pantalla para avanzar o del lado izquierdo para retroceder.

Esto podría cambiar y adoptar un nuevo diseño muy parecido a TikTok, en donde contenidos se desplazan hacia arriba para avanzar.

…y podría perder 

Explicar por qué Instagram quiere convertirse en la nueva TikTok podría ser poco nutritivo. Los números de la app china lo explican por si mismo, además de que hablamos de una estrategia que desde hace años ha gestado el negocio de Facebook, propiedad de Instagram.

De hecho, hace algunos meses el propio CEO de Facebook, Mark Zuckerberg aceptó algo que todo mundo sabía, pero no lo podía confirmar: “ciertamente ha adaptado características que otros han liderado”. Sin embargo, negó cualquier caracterización alegando que Facebook usó tales tácticas de forma anticompetitiva, según reveló un reporte de TechCrunch.

Lo que si es un asunto que no puede perderse de vista es lo que podría perder Instagram en esta nueva carrera. El asunto va más allá del poco o ligero éxito que han tenido sus “copias a TikTok”.

De acuerdo con varios influencers, con los que platicó Time, la plataforma de Mark Zuckerberg es una alternativa que vale la pena probar. Sin embargo, es poco probable que reemplace por completo al éxito masivo de ByteDance.

Es una percepción que parece ir incluso hasta los más altos niveles directivos dentro de la misma Instagram. De acuerdo con Digital Information World, el mismo líder de la plataforma de imágenes cree que Reels es todavía inferior a TikTok en alcance y oportunidad. En gran parte, por el simple hecho que esta función todavía está en su infancia y no ha desarrollado una voz única. Algo que se hace más difícil cuando lucha con otros formatos hermanos, como es IGTV.

Lo que esta en juego para Instagram es su propia identidad. Si bien la estrategia de “copiar al rival” o, en Liu defecto, adquirirlo, funcionó para Facebook en el pasado, lo cierto es que ahora mismo la reglas del juego son otras.

Lo que realmente está detrás del éxito de TikTok es la identidad de la propia red social, en donde sus challenges y videos cortos han sido la norma. 

En realidad hablamos de una plataforma que podría ser mucho más competencia para Youtube (en esencia) que para la propia Instagram. No obstante está última parece copiar cuanto movimiento puede de TikTok y en este juego podría perderse ante una identidad que busca abarcar todo, pero que podría apretar en pocos aspectos.



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martes, 9 de febrero de 2021

Ideas para generar leads a través de los videos de tu marca

Datos de la firma Impact revelan que en la actualidad para el 61 por ciento de los profesionales del marketing la generación de tráfico y leads sigue siendo uno de sus principales retos. La buena noticia es que ahora se cuenta con el poder de los videos para resolver uno de estos retos, el de la generación de leads. ¿Sabes cómo aprovecharlos? En este espacio te compartimos algunas ideas interesantes.

De acuerdo con diversas fuentes, estas son algunas de las mejores ideas que se pueden aprovechar para emplear el poder de los videos en la generación de leads:

  • Inclúyelos en las landing pages 

Como primera recomendación, el CMI comparte que los videos pueden hacer mucho por la generación de leads cuando estos se integran en las landing pages de las campañas.

En estos espacios el video tiene la capacidad de hacer que la página sea más atractiva e informativa para los visitantes.

A través de ellos también se pueden compartir más información si usar mucho texto. Por ejemplo, se puede detallar un tema central en el ideo y usar los textos de la página para dar más contexto y dejar espacio para llamados a la acción y encabezados más pertinentes.

Al agregarlos es recomendable que estén al centro de la pantalla y en el espacio conocido como above the food para que la gente no tenga que desplazarse hacia abajo en la landing page.

  • Colócales llamados a la acción claros y obvios

Hablando de llamados a la acción, estos pueden resultar clave para que los videos de tu marca o empresa sean más efectivos en la generación de leads. Tal como lo indica el punto, la idea en este caso es colocar llamados a la acción o CTAs que sean claros e incluso obvios.

Solo se debe considerar qué es lo que se busca que haga el cliente, que en este caso sería que deje sus datos para que se convierta en un lead siempre y cuando tenga un interés genuino en por saber más de la oferta o solución que tiene la compañía.

No obstante, los CTAs también pueden variar en función de la parte del embudo de venta donde se encuentren los posibles compradores.

  • Pon candado a los contenidos de calidad en este formato

Otra forma adicional de sacar más provecho a los videos en cuanto a la generación de leads está en crear materiales de alta calidad y relevancia pero usándolos como lead magnet a fin de cumplir con este objetivo.

Se debe hacer énfasis en la relevancia de los videos para que realmente funcionen para la generación de una base de datos clientes potenciales así que hay que pensar en los contenidos, por ejemplo, una opción que se tiene podría ser un webinar.

En el caso de Merca2.0 recientemente estamos trabajando con esa idea a través de los cursos que ofrece la plataforma LERNI.



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Nueva actualización de Instagram limita el uso de stories y los creadores no están contentos

No es un secreto, las stories de Instagram se han convertido en el punto de interés de muchos usuarios, lo que para los creadores de contenido se ubica como un espacio a capitalizar para potenciar el crecimiento de sus cuentas y sus ingresos dentro de la red social.

LAs estimaciones más recientes indican que Instagram será la plataforma de social media que registre un mayor crecimiento en lo que se refiere a la inversión publicitaria, posición en donde resalta el juego que tienen sus ya clásicas Historias.

Los números 

En este sentido, salta a la vista lo que sucede con los Stories, formato que además de tener un lugar especial en los hábitos de los suscriptores a la red social, supone ya una interesante fuente de ingresos.

Al hablar de manera particular sobre lo que pasa con este formato de contenido, tenemos que datos entregados por la propia red social indican que 500 millones de cuentas de Instagram utilizan Stories todos los días, con lo que se estima que por concepto de publicidad este formato de contenido podría generar más de 2.000 millones de dólares de acuerdo de acuerdo con datos de Nomura.

Si bien se trata de un formato que a estas alturas es ampliamente utilizado por los abonados de Instagram como por las marcas, lo cierto es que en muchos aspectos es un formato desconocido.

Actualmente, en Instagram hay alrededor de 250 millones de Stories compartidas todos los días y para los anunciantes eso representa una oportunidad única que pocas marcas han sabido capitalizar.

Nueva actualización y un freno para las Stories

Lo cierto es que ahora Instagram trabaja en una posible nueva actualización que podría frenar el alcance que las Stories dan al contenido de los usuarios, situación que no ha de ser bien vista por los creadores de contenido.

Ahora mismo, Instagram está realizando una serie de pruebas en algunos mercados en la que busca eliminar la posibilidad de compartir publicaciones de noticias dentro de las Stories.

“Hemos visto en una investigación que los usuarios prefieren ver fotos y videos originales en stories de las personas que les importan”, explicó un portavoz de Instagram a Business Insider, al tiempo que destacó que “el objetivo de nuestra prueba es comprender mejor cómo reaccionan las personas acerca de este tipo de contenido y, en última instancia, mejorar la experiencia”.

Por el momento se trata de una actualización que está en fase de prueba en mercados selectos como Argentina, Chile y Tailandia, y aunque por ahora Instagram no tiene planes de hacerla masiva, lo cierto es que ha comenzado a generar molestia entre los generadores de contenido ante lo que podría ser un freno a la distribución de sus publicaciones de manera orgánica.

De hecho, algunos usuarios de la red social han creado una serie de peticiones mediante la plataforma  Change.org que ya acumulan más de 38 mil o 10 mil firmas para que esta función no sea eliminada. 

Impulsar soluciones de pago

Aunque el argumento de Instagram está alrededor de mejorar la experiencia del usuario final, lo cierto es que para los creadores de contenido este cambio podría suponer la necesidad de adoptar más soluciones de pago.

Compartir publicaciones desde las Stories tiene como propósito promover de forma gratuita contenido reciente.

Esta es una forma de ganar vistas para aquellos usuarios que no pueden promocionar su contenido con tanta frecuencia.

Sin esta función y con miras a mantener sus niveles, deberán optar por mayores soluciones de pago, lo que de manera natural podría incrementar los ingresos de Instagram.



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Bajo esta nueva ley quieren controlar a Twitter y Facebook en México: Lo que debes saber

La discusión sobre la manera de regular y controlar el poder de las redes sociales que ha dado mucho de que hablar a nivel mundial parece haber llegado al mercado mexicano y ahora se ha puesto sobre la mesa una iniciativa de ley que busca regular la operación de Twitter y Facebook en México.

La propuesta llegó de la mano del senador de Morena, Ricardo Monreal, quien puso a consideración de los expertos, especialistas, académicos y usuarios la propuesta de una nueva ley que, entre otras cosas, considera la participación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) como el ente regulador que autorice los términos y condiciones de las empresas empresa que ofrecen este tipo de servicios.

Los detalles

Adicional, la iniciativa contempla que sea este organismo quien dé seguimiento y solución a las quejas que los usuarios pudieran tener alrededor de la operación de plataformas como Twitter y Facebook.

La iniciativa propone desde multas por bloquear las cuentas de los usuarios hasta la exigencia de contar con un departamento o área especializada y local que se encargue de atender las quejas de los usuarios.

De manera puntual, la iniciativa propuesta puede resumirse en los siguientes puntos:

Área de atención especializada

Las plataformas que tengan más de un millón de usuarios en el mercado mexicano, como es el caso de Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Telegram y TikTok, por ejemplo, deberán de contar con un departamento que de atención a las quejas de los usuarios que tengan problemas en caso de que su perfil haya sido eliminado o suspendido.

De Profeco al IFT

Se busca que sea el IFT el que regule y vigile la operación de las redes sociales en el país, al tiempo que sea el organismo encargado de atender las quejas de los usuarios, labor que hasta ahora resuelve la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Con autorización 

Las personas físicas y las morales que se consideren redes sociales relevantes (con más de un millón de usuarios), deberán de tener la autorización del IFT para operar en el país bajo términos y condiciones de servicio, sin la previa aprobación del regulador.

Si podrá haber suspensiones 

LAs redes sociales con autorización para operar podrán incluir en sus políticas mecanismos para suspender una cuenta o perfil, eliminar un contenido o, en su caso, cancelar en forma definitiva una cuenta, pero estos deberán ser aprobados previamente por el IFT. 

Un área especializada

PAra la cancelación definitiva de una cuenta, las redes sociales deberán contar con un departamento físico conformado por personas especialistas en derechos humanos y libertad de expresión, quienes deberán emitir la resolución correspondiente. Así queda prohibido el uso de algoritmos o tecnologías automatizadas para tal fin.

Conforme a la ley

La suspensión de cuentas en plataformas como Facebook y Twitter deberá acreditarse en términos de los artículos sexto y séptimo constitucional, para asegurar que el mensaje o contenido difundido, incluyendo las noticias falsas; atacan la moral y el orden público, la vida privada y los derechos de terceros, se provoque algún delito o se perturbe el orden público.

Con réplica

Plataformas como Facebook y Twitter deberán de incluir en sus políticas de uso un procedimiento interno para que sus usuarios puedan impugnar la suspensión de su cuenta o perfil, la eliminación de su contenido o la cancelación de su cuenta o perfil, mismo que debería ser aprobado previamente por el IFT y deberá dar garantía de dar respuesta en un plazo no mayor a 24 horas.

Una multa

En caso de que las redes sociales incurran en una violación a los derechos humanos de libertad de expresión, podrían ser sancionadas por el IFT con una multa por el equivalente a un millón de Unidades de Medida y Actualización (UMA) vigentes en la Ciudad de México, lo que según datos para el 2021 se traduciría en cerca de 82 millones de pesos.

La importancia de esta ley

Aunque es cierto que se trata de apenas una iniciativa de ley, con esta propuesta México podría seguir los pasos de cientos de países alrededor del mundo que ahora mismo buscan regular el funcionamiento de las redes sociales en sus mercados, al considerar que espacios como Twitter y Facebook concentran un gran poder cuando de gestionar y formar la opinión publica se trata.

Lo cierto es que esta regulaciones no sientan para nada bien al negocio de las plataformas en cuestión, e incluso, podrían ser un factor que demerite el servicio que hasta ahora ofrecen a sus usuarios.

Es importante revisar la propuesta con lupa para garantizar que en todo momento se velan por los derechos y garantías del usuario final, mismo que en caso de que estas leyes no se ejecuten de la mejor manera podría ser el más afectado.

El desarrollo digital del país está en juego, situación que no es menor en una economía totalmente digitalizada que si bien necesita regularse con urgencia, también no puede ver frenado su campo de acción.



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