jueves, 7 de noviembre de 2019

VIDEO: ¿Cómo elegir al influencer adecuado?

Los influencers son figuras indispensables en las estrategias digitales actuales, pero cada vez menos, pues en un momento en el que las plataformas no apuntaban claro a todas las posibilidades que se podían desarrollar con ellas, muchos aprovecharon esos huecos para acumular falsos seguidores, likes o para sumarlos con contenido que no conviene a las compañías.

Jesús Pacheco, marketing manager de Michael Kors, habla sobre la relevancia del influencer marketing en la actualidad y qué debe hacer una marca para elegir al correcto de acuerdo con los objetivos de su estrategia.

“Sí es un error que no se esté trabajando con influencers. Se debe considerar en el presupuesto de cada año como se consideran medios tradicionales, medios exteriores, el área digital, e-commerce, debe haber un rubro para el influencer marketing”, comentó el estratega.



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miércoles, 6 de noviembre de 2019

Tik Tok super a Facebook entre la Generación Z

  • En México se cuentan en la actualidad cerca de 19,7 millones de usuarios de Tik Tok.

  • Tik Tok supera en usuarios a plataformas como Twitter o Snapchat, las cifras señalan en lo que va de este año acumula 500 millones de usuarios activos.

  • Facebook parece inamovible de su posición. Es la red social líder por número de usuarios con 2.32 mil millones de usuarios activos al mes.

Facebook parece inamovible de su posición. Es la red social líder por número de usuarios con 2.32 mil millones de usuarios activos al mes, por encima de todas las plataformas. Sin embargo, la historia entre las redes está cambiando al ritmo de las generaciones.

El número de usuarios de redes sociales registraría alrededor de 2.77 mil millones este año en el mundo, frente a los 2.46 mil millones en 2017. Ese año, el 71 por ciento de los usuarios de internet eran usuarios de redes sociales, de acuerdo con eMarketer.

Notas relacionadas:

De estos, la Generación Z representa una parte destacada y está marcando una diferencia enorme entre las plataformas, incluso empoderando a Tik Tok sobre la red social co-fundada por Mark Zuckerberg.

Tik Tok ha sido una ola refrescante para los usuarios, luego de tener siempre las mismas opciones, que parece que se “caen” a cada rato.

Tik Tok es la novena red social más popular en el mundo. Las cifras señalan en lo que va de este año acumula 500 millones de usuarios activos, superando a Weibo, Reddit, Twitter e incluso a Snapchat.

De estos, según un nuevo informe de Morning Consult, Instagram y Snapchat superan por mucho a TikTok en todas las demás generaciones, pero la aplicación viral de karaoke chino se ha vuelto rápidamente popular entre la Generación Z.

En el segmento de edad entre 13 y 16 años, Tik Tok acapara la atención del 42 por ciento, sólo detrás del 68 por ciento de Snapchat y del 79 por ciento de Instagram. Pero, sobre el 41 por ciento de Facebook.

Es decir, más miembros de ese segmento de los Z usa Tik Tok que Facebook y esto es algo que Zuckerberg ya temía. Recordemos que hace poco un empleado de Facebook filtró al medio internacional The Verge un audio en el que se escucha decir al directivo que:

“TikTok mezcla el video inmersivo de formato corto con la navegación. Es casi como la pestaña Explorar que tenemos en Instagram, que hoy lo que hace es mostrar y destacar principalmente publicaciones de feed. Pienso que TikTok es comparable a una pestaña Explorar para historias, y esa es toda la aplicación. Luego tiene creadores que trabajaban específicamente en hacer esas cosas. Entonces, estamos adoptando una serie de enfoques como hacer que Explorar se centre más en las historias, que se están convirtiendo cada vez más en la manera principal de consumir contenido en Instagram y en un par de cosas más”.



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Dos cambios en WhatsApp a los que debes prestar atención

  • WhatsApp cuenta con más de mil 600 millones de usuarios a nivel global

  • La app propiedad de Facebook es clave en su estrategia de marketing y publicidad

  • Constantemente realiza cambios en la plataforma, los más recientes están dirigidos a dar mayor control a los usuarios

Se dice que las aplicaciones de mensajería serán la cancha en la que las marcas se disputarán el conectar con sus audiencias, en gran medida por la gran cantidad que tiene millones de usuarios diariamente en este tipo de plataformas. Esto lo saben apps como WhatsApp, Telegram, FB Messenger y WeChat, entre otras, que van a la caza de los suscriptores.

Para darnos una idea, proyecciones de eMarketer apuntan que este año habrán más de 2 mil 520 millones de usuarios de apps de este tipo a nivel mundial, mientras que datos de Visual Capitalist revelan que actualmente se envían más de 41.6 millones de mensajes móviles por minuto.

Seguridad y privacidad, la clave

En occidente, WhatsApp es el mensajero móvil más popular y se ha convertido en factor clave en la estrategia de Facebook para potenciar su oferta de marketing y publicidad digital, por ello está buscando ofrecer a los usuarios un entorno que proyecte confianza y seguridad.

Un ejemplo claro de esto son los cambios más recientes que ha presentado la app: ajustes de privacidad para los grupos y el bloqueo mediante huella digital.

El primero fue dado a conocer esta semana a través de una publicación en el blog oficial, en la que se detalla el cómo los suscriptores pueden evitar que sean agregados a un grupo de WhatsApp sin su consentimiento, incluso se abre la posibilidad de que selecciones qué personas pueden tener ese privilegio.

Hasta ahora, cualquier persona podía añadir a cualquiera a un grupo con sólo contar con su número telefónico, pero si tú no deseas eso, sólo tienes que:

  • Dar click en ajustes de WhatsApp
  • Seleccionar Cuenta > Privacidad > Grupos
  • Una vez allí, selecciona la opció que prefieras: “Todos”, “Mis contactos” o “Mis contactos excepto”
  • “Mis contactos”, perite que sólo los usuarios que tienes en tu agenda pueden añadirte a grupos
  • “Mis contactos excepto”, permite seleccionar una o algunas personas concretas pueden añadirte a un grupo

Huella dactilar

Un segundo cambio dado a conector recientemente es la posibilidad de activar el bloqueo de la aplicación con la huella dactilar, permitiendo reforzar la seguridad y privacidad de los usuarios.

De manera similar a la versión que se lanzó a principios de año con Touch ID y Face ID para iPhone, WhatsApp presentó hace unos días un método de autenticación similar para bloquear y desbloquear el mensajero pero ahora para dispositivos Android compatibles.

Para habilitarla:

  • Da click en Ajustes
  • Selecciona Cuenta
  • Luego Privacidad
  • Y, finalmente el bloqueo con huella dactilar

¿Por qué es importante?

Para WhatsApp es de suma importancia proyecto confianza en los usuarios respecto al uso de su aplicación, en particular dada intención de impulsar su versión Business.

Al respecto, vale la pena recordar un reciente sondeo realizado en línea por Reuters e Ipsos sobre la confianza que tienen las personas sobre algunas de las principales plataformas digitales.

Los resultados revelaron que el 41 por ciento confía en Facebook para obedecer las leyes que protegen su información personal, algo que la pone muy por debajo del 66 por ciento que dijo confiar en Amazon, el 62 por ciento que confía en Google y el 60 por ciento que cree en Microsoft.

Entonces, considerando que WhatsApp es de Facebook, para la compañía de Menlo Park es prioridad recuperar la confianza de las personas y, al mismo tiempo, de los anunciantes.



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¿Cómo tomar mejores decisiones de marketing impulsadas por datos?

  • Las agencias de investigación son las más beneficiadas porque la data que procesan está al alcance de un clic.

  • El Congreso Nacional de Marketing Digital 2019 es el evento especializado en tenencias que todo mercadólogo debe tener en su agenda.

  • Entre los temas a tratar están: el futuro del consumidor digital, la guía para comprenderlo y un lugar para la UX en el debate estratégico.

El 41 por ciento de las personas encuestadas comprende que compartir datos es un factor fundamental para el buen funcionamiento de la sociedad moderna.

Es decir, casi la mitad de la población en el mundo considera que brindar su información es necesario para la sociedad y que incluso es en pro de ella. Así, a pesar e filtraciones de alcance global, los usuarios digitales continúan confiando en dar sus datos como una manera de colaborar con las empresas para generar tecnología y mejorar los procesos, algo que en mercadotecnia se explota al máximo.

Por eso es tan sencillo que los test sobre cómo te verás cuando seas viejo, Cómo te verías si fueras del sexo opuesto y todo esos test de entretenimiento puro en Facebook obtengan datos personales y que sean una mina de oro para el marketing y la publicidad.

Las agencias de investigación son las más beneficiadas porque la data que procesan está al alcance de un clic, el reto consiste en cómo manejar tantos datos. Claudio Flores, socio VP de Lelia Insights Solutions considera que esto puede ayudar a tomar mejores decisiones de mercadotecnia, todo impulsado por datos.

Esto, en su exposición en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2019. Dos días de conocimiento incluirán 96 conferencias y un nutrido número de expertos de la industria del marketing digital te esperan este 20 y 21 de noviembre en un encuentro presentado por la revista Merca2.0, que en este 2019 exhibe los temas de mayor trascendencia a nivel digital. Más información en este link.

Asiste al Congreso Nacional de Marketing Digital 2019

Además de Claudio, conocerás a otros expertos en marketing:

La digitalización y sus tendencias en el camino de la creatividad publicitaria
MIGUEL VELASCO
DIGITAL DIRECTOR
BOBO PRODUCCIONES

Pasado, presente y futuro del marketing de Influencers a nivel global
JESÚS PACHECO
MARKETING MANAGER
MICHAEL KORS

Un lugar para la UX en el debate estratégico
FRANCISCO PLÁ
COUNTRY MÁNAGER
OFERTIA MÉXICO Y LATAM

Lo que debes saber sobre algoritmos y cómo afecta tu estrategia digital
GRACE MIRAMONTES
COORDINADORA DE MARKETING DIGITAL
VICTORIA’S SECRET y BATH AND BODY WORKS MÉXICO



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martes, 5 de noviembre de 2019

How to create an SEO strategy for website redesign and migration

A new guide, Best Practices for Website Redesign & Migration, outlines detailed best practices for implementing search engine optimization (SEO) for a website redesign. 

It includes a list of comprehensive tips aimed at educating website owners about common redesign obstacles, website structure as it relates to SEO, preserving domain and URL equity, keyword research, and more.

This post summarizes some key SEO migration elements listed in the guide, with an emphasis on helping organizations avoid costly errors related to a website redesign and domain or platform migration.

Content produced in collaboration with Investis Digital.

Common SEO obstacles in website redesign and migration

A proliferation of web design platforms and tools have made it easier than ever for businesses to complete a website redesign in record time. 

However, many of these platforms aren’t fully compatible with older computers, slower connection speeds, and present obstacles for search engine spiders.

planning a website redesign for searchable content for search engines and SEO

 

The Investis Digital SEO guide lists twelve of the most common obstacles and includes tips for avoiding them. Here are a few examples:

Dynamic URLs that don’t include keywords

Dynamic URLs rely on variable parameters provided by the web server and are not easily indexed by search engines since they change based on user query input. A dynamic URL typically includes character strings versus keywords. Investis Digital recommends that dynamic URLs be rewritten to include relevant keywords.

Non-permanent redirects

Investis Digital recommends avoiding all redirects that aren’t permanent. That is, only permanent 301 server-side redirects should be incorporated into your website update. That means avoiding 302, JavaScript, and meta refresh redirects.

Page content

Since text is the backbone of how search engines determine keyword relevancy, the Investis Digital guide recommends that some relevant content be included on all pages. Ideally, at least one short paragraph of unique text should be present on each page. If this isn’t possible, then tier-one and tier-two pages should incorporate text-based, keyword-rich headers.

Three of the twelve obstacles listed in the Investis Digital SEO guide

 

Six key elements of an SEO-focused redesign

The Investis Digital guide lays out a comprehensive list of elements that companies should incorporate into their redesign strategy, from website structure to keyword research, and from to meta information to internal site linking. The guide acts as a blueprint for businesses so they can minimize the impact of the redesign on organic search engine rankings and traffic. Here is a brief summary of each element:

1. Website structure

Folder structure, web page file names, and keyword-rich content all play a role in an optimal website structure. “The decisions you make about the naming conventions of your folders and files, and the way in which you point to specific pages of your website, can have a huge impact on overall traffic and sales,” writes Investis Digital.

2. Keyword research

Keyword research should be the starting point of your website redesign so that you can incorporate relevant, high-volume keywords throughout the entire site structure. Investis Digital reviews important keyword guidelines such as how many different terms to target and what keyword research tools to use when gathering information.

3. Meta information

Meta information—also referred to as metadata—is the information that appears in search engine results pages for organic listings. SEO meta information includes a variety of tags such as <title> and <meta-description>. The guide provides checklists to help businesses fully optimize each of these important tags.

4. Body content

Body content is important for good search engine rankings as well as overall website usability. The Investis Digital guidelines cover the specifics of creating high quality, SEO-friendly content attributes that will contribute to search ranking such as keyword choice, frequency, placement, spacing, and titles.

5. Internal site linking

Internal links are an important element of good SEO design as they determine how search engines perceive relevancy for specific keywords. Investis Digital covers the best practices for internal link creation such as using descriptive text-based links in the main navigation, limiting the number of links on a page, and more.

6. URL equity

URL equity is “the sum of several important values tied to URL structure.” Dynamic versus static URLs, as noted above, play a role in URL equity as do a URL’s external links to the website, age of the domain, and more.

The importance of creating an SEO redesign strategy

A key pain point with any redesign is the loss of organic search traffic that occurs when established domain equity is lost. The Investis Digital guide provides information to help companies avoid the negative effect a large-scale redesign can have on search visibility and website traffic.

Example of a successful client domain migration. Source—Investis Digital

 

With a strong emphasis on maintaining URL equity, a sample workflow to help with planning, and a list of expected obstacles, businesses can use this guide to create a comprehensive SEO strategy for their website redesign or platform migration.

For more tips on how to create an SEO strategy for website redesign and migration, check out the full guide, “Best Practices for Website Redesign & Migration.”

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lunes, 4 de noviembre de 2019

Los 4 básicos a implementar en IA y retail marketing

Como especialistas en mercadotecnia sabemos que las 4 R del retail marketing son:

  • Relación con los clientes
  • Relevancia para los consumidores
  • Recompensa que haga que se sientan premiados
  • Reducción de gastos, en proceso de compra y en esfuerzo

Sin embargo, con el avance del marketing en diversas industrias, todo ha evolucionado y ahora el estratega puede apoyarse en esos descubrimientos de los expertos. Este 2019 una tendencia con fuerza en diversos segmentos es la Inteligencia Artificial.

Ya lo dijo Vladimir Putin: “El futuro pertenecerá a la inteligencia artificial y el primer país que la domine será el gobernador del mundo”.

La IA es cada vez más determinante en las industrias y el retail marketing no es la excepción. En otro apartado, Zeus Portillo, CIO – Retailigent Media, había puesto en claro que la Inteligencia Artificial es importante en retail marketing “porque debido al estilo de vida que la tecnología nos ha permitido tener, ya hablamos de un consumidor que tiene diferentes canales de compra adicional a los tradicionales, por lo que la tendencia es el omnichannel donde todos los canales están ‘digitalizados’ y conectados”.

LOS CUATRO BÁSICOS PARA ATENDER

Ahora es momento de ir a detalle en el sentido de cómo se puede implementar IA y retail marketing en cuatro básicos. En la propia voz del experto son observar, implementar, aprender y modificar.

“La tecnología nunca es el fin, si no el medio, hagamos lean marketing, que no es otra cosa que observar, implementar, aprender y modificar lo más rápido posible y eso es parte de lo que el IA permite. Así que el consejo es invertir en activos que les permitan generar Big Data y digitalizar el proceso de marketing porque solo así tendrán aprendizaje y control del consumidor para ser eficientes en las estrategias y toma de decisiones”, explicó.

Y es que las tendencias visualizadas en el futuro cercano son claras, la data es protagonista en las estrategias y las compañías que no tengan una base fuerte sobre esto, seguramente estarán en serios problemas.

“El uso de data, a estas alturas ya no debería de existir el mercadólogo que no use la información para la toma de decisiones. La verdad es que en México no se está utilizando el Data Driven marketing, la IA viene a cambiar todo eso. Con el marketing digital ya se cuenta con mucha información, el IA viene a exponenciar la cantidad de información al llevar la digitalización de todo el proceso”, profundizó.

Sin embargo, los retos en este sentido son innegables, por ejemplo luchar contra toda regla establecida en la que, si bien el protagonismo del consumidor debe ser el centro, jamás se ha dado el control total y probablemente se deba realizar.

“El reto es asimilar el cambio de mindset al momento de hacer marketing tanto para las marcas como para el retail, deben confiar y ceder el control al consumidor. IA viene a cambiar muchas cosas, muchos players actuales tendrán que adaptarse y buscar un nuevo lugar que les permita seguir vigentes y esa lucha siempre trae consigo resistencia al cambio. Por lo que uno de los principales retos del segmento son por un lado la resistencia al cambio y por otro la educación y capacitación de la nueva forma de hacer las cosas que conlleva la inclusión del IA”, concluyó el CIO – Retailigent Media.



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viernes, 1 de noviembre de 2019

Se podrán ver videos de Netflix directamente en WhatsApp

  • WhatsApp comenzará a transmitir videos de trailers de Netflix

  • Ya lo hace con videos de YouTube, Instagram y Facebook

  • Se suma a la posibilidad de evitar que determinados contactos te agreguen a un grupo

WhatsApp, la red de mensajería instantánea propiedad de Facebook, implementó una nueva función a partir de la cual se permitirá la reproducción de videos de Netflix dentro de la misma aplicación.

Así es, como ya lo hace con videos de otras fuentes, WhatsApp mostrará tráilers de Netflix cuando una persona deje un enlace dentro un chat a algún contenido en esa plataforma de streaming.

El objetivo es el mismo que tuvo cuando implementó una posibilidad similar con links de Instagram, Facebook y YouTube: hacer que la gente pase el mayor tiempo posible dentro de la app.

La función se implementará en iOS, Android y WhatsApp Web.

“Cuando comparta un enlace de Netflix, WhatsApp mostrará una imagen en miniatura más grande, con un ícono “play”. Al tocar el ícono “reproducir”, WhatsApp mostrará el video dentro de la aplicación (sin abrir la app de Netflix)”, publicó WaBetaInfo, la publicación especializada a comentar las nuevas características de la plataforma de mensajería instantánea más popular en Latinoamérica.

“WhatsApp mostrará el tráiler de Netflix, tal y como sucede con otros servicios, en modo picture-in-picture, de esa forma se puede mirar el contenido pero seguir escribiendo en el chat”, dicen en Hipertextual.

Si bien en los primeros días sólo funciona con WhatsApp para iPhone, se espera que llegue a estar disponible en breve para Android.

WaBetaInfo
WaBetaInfo

La novedad se suma a otra de la semana pasada: WhatsApp pedirá tu autorización cada vez que te quieran agregar a un grupo.

Tal como lo había anunciado a principio de 2019, el servicio de mensajería comenzó a probar su nueva función para que los usuarios den su aprobación antes de que puedan ser agregados a algún grupo.

En abril se habilitó en la India y desde octubre, se está experimentando en el resto de los países.

Países líderes según la cantidad de usuarios de WhatsApp en 2019 (en millones)
Países líderes según la cantidad de usuarios de WhatsApp en 2019 (en millones).

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