Marketing de proximidad, analizamos 5 de sus posibilidades tecnológicas

La tecnología trajo muchas ventajes y oportunidades a las estrategias de marketing y una de ellas fue la posibilidad de geolocalizar a los usuarios de teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles con el objetivo de ofrecerles estrategias concretas para apuntalar servicios o productos.

A este tipo de acciones se les denomina marketing de proximidad, que se trata de una rama del Geomarketing, un ejemplo de ello es se puede apreciar cuando un consumidor se aproxima a cierto establecimiento y puede recibe notificaciones, contenidos y ofertas a través de su teléfono inteligente gracias a la tecnología GPS, su señal de wi-fi o Bluetooth.

A continuación se analizan cinco posibilidades tecnológicas que aprovecha el marketing de proximidad.

1. Conexión Wifi
Si un usuario de un Smartphone está en un centro comercial y no quiere consumir datos, siempre busca la forma de conectarse a una red WiFi de forma gratuita, esta oportunidad es aprovechada por el marketing de proximidad para enviar mensajes mientras el usuario se registra. Además, utiliza como requisito para conectarse a la red Wifi completar un formulario, así la marca adquiere más información del usuario.

2. Promociones digitales
Esta estrategia permite a los minoristas enviar cupones digitales a todos los compradores que están cerca de su tienda a través de la red Bluetooth o Wi-fi. Puede ser una herramienta poderosa para aprovechar los tiempos de alto tráfico, probar el interés en un nuevo producto o estimular las ventas en un día lento.

3. Señalización Digital Interactiva
Los llamativos signos digitales, aunque no tienen el poder de penetración de un mensaje digital enviado a todos los teléfonos móviles en las proximidades, todavía pueden ser altamente efectivos en la participación de los clientes. Un local digital fuera de una sala de cine, por ejemplo, puede permitir a los clientes navegar por sus opciones y ver las previsiones basadas en sus propios gustos y preferencias individuales.

4. Códigos QR
Similar a lo que se utiliza como etiquetas de precio en los supermercados; las compañías ahora han tomado a usar un código QR como una manera de conectar con los clientes. Esta estrategia es algo pasiva, ya que los transeúntes deben elegir escanear el código de barras con su smartphone, pero requiere menos tiempo y atención que la señalización digital. Los compradores pueden escanear sobre la marcha y conectarse con el contenido en el acto o marcarlo y volver a él más tarde.

5. Bluetooh y GPS
Los beacons son pequeños dispositivos del tamaño de una moneda que emiten una señal de Bluetooh, cuyo alcance máximo es de 50 metros. Es similar en funcionamiento a un GPS, y cuenta con una señal única por cada dispositivo, que es capaz de definir una localización y detectar y localizar otros dispositivos, como, por ejemplo, un Smartphone que cuente con una aplicación rastreadora de señales de beacon. Considerando las características de esta novedosa tecnología, se abre un mundo de posibilidades para los compradores. Si contamos con un rastreador de beacons en nuestro teléfono, cada vez que entremos a una tienda que cuente con estos dispositivos, podremos recibir las más diversas señales: cupones de descuentos, catálogos, ofertas e información adicional que pudiera sernos de utilidad al momento de hacer compras en el lugar. Sin duda, algo nunca antes visto.

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